支付寶商家群升級：群功能免費免研發(fā)、可聯(lián)動10大公私域場景

支付寶繼合作伙伴大會宣布免費開放商家群后，10月12日，通過支付寶開放平臺公眾號宣布產(chǎn)品再度升級：商家群核心運營工具均免研發(fā)免費開放，還新增支付寶10大公私域入口與流量激勵政策，進一步為商家私域運營降本增效。

社群運營一直被認為是商家做私域的必經(jīng)之路，此前商家做社群運營，需要自身具備相對成熟的私域流量體系，借助投放或營銷活動等完成拉新。

支付寶商家群則免費開放了10余個公私域及線下場景，商家通過群可串聯(lián)起支付成功頁、小程序、直播間、消息、會員卡組件、線下掃碼、IoT機具等多個場景，進一步提升運營效率，也在支付寶App內(nèi)形成完整的生態(tài)運營體系。

此外，群運營可與支付寶的流量激勵“繁星計劃”結(jié)合。持續(xù)做好商家群運營可以獲得“繁星計劃”激勵點數(shù)，用于在支付寶數(shù)字推廣平臺使用，進一步節(jié)省流量曝光及推廣成本。

市面上需要商家投入研發(fā)成本的群內(nèi)運營位、抽獎、裂變等核心功能點；以及按照會員與非會員、地域城市分層入群等精細化能力，支付寶商家群均實現(xiàn)對商家免研免費開放。

在群容量上，支付寶商家群每個主賬號最多支持創(chuàng)建6000個群聊，可容納3000萬群成員。當單個群用戶人數(shù)達到最高上限時，系統(tǒng)支持自動裂變新群聊，也無需商家額外投入研發(fā)成本。

據(jù)了解，產(chǎn)品測試階段，商家通過群運營日均可帶來12%的營銷轉(zhuǎn)化。群、小程序、生活號，正在成為商家在支付寶私域經(jīng)營的“三件套”。