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盒馬啟動史上最大變革

電商君
2023-10-16 09:23
1.盒馬全面啟動折扣化變革

加速狂奔,是盒馬今年的主旋律。

近日,有消息稱,盒馬將全面啟動成立八年以來的最大變革,自10月13日起,盒馬鮮生事業(yè)部(負(fù)責(zé)盒馬鮮生、盒馬mini業(yè)態(tài)經(jīng)營)將全面啟動折扣化變革,從盒馬鮮生線下門店開始,覆蓋全國超過350家門店。

在本次調(diào)整中,主要涉及盒馬成品部全系列標(biāo)品,門店絕大多數(shù)商品價格將下降20%,SKU也將由原來的5000多個縮減至2000多個。同時,盒馬還將淘汰約一半商品,通過引入800多個新品,實(shí)現(xiàn)2000-3000 SKU的動態(tài)平衡。

按照此前盒馬開展的小范圍測試來看,試點(diǎn)商品反饋良好,效果符合預(yù)期,若是順利的話,將在2024年春節(jié)前完成調(diào)整。

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盒馬鮮生門店數(shù)千款商品降價 圖源:新實(shí)體Mall

在完成調(diào)整后的門店,消費(fèi)者將享受到包括方便速食、洗護(hù)產(chǎn)品、冷凍水產(chǎn)等諸多品類在內(nèi)的諸多商品的“線下專享價”優(yōu)惠。

按照盒馬的規(guī)劃,本次折扣化變革會率先從盒馬鮮生的線下門店開始,未來也會逐漸擴(kuò)展到線上。

值得一提的是,在差不多兩個月前,盒馬開展了組織、經(jīng)營和管理的深度變革,并計劃將原有的品牌團(tuán)隊(duì)、大進(jìn)口團(tuán)隊(duì)和品類采購三個團(tuán)隊(duì)合并,以自有品牌為核心,逐步放棄KA(傳統(tǒng)賣場以大客戶為主導(dǎo)的)模式。

這意味著,今后盒馬將以自有平臺采購為主,全面建立以商品力為核心的采購體系和建設(shè)商品的營運(yùn)體系,進(jìn)一步豐富和完善自身的新零售體系。

箭在弦上,不得不發(fā),目前盒馬的折扣化變革之路已經(jīng)邁出了最重要的一步。

但話又說回來了,變革就像是一場賭局,押下賭注,贏了或許能換來今后的從容,但輸了卻可能付出慘痛的代價。

既然如此,盒馬為什么要大刀闊斧地進(jìn)行自我變革呢?說白了,還是因?yàn)榈讱鈮蜃恪?/p>

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2022年盒馬以300家門店,610億銷售額位列中國超市百強(qiáng)榜第6位。2023年以來,盒馬加快了開店速度,目前僅盒馬鮮生門店就已突破350家。

format-jpg2022年中國超市連鎖百強(qiáng)TOP10 圖源:零售圈

在供應(yīng)鏈方面,盒馬多年來以商品力建設(shè)為核心,打造出了多元化、差異化的供應(yīng)鏈體系。

數(shù)據(jù)顯示,截至今年5月,盒馬已在全國建設(shè)了185個盒馬村,為全國300多家盒馬生鮮商超提供充足的供貨;在國內(nèi)擁有2495家供應(yīng)商,超過550個直采基地,通過打通供應(yīng)鏈的上下游,大大降低了采購成本;還在全國構(gòu)建了5大樞紐中心、9個供應(yīng)鏈運(yùn)營中心、百余個產(chǎn)地倉、銷地倉,確保了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

可以說,在如此優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈下,盒馬的自有品牌能力和商品差異化競爭力,已經(jīng)穩(wěn)居前列,未來十年要沖刺“一萬億銷售,服務(wù)十億消費(fèi)者”目標(biāo)并非異想天開。

回顧盒馬的8年歷史,不難發(fā)現(xiàn),盒馬一直以來都很會“折騰”。2015年,盒馬剛剛成立之際,僅有盒馬鮮生一個業(yè)態(tài),相當(dāng)缺乏規(guī)?;?yīng)。

為了獲得突破,盒馬開始針對不同的人群、場景和需求,推出盒馬小站、盒馬里、盒馬菜市、盒馬F2、盒馬Mini店、盒馬集市、盒馬鄰里、盒馬X會員、盒馬奧萊店等10余種業(yè)態(tài)。

經(jīng)過幾輪折騰之后,大約有一半的業(yè)態(tài)被迫擱淺,同時盒馬也陷入了虧損泥潭。數(shù)據(jù)顯示,僅2021年第一季度,盒馬的虧損金額就達(dá)到了30億元左右,相當(dāng)驚人。

但隨著時間來到2022年第四季度,盒馬鮮生意外地實(shí)現(xiàn)了全面盈利,新零售的布局也就進(jìn)入了新拐點(diǎn)。

今年3月以來,盒馬宣布擴(kuò)大配送范圍,在此前“三公里30分鐘送達(dá)”的基礎(chǔ)上,推出了“5公里1小時送達(dá)”的配送服務(wù),隨后又宣布成立預(yù)制菜部門,押注新興市場。

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圖源:盒馬

而現(xiàn)在盒馬全面啟動折扣化變革,明顯也是為了從存量市場中尋找新的增量。

目前看來,由于盒馬的主力業(yè)態(tài)正在加速跑通,接下來其將開啟新一輪折扣店模式轉(zhuǎn)型,拉開國內(nèi)新一輪零售業(yè)變革的序幕。


2.折扣店悄然興起

最近幾年來,折扣店如雨后春筍般瘋狂涌現(xiàn)。

除了盒馬,物美、家家悅、永輝等商超均在這一領(lǐng)域有所布局。

去年8月,物美集團(tuán)旗下折扣店品牌——“美淘”在北京開業(yè),目前該品牌處于試水階段,僅開設(shè)了一家門店;今年4月,家家悅超市旗下休閑零食連鎖品牌悅記·好零食首店開業(yè);10月10日,永輝超市宣布將在全國范圍的門店中增設(shè)正品折扣店,并同步在線上App、小程序增設(shè)折扣專區(qū),提供折扣價食品、用品……

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美淘折扣店 圖源:物美集團(tuán)

這些商超有的選擇單獨(dú)開設(shè)折扣店,有的采用“店中店”模式,在現(xiàn)有門店中試水折扣店模式,但無論是何種方式,其實(shí)都是為了抓住折扣店這個新風(fēng)口。

中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國折扣商店行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》顯示,2021年,我國折扣零售行業(yè)市場規(guī)模達(dá)1.62萬億元,近五年復(fù)合年均增長率為4%,目前正處于擴(kuò)張期。

正是由于看見了折扣店的良好發(fā)展勢頭,以盒馬為代表的線下商超開始加快相關(guān)布局。

從另一個角度看,傳統(tǒng)的線下零售模式已無法滿足消費(fèi)者日益多樣化和個性化的需求,同時由于存在流量下滑、盈利效率低、用戶黏性差等問題,新零售模式逐漸成為了新的增長引擎。

以傳統(tǒng)商超為例,由于商超的經(jīng)營模式趨于固定,銷售的商品毛利率低,整個利潤空間不大,再加上遭到新零售和線上商城的沖擊,傳統(tǒng)商超紛紛陷入了營收增長瓶頸。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布報告顯示,2021年,67.1%的超市企業(yè)銷售額同比下降,72.2%的企業(yè)凈利潤同比下降,68.39%的企業(yè)客流量同比下降。

另有數(shù)據(jù)顯示,2022年,將近7000家實(shí)體門店倒閉,至少有1138家來自商超行業(yè)。

傳統(tǒng)商超走下坡路已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。也是因此,傳統(tǒng)零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型迫在眉睫,逆襲崛起的折扣店,隨之成為了轉(zhuǎn)型新風(fēng)向。


3.傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型迫在眉睫

要問傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型過程中,最重要的是什么?其實(shí)從盒馬身上就能看得出來。

今年以來,盒馬不僅加快了線下開店的步伐,開始布局折扣化變革,還推出新業(yè)態(tài)——盒馬Premier“黑標(biāo)店”。

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盒馬Premier“黑標(biāo)店” 圖源:零售圈

與折扣店不同,盒馬Premier店走的是高端路線,商品可以說是完全按照國內(nèi)最高水平精品超市的標(biāo)準(zhǔn)來打造,在上海開出的首家盒馬Premier“黑標(biāo)店”中,進(jìn)口商品占比近50%,其中包括多個海外高端品牌。

盒馬方面表示,希望盒馬Premier“黑標(biāo)店”成為兼具高服務(wù)水平、高品質(zhì)商品的中國新零售商超代表。

由此可見,盒馬一邊在拓展以盒馬生鮮奧萊為代表的臨期折扣店的布局范圍,滿足下沉市場的消費(fèi)需求,一邊針對高端市場,推出了盒馬Premier“黑標(biāo)店”為代表的主打高品質(zhì)商品的新零售商超,實(shí)現(xiàn)下沉和高端兩手抓。

從盒馬的案例來看,不斷嘗試新的業(yè)態(tài),全面鋪開業(yè)務(wù)布局正是當(dāng)下的重點(diǎn),今后傳統(tǒng)零售企業(yè)若要加快轉(zhuǎn)型新零售的步伐,做好業(yè)態(tài)布局相當(dāng)重要。

正如馬云所說,未來60%-80%是新零售,傳統(tǒng)零售不改革就沒前途。隨著新零售邁入2.0時代,傳統(tǒng)零售企業(yè)必須跟上時代的步伐,否則一定會被時代淘汰。

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