波蘭年輕消費(fèi)者偏愛(ài)低價(jià)產(chǎn)品，Allegro果斷出擊

隨著線上購(gòu)物的理念逐漸深入人心，網(wǎng)購(gòu)群體年輕化趨勢(shì)也愈發(fā)明顯。

最近，Allegro委托SW Research對(duì)波蘭18-34歲人群的購(gòu)物偏好進(jìn)行了一項(xiàng)研究調(diào)查。報(bào)告顯示，在過(guò)去一個(gè)月里，有84%的受訪者進(jìn)行了網(wǎng)購(gòu)，其中有39%的受訪者每月至少網(wǎng)購(gòu)一次，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為年輕人的主要購(gòu)物渠道。

（波蘭消費(fèi)者購(gòu)物偏好研究 圖源：Allegro）

對(duì)于年輕消費(fèi)者而言，網(wǎng)購(gòu)不再是對(duì)傳統(tǒng)購(gòu)物的補(bǔ)充，而是日常生活中不可或缺的一部分。通過(guò)分析調(diào)查可以看出，在過(guò)去12個(gè)月里，產(chǎn)品質(zhì)量（33%）和價(jià)格（32%）在消費(fèi)者購(gòu)物決策中變得更加重要，其次還有成本和交貨時(shí)間。

值得一提的是，有59%的受訪者表示他們的購(gòu)物偏好從去年開(kāi)始發(fā)生了改變。例如，有39.5%的18-25歲的受訪者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的偏好上升，31%的25-34歲的受訪者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)注度上升。

其實(shí)從整體來(lái)看，節(jié)省購(gòu)物費(fèi)用已經(jīng)成為波蘭年輕消費(fèi)者的消費(fèi)主流。有將近一半（48%）的受訪者通過(guò)尋找優(yōu)惠和購(gòu)物量大產(chǎn)品來(lái)節(jié)省開(kāi)支，還有57%的受訪者表示自己花錢比以前更加謹(jǐn)慎。

在購(gòu)買最多的產(chǎn)品類別上，波蘭消費(fèi)者主要以時(shí)尚（58%）、美容（34%）和電子產(chǎn)品（33%）這三大品類為主。另外，多達(dá)59%的消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，且他們獲取商品信息的主要來(lái)源是社交媒體。

（消費(fèi)者主要購(gòu)買的產(chǎn)品類別 圖源：investing）

“移動(dòng)購(gòu)物的價(jià)格和便利性是年輕消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程中的關(guān)鍵要素”，Allegro業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理Ewa Finger對(duì)此總結(jié)道。

似乎是敏銳察覺(jué)到了這一商機(jī)，為了迎合波蘭年輕消費(fèi)者的購(gòu)物偏好，Allegro也開(kāi)始了自己的謀劃。

今年4月，Allegro推出了一個(gè)全新促銷活動(dòng)，賣家可以為選定的產(chǎn)品添加“最低價(jià)格保證”的標(biāo)志。因此，消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)無(wú)需比價(jià)，只需要直接點(diǎn)擊便能以最低價(jià)格購(gòu)買到自己心儀的產(chǎn)品。

（最低價(jià)格保證標(biāo)志 圖源：Allegro）

如果消費(fèi)者在后續(xù)發(fā)現(xiàn)同款產(chǎn)品出現(xiàn)了更低價(jià)，那么可以在72小時(shí)內(nèi)向平臺(tái)報(bào)告，退賠差價(jià)，消費(fèi)者最高可獲得200茲羅提的退賠差價(jià)。

在此次活動(dòng)中，Allegro的最低價(jià)格保證產(chǎn)品主要集中在電子產(chǎn)品、家電、家居以及美妝個(gè)護(hù)等，非常契合波蘭年輕消費(fèi)群體對(duì)低價(jià)產(chǎn)品的購(gòu)物需求。

事實(shí)上，作為波蘭最大的本土電商平臺(tái)，Allegro早已深深扎根于消費(fèi)者的心中。針對(duì)2022年波蘭消費(fèi)者購(gòu)物喜好的一項(xiàng)調(diào)查中顯示，Allegro成為了波蘭好評(píng)率最高的零售商，同時(shí)還登上了“最佳購(gòu)物平臺(tái)”排行榜的榜首位置。

（2022波蘭零售平臺(tái)排行榜 圖源：radio ESKA）

今年第二季度，Allegro波蘭業(yè)務(wù)的利潤(rùn)同比增長(zhǎng)22%至6.73億茲羅提，明顯高于市場(chǎng)預(yù)期。多項(xiàng)數(shù)據(jù)都表明，盡管波蘭消費(fèi)者的消費(fèi)水平正在下降，但Allegro仍繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。

對(duì)于Allegro來(lái)說(shuō)，如何穩(wěn)住自身在波蘭市場(chǎng)的霸主地位是其會(huì)長(zhǎng)期堅(jiān)持的事情。而在這之后，Allegro或許還會(huì)開(kāi)拓更多的海外市場(chǎng)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。