淘寶運(yùn)動(dòng)戶外行業(yè)雙11備戰(zhàn)要點(diǎn)公布：私域、價(jià)格力與貨品運(yùn)營

10月10日消息，千牛與淘寶教育聯(lián)合打造2023雙11千牛公開課，此次大促，淘天集團(tuán)運(yùn)動(dòng)戶外行業(yè)將重點(diǎn)關(guān)注貨品的分層運(yùn)營、價(jià)格力帶來的效率最大化，讓商家在內(nèi)容賽道、人群資產(chǎn)運(yùn)營、私域運(yùn)營等方面集中發(fā)力。

今年雙11，淘天主推超級單款。超級單款需要40到60多天的孵化周期，包含商品發(fā)布、內(nèi)容種草、流量設(shè)計(jì)與人群設(shè)計(jì)。目前，淘天集團(tuán)對于爆款、主推款、優(yōu)質(zhì)尖貨等，都有著確定性的流量激勵(lì)規(guī)則和玩法，商家可以重點(diǎn)關(guān)注平臺的規(guī)則和玩法。

雙十一期間，客單價(jià)升級也是重要方向。秋冬品類的客單價(jià)比春夏的要高。今年平臺在高客單價(jià)品類上，將主推運(yùn)動(dòng)戶外鞋服，如沖鋒衣、輕薄羽絨服，滑雪服等。 運(yùn)動(dòng)戶外服飾商家要有清晰的打法，及時(shí)跟進(jìn)新品，結(jié)合貨品特點(diǎn)和當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展的狀態(tài)，做與穿搭相匹配的內(nèi)容。

圖源：千牛頭條視頻號

10月份上半旬，是品牌商家和頭部商家提前進(jìn)行人群蓄水的最好時(shí)機(jī)，同時(shí)可以參與平臺的聯(lián)投項(xiàng)目，一起投放目標(biāo)人群。今年，淘天最大大的變化就是從GMV的關(guān)系轉(zhuǎn)向到用戶關(guān)系。 平臺從GMV的視角轉(zhuǎn)為打開用戶交易關(guān)系的視角，和用戶互動(dòng)規(guī)模和粘性規(guī)模的視角。

今年雙十一，平臺非常重視貨品效率。其中，不能繞開的關(guān)鍵詞是價(jià)格力。 今年平臺對于全網(wǎng)比價(jià)、最低價(jià)、滿足雙十一狂歡offer的貨品供給池會(huì)給予充分的支持。

圖源：千牛頭條視頻號

平臺今年還會(huì)調(diào)動(dòng)很多內(nèi)容側(cè)的項(xiàng)目。 通過直播間貨品組織，跟品類關(guān)系進(jìn)行交融，平臺提供大量的支持策略和行業(yè)資源，推動(dòng)內(nèi)容更加絲滑地落地。 目前，一些產(chǎn)業(yè)帶商家已經(jīng)通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容表達(dá)拿到了不錯(cuò)的結(jié)果，通過短視頻跟直播在淘內(nèi)的聯(lián)動(dòng)，從內(nèi)容場域拿到了80%左右的流量。

在貨品分層上，平臺會(huì)優(yōu)先扶持超級單品，包括主推款和尖貨，以及新品和趨勢貨品。 不同貨品有不同的業(yè)務(wù)策略和流量支持的邏輯。商家可以盡早報(bào)名，通過不同的貨品分層賽道，去匹配對應(yīng)的成交目標(biāo)和關(guān)系。

在運(yùn)動(dòng)戶外行業(yè)供給層面上，分兩條線發(fā)展。 一是專業(yè)賽道的專業(yè)供給。 品牌商家定期發(fā)布系列新品，通過科技技術(shù)面料的融合，去跟消費(fèi)者傳遞市場新趨的供給優(yōu)勢。二是關(guān)注用戶層面的變化。 疫情后的幾年，消費(fèi)行為和消費(fèi)偏好有明顯波動(dòng)，很多消費(fèi)者的需求都處于待激發(fā)狀態(tài)，商家可以根據(jù)用戶層面的變化來改變內(nèi)容側(cè)的思路。

圖源：千牛頭條視頻號

商家還可根據(jù)品牌定位和人群定位，調(diào)整內(nèi)容運(yùn)營思路。通過私域與公域的串聯(lián)，把目標(biāo)人群運(yùn)營的最大化。 在雙十一周期之前，商家可以在10月份多做一些測試，把人群運(yùn)營鏈路和內(nèi)容運(yùn)營鏈路進(jìn)行整合，這有助于擴(kuò)展整個(gè)人群資產(chǎn)的規(guī)模。 在人群資產(chǎn)的擴(kuò)容之下，把泛人群資產(chǎn)往私域沉淀，形成較高質(zhì)量的粉絲關(guān)系和會(huì)員關(guān)系。

10月份，平臺即將公布店鋪私域升級的方案， 這個(gè)方案從產(chǎn)品板塊和功能板塊放大商家的私域能力，也決定了之后如何把核心人群帶回私域和店鋪首頁，以及如何留住這些客戶。