天貓超市全國20城上線半日達(dá)
10月12日消息,距離天貓超市雙11還有7天,天貓超市和菜鳥半日達(dá)北京開城啟動(dòng)儀式暨全國“20城”全面上線發(fā)布會(huì)今日在京啟動(dòng)。
據(jù)了解,天貓超市聯(lián)合菜鳥打造的1212半日達(dá)模式,以中午12點(diǎn)和午夜12點(diǎn)作為下單支付截止時(shí)間,分別在當(dāng)日下午9點(diǎn)前和次日上午12點(diǎn)前送達(dá)。簡而言之,即上午12點(diǎn)前下單,當(dāng)天到;晚上12點(diǎn)前下單,第二天上午到。
天貓超市官博信息顯示,目前其“半日達(dá)”已覆蓋20城,包括杭州、上海、廣州、深圳、成都、惠州、東莞、佛山、金華、南昌、長沙、南京、武漢、天津、蘇州、合肥、鄭州、無錫、泉州、北京,覆蓋范圍將持續(xù)增加。
來源:交通發(fā)布微博
據(jù)了解,今年天貓雙11的預(yù)售期從10月24日開始到10月31日結(jié)束?,F(xiàn)貨開賣期繼續(xù)分兩段進(jìn)行:分別為10月31日開始至11月3日、11月10日開始至11月11日。
今年天貓雙11將繼續(xù)采用官方立減(最低15%)和跨店滿減(每300減50元)兩種優(yōu)惠相結(jié)合,但平臺(tái)會(huì)為商家匹配適合的優(yōu)惠方式。如被平臺(tái)適配了官方立減,則只能報(bào)名官方立減不能報(bào)名滿減;如被平臺(tái)適配可參加跨店滿減,則可以自主選擇參與官方立減。兩種優(yōu)惠商家均可選擇部分商品,還是全店商品參加。
圖源:天貓頭條
隨著雙11的腳步日益臨近,多家電商公司、物流平臺(tái)都開始對(duì)履約時(shí)效進(jìn)行提速,并提高物流服務(wù)水平。例如,京東快遞近日提出“1小時(shí)未取件必賠”和“全程超時(shí)必賠”,及“派送不上門必賠”三大服務(wù)承諾。其中,攬收、派件不上門承諾必賠付的服務(wù)目前已覆蓋北京、上海、杭州、廣州、深圳、烏魯木齊市等50個(gè)城市
京東快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,消費(fèi)者在京東快遞下單寄件后,快遞小哥將在10分鐘內(nèi)致電消費(fèi)者,確認(rèn)訂單,并于1小時(shí)內(nèi)上門。如到預(yù)約時(shí)間仍未展示攬收信息,消費(fèi)者即根據(jù)超時(shí)時(shí)長領(lǐng)取相應(yīng)的折扣券、賠付券。如快遞小哥未經(jīng)客戶同意,未能按標(biāo)準(zhǔn)上門攬收或派件,京東快遞將賠付6元客戶體驗(yàn)保障紅包。
京東快遞升級(jí)3大服務(wù)
圖源:京東物流官微
另據(jù)Tech星球,抖音電商旗下的小時(shí)達(dá)服務(wù),也已于近日獲得獨(dú)立的入口。該入口位于首頁-商城界面內(nèi)。此前,“小時(shí)達(dá)”在抖音超市界面內(nèi),用戶并不能通過搜索直達(dá)。另外,包括“小時(shí)達(dá)”在內(nèi)的抖音即時(shí)零售,已被視為抖音電商的核心項(xiàng)目。同時(shí),抖音正在搭建配送產(chǎn)品能力,包含騎手作業(yè)平臺(tái)、商站作業(yè)平臺(tái)、物流基礎(chǔ)能力、派單策略等相關(guān)模塊。
此外,2023抖音商城雙11好物節(jié)核心玩法顯示,抖音電商與物流公司合作,在今年雙11期間,將為商家商品提供順豐包郵標(biāo)識(shí)。
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