年輕人的第一瓶茅臺,是從閑魚「海鮮市場」拼來的
不斷進化的閑魚「海鮮市場」,醞釀新交易方式。
出品 | 電商報pro 作者 | 風清
399拼單入茅臺,拼到就是賺到
雙11開幕的前幾天,「年輕人開始反向消費」的話題登上了微博熱搜——大意是年輕人日漸成為消費主力,他們不再單純認為“貴就是好”,且在追求品質(zhì)的同時更加注重性價比。的確,聰明的年輕人,向來不愿意被消費主義裹挾,不會為了消費而消費。在他們看來,消費只是一種手段,讓自己快樂才是最終目的。
因此,他們往往傾向于探索有別于傳統(tǒng)的交易方式,為生活帶來一點新鮮感,鎖住性價比、拿下尖貨的同時,還變著法子找到同好搭子給錢包減負。
閑魚「海鮮市場」的拼單日漸成了年輕人參與大促的特別方式——經(jīng)過他們一番神奇的拼單操作,飛天 53% vol 100ml 貴州茅臺酒最低只要399元就能拼單買到。一改曾經(jīng)蹲點拼手速,一秒即售罄的茅臺速度。似乎只要用拼單,拼啥都是輕松的,拼啥都是賺的。
實際上,這股拼單熱潮并不是臨近雙11才出現(xiàn)的,而是常年存在于閑魚「海鮮市場」上。之所以年輕人鐘愛拼單,除了這是他們自發(fā)開創(chuàng)的消費方式之外,背后可能有兩方面的原因。
其一,從整體消費趨勢來看,消費者越來越精打細算了。面對各大平臺「量大從優(yōu)」的銷售策略,很多年輕人不再一次性購買大量商品囤著用,而是選擇找一個「搭子」均攤成本,根據(jù)當下的需求量入為出,適度消費。因為指不定哪天就離開現(xiàn)在打拼的城市,囤下來的物品轉(zhuǎn)手嫌麻煩,打包帶走又覺得不值得。
其二,消費者的需求也呈現(xiàn)出更加精確化、細分化的趨勢。很多年輕人消費的目的性很強,他們非常清楚自己要的是什么。比如某些化妝品采用「正裝+小樣」的銷售模式,而聰明的年輕人便通過拼單將其「拆分」,因為自己經(jīng)常出差在外面跑,正裝帶著不好安檢,所以自留小樣,正裝呢就蹲個有緣人拼單帶走,一來一去,各取所需,優(yōu)惠同享,錢包吃香。
為了讓大家獲得更好的拼單體驗,閑魚「海鮮市場」拼單功能迎來了升級,上線「搖人拼券」的核心玩法。只要發(fā)起人鎖定權(quán)益后發(fā)起「搖人」,湊夠相應的人數(shù)即可解鎖大額優(yōu)惠權(quán)益。
而與之呼應的,閑魚上的年輕人一直不斷地開發(fā)出各種玩法,例如「直播間拼單」,合伙買美妝套裝;「海淘運費拼單」,運費省下一大筆;此外還有「蘋果教育優(yōu)惠拼單」「歌手團體新專輯拼團」「游戲IP聯(lián)名禮包拼團」等等,花樣百出。
搖搭子拼單,閑魚「海鮮市場」玩轉(zhuǎn)雙11
那么,為什么閑魚「海鮮市場」的拼單功能會深受用戶喜愛呢?
首先,這要歸功于「海鮮市場」所發(fā)揮出的交易落點作用。
今年5月,閑魚迎來重大改版,推出了以閑魚坊間別稱命名的「海鮮市場」,作為聚攏熱點新鮮事和新交易方式的板塊。用戶只需在首頁輕輕一劃,能看到眾多熱點話題,包括交易熱點話題、興趣熱點話題、新物種和新副業(yè)、羊毛熱點等。
由于閑置物品自身的特殊性,很多用戶意識不到自己有潛在的閑置交易需求,而通過各種熱點話題,能「激活」用戶關(guān)于閑置商品的記憶,提醒他們自己有「吃灰」的物品藏在家里的某個角落,從而產(chǎn)生發(fā)布的需求。
拼單場景也是類似的道理,閑魚「海鮮市場」上信息的交流和碰撞,為用戶提供了靈感與啟發(fā)——不僅手頭閑置的物品可以在閑魚上出掉回血,想要的單品也可以在閑魚「海鮮市場」里靠著情投意合的搭子通過拼單低成本獲得。閑魚「海鮮市場」,發(fā)揮了交易落點的作用,為拼單需求的萌芽和生長提供了土壤。
用戶鐘愛在閑魚「海鮮市場」拼單,更離不開「搖搭子拼單」差異化玩法的助推作用。
閑魚「海鮮市場」的「搖搭子拼單」,立足于用戶需求和社區(qū)圈層,在「交易」之外還有「交流」,具備明顯的社區(qū)溫度和社交屬性的同時,還能夠給每個走訪的人投喂時下最新鮮的熱點趨勢和資訊。
對于閑魚用戶來說,「搭子」并不是頭像和ID構(gòu)成的抽象符號,而是一個具體的人,一個志同道合的朋友,靠著拼單帶來的緣分走到了一起?!复钭游幕沟纳虡I(yè)化運作,在閑魚「海鮮市場」里得到了最好的驗證。
此外,雙11大促這一重要時間節(jié)點,也為拼單的熱度添了一把火。閑魚「海鮮市場」作為年輕人的聚集地,有著全網(wǎng)最為敏銳的趨勢捕捉和發(fā)酵能力,在大促前后均扮演著自己獨有的角色,發(fā)揮著獨有的功能。
大促前,用戶可以在閑魚「海鮮市場」了解最優(yōu)惠的前線資訊,發(fā)起或參與拼單組團;大促后,用戶更能節(jié)后「魚」生,在閑魚「海鮮市場」掛出多的物件,回一波血。這便是閑魚作為電商生態(tài)圈中的特點。
不斷進化的閑魚「海鮮市場」,
醞釀新交易方式
任何一種新興的商業(yè)產(chǎn)品,其價值往往都是多方面的。閑魚「海鮮市場」功能不斷升級,無論對用戶、平臺還是行業(yè)而言都有可圈可點的價值。
對于用戶來說,一方面可以通過拼單減少錢包的壓力,帶來經(jīng)濟價值;另一方面可以通過拼單認識同好找搭子,催生社交價值和社區(qū)故事。當然也可以說,在拼單的過程中獲得錢包和情緒的快樂,就是最大的價值。
站在平臺角度看,拼單不僅有助于用戶增長,提高用戶粘性和活躍度,還能保障交易多元化,完善平臺生態(tài)。一個能讓用戶長期感到快樂的平臺,其「玩法」一定是多樣的、充滿包容性的。
更重要的是,通過對拼單功能的不斷升級,閑魚「海鮮市場」可以捕獲全電商生態(tài)的商業(yè)價值和注意力,一站式滿足各種消費需求,從而聚合消費者在閑魚這一個平臺上。就像人們常說的,「電商的盡頭是閑魚」。
對行業(yè)而言,閑魚「海鮮市場」在雙11前夕升級拼單功能,則有助于「閑魚綠色雙11」的理念深入人心,這也符合閑魚的品牌符號和低碳綠色心智。雙11的關(guān)注點不應只是消費,綠色低碳正在成為另一重要議題??梢哉f,閑魚為雙11提供了一種新詮釋。
回顧閑魚「海鮮市場」拼單功能從誕生到完善的過程,可以歸納為一次基于「用戶共創(chuàng)」理念的進化。
「拼單」的出現(xiàn),并不是由平臺推動的,而是閑魚「海鮮市場」的用戶在交易過程中自發(fā)形成的,是一種「用戶共創(chuàng)」的產(chǎn)物。這說明閑魚的產(chǎn)品根植于用戶需求,是在用戶的沃土上開出的花朵。
而且,這種用戶共創(chuàng)是會不斷進化的。比如閑魚「海鮮市場」里的拼單最早以美妝為主品類,現(xiàn)在已延伸到3C等其他消費品類。這說明拼單行為邊界和受眾的拓展,是用戶需求涌現(xiàn)的自然結(jié)果,閑魚只是順勢而為。
本質(zhì)上來說,閑魚「海鮮市場」通過拼單玩法,向更多用戶打開發(fā)現(xiàn)新鮮事和參與新交易的新通道,是「釋放個性、追求創(chuàng)新」價值觀的表現(xiàn),與年輕人的價值取向高度一致。
這也難怪,年輕人的第一瓶茅臺注定會是從閑魚「海鮮市場」拼來的。
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