接盤沃爾瑪 盒馬X會員店挺進城市中心爭奪中產(chǎn)
零售行業(yè)的迭代換新正在加速,火熱的會員店賽道又新增一員。10月20日,位于北京大望路商圈的盒馬X會員店開業(yè),這也預示著會員店競爭已經(jīng)從郊區(qū)挺進城市中心。
盒馬X會員建國路店面積近2萬平米,原址沃爾瑪超市于今年3月份結(jié)束16年運營。新店開業(yè)后,盒馬X會員店數(shù)量達到10家,分布于北京、上海、南京、蘇州等地,首店于2020年10月在上海開業(yè),3年時間近300萬付費用戶,速度和規(guī)模領(lǐng)先本土零售企業(yè)。
開業(yè)后整個國貿(mào)商圈都將享受到盒馬X會員店的優(yōu)質(zhì)商品和服務。在商品構(gòu)成上甄選消費者青睞兼顧新潮時尚和價格優(yōu)勢的“尖貨”。門店周邊5公里半徑實現(xiàn)最快“1小時達”,全城配線上最遠可送達順義、通州,近千個小區(qū)享受“次日達”配送服務。
圖說:10月20日,首個開進中央商務區(qū)的會員店在北京開業(yè),人氣爆棚。
盒馬X會員店通過實體門店和線上平臺為會員提供約3000款精選商品,其中包括為會員打造的專屬自有品牌盒馬MAX系列,自有品牌占比高達四成,來自全球50多個國家和地區(qū)的進口商品都經(jīng)過采購團隊的嚴格甄選。
挺進城市中心
近年來,會員店賽道熱度不斷提升,自國外會員店品牌Costco在中國開出門店之后,山姆會員店也加大了開店速度。此后,盒馬、高鑫零售等國內(nèi)零售企業(yè)也紛紛跟進入局,尋求新的增長曲線。
盒馬是首個將會員店開進城市中心的本土企業(yè)。零售行業(yè)人士認為,當下消費人群兩極分化程度越來越高,線下零售商越來越依賴于地段來吸引目標人群,“所以倉儲會員店的選址轉(zhuǎn)變?yōu)榻咏M能力更強、消費意愿更高的群體,以及消費人群相對更為密集的地段?!?/p>
盒馬X會員店營運總監(jiān)母盛陽表示:365天每天低價,買貴必賠,通過產(chǎn)地直采、簡易包裝、倉儲式陳列、優(yōu)化物流等方式全鏈路降低成本, 產(chǎn)品整體價格通常比普通零售門店更加便宜,同時鎖定優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū),例如庫爾勒香梨只選取新疆孔雀河核心區(qū)域,柚子只選取福建平和縣,滿足追求“精致?lián)浮钡闹挟a(chǎn)消費人群。
圖說:一大批新奇特的低價全球好物已經(jīng)擺滿貨架
長久以來,付費制會員店通常開在郊外,以此降低成本,開在城市中心的店鳳毛麟角。母盛陽說,“我們優(yōu)先考慮的是消費者,開在中央商務區(qū)會降低消費者的購物門檻,不需要專門驅(qū)車去郊區(qū),上下班路上隨手就買,節(jié)省了大量時間。同時,隨著傳統(tǒng)超市的撤離,大量優(yōu)質(zhì)物業(yè)空出,租金價格也有較大降幅。好吃之后我們追求好玩,將加快非食品類布局,在玩具母嬰、數(shù)碼家電等品類實現(xiàn)突破?!?/p>
給足消費者面子和里子
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會抽樣調(diào)查結(jié)果顯示,2020年主要品牌會員店既存門店不足40家,2021年超過120家,2022年超過180家。倉儲式會員店是少有保持增長的超市業(yè)態(tài)。
據(jù)了解,盒馬為了持續(xù)提升競爭力,近期也成立了專門針對盒馬X會員店的采購部,打造獨家商品和供應鏈,維持較低的毛利率和更為精簡的SKU,進一步讓利消費者?!耙粕酱髴?zhàn)”的頂流榴蓮千層蛋糕首發(fā)就是在會員店,經(jīng)過市場驗證的商品和服務也會反哺到盒馬其他業(yè)態(tài),為會員提供獨特價值。
最直觀反映供應鏈能力的牛肉品類,盒馬也撕開了一道口子。通過與國外牧場訂單式期貨合作方式,縮短供應鏈路環(huán)節(jié),全程冷鏈,提高產(chǎn)品的鮮度。新X會員店為消費者帶來超過20款以上冰鮮澳洲牛肉產(chǎn)品。選用純正黑安格斯牛種,谷飼150天的牛肉,雪花豐富,肉香濃郁,當天現(xiàn)切,只賣一天。99元每斤的高品質(zhì)西冷牛排,擊穿底價。以往只能在高端西餐廳才會出現(xiàn)的干式熟成牛排,盒馬也搬進了門店,價格不及牛排館的一半。
圖說:消費者精心選購商品
這背后是盒馬X會員店經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)從研究商品轉(zhuǎn)向激發(fā)消費需求,重建品類結(jié)構(gòu),針對不同消費人群、商圈來組合不同的細分品類,打造盒馬烘焙、鮮花、有機等重點品類的寬度和深度,提升競爭力。
差異化,性價比是會員店的制勝法寶。編輯在店內(nèi)看到,一大批新奇特的低價全球好物已經(jīng)擺上貨架。100%的泰國原裝進口椰子水59.9一箱;盒馬MAX榴蓮千層升級為蘇丹王榴蓮后1kg也只要79元,提質(zhì)不提價;40cm的網(wǎng)紅大可頌;印象深刻的還有國潮大烤雞,使用白羽雞,精熬雞湯為底,烤制后雞肉皮彈肉嫩,汁水豐盈。盒馬最擅長打造的生鮮品類依然吸睛,帝王蟹、東星斑等,海鮮區(qū)商品相比鮮生門店實現(xiàn)再升級。
百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認為;“隨著傳統(tǒng)商超的大洗牌,二十年租約集中到期,中國企業(yè)將有更多機會抄底優(yōu)質(zhì)物業(yè),盒馬在全國有超過550個直采基地,185個盒馬村,依托多溫層供應鏈網(wǎng)絡,以盒馬為代表的中國新零售商超,有機會借行業(yè)洗牌期加速迭代換新?!?/span>
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