10月10日消息，第32個世界精神衛(wèi)生日到來之際，京東健康心理服務中心全新升級，將憑借整合式解決方案、一體化診療服務和技術賦能三大優(yōu)勢能力，滿足更多民眾的精神心理健康需求。

截至目前，京東健康心理服務中心由6000余位來自北京大學第六醫(yī)院、中南大學湘雅二院等知名精神?？漆t(yī)院的醫(yī)生，以及1000多位專業(yè)認證心理咨詢師、心理治療師和督導師組成。

圖截自京東APP，下同

本次升級進一步優(yōu)化了用戶的線上使用體驗：用戶在遇到一般心理困擾問題時，可根據情緒管理、婚戀家庭、親子家庭、個人成長等分類尋求心理咨詢師的幫助；有疾病治療需求的患者可向精神科、兒童心理科、臨床心理科、睡眠醫(yī)學等專科醫(yī)生發(fā)起問診。

同時，京東健康心理服務中心可提供便捷的精神科醫(yī)生-心理咨詢的轉介通道，為用戶提供快速連通的一體化診療服務，用戶打開京東APP搜索“京東健康心理咨詢”即可獲取相關服務。

升級后，京東健康心理服務中心將進一步集合消費級心理咨詢和診療級心理治療服務，為用戶帶來一站式心理健康服務體驗；京東健康心理服務中心覆蓋職場學習、親子教育、婚姻戀愛、情緒困擾、心理康復等多個細分領域，可由國家認證的心理咨詢師提供專業(yè)可靠、全程陪伴的1對1心理健康服務。

此次升級借鑒了精神醫(yī)學會診-聯絡精神病學（consultation-liaison psychiatry）的模式，通過產品服務和技術手段架起精神科和其他臨床醫(yī)學學科、心理咨詢治療團隊的橋梁。利用這套整合解決方案，無論是精神科醫(yī)生還是心理咨詢服務，或者兩者聯合會診，都能輕松聯通或轉介。

舉例而言，精神科醫(yī)生接診患者時，如需做心理咨詢則轉介給專業(yè)心理咨詢師；同時，在心理咨詢師為用戶提供咨詢服務的過程中，如有必要，京東健康將幫助協調精神科醫(yī)生進行會診。

此外，京東健康心理服務中心還依托“互聯網+”模式，為不同心理問題的患者匹配心理咨詢師或精神科醫(yī)生，銜接心理測試、心理評估、心理咨詢、精神和心理疾病診療服務。根據心理測評或具體疾病評估，再建議患者進行更適合的心理治療或藥物治療，為患者提供全方位服務。