亞馬遜將取消SFP額外收費(fèi)，賣家利潤(rùn)空間有望提升

在多重壓力下，亞馬遜不得不作出妥協(xié)。

最近，亞馬遜宣布將取消向不使用其運(yùn)輸服務(wù)的賣家收取2%額外費(fèi)用的計(jì)劃，以避免對(duì)該計(jì)劃產(chǎn)生任何負(fù)面影響。

（取消對(duì)第三方賣家額外收費(fèi)計(jì)劃 圖源：beststock）

具體來(lái)看，該計(jì)劃名為“賣家自配送Prime服務(wù)（Seller Fulfilled Prime，簡(jiǎn)稱SFP）”，于2015年首次推出，允許第三方賣家在不使用亞馬遜FBA服務(wù)的情況下直接從自己的倉(cāng)庫(kù)或第三方海外倉(cāng)銷售Prime產(chǎn)品。但由于該服務(wù)帶來(lái)的效果并沒(méi)有達(dá)到亞馬遜的預(yù)期，因此亞馬遜在2019年便暫停了賣家注冊(cè)。

而在亞馬遜今年8月給賣家的電子郵件中顯示：“從10月1日起，我們將重新開(kāi)放‘賣家自配送Prime’的申請(qǐng)，并向加入該計(jì)劃的賣家加征2%的額外費(fèi)用。”也就是說(shuō)，亞馬遜重啟了SPF服務(wù)，并將對(duì)賣家銷售的每件商品抽取2%的傭金，每件商品最低價(jià)格為0.25美元。

（亞馬遜重啟賣家自配送Prime注冊(cè) 圖源：Amazon）

除了2%的額外收費(fèi)外，賣家還需要向亞馬遜支付8%至15%的推薦費(fèi)以及各種倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、運(yùn)輸、廣告費(fèi)等。對(duì)于亞馬遜而言，費(fèi)用的增加能讓其更好地控制物流服務(wù)流程，還能推進(jìn)降本增效，從中獲利。但對(duì)于賣家而言，這樣的額外收費(fèi)計(jì)劃顯然不合理的。

從宣布征收費(fèi)用到取消這一計(jì)劃僅不到2個(gè)月時(shí)間。反轉(zhuǎn)如此之快，這與亞馬遜面臨的壓力密不可分。

近些年來(lái)，亞馬遜一直面臨著美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）的反壟斷調(diào)查。早在2019年，就有賣家指控亞馬遜強(qiáng)迫他和其他賣家使用FBA物流服務(wù)，這不得不使他們提高商品價(jià)格。也正因如此，賣家費(fèi)用已經(jīng)成為FTC關(guān)注的焦點(diǎn)。

（亞馬遜遭賣家指控 圖源：Los Angeles times）

除了面臨反壟斷指控外，亞馬遜還因涉嫌在其平臺(tái)上偏袒自有產(chǎn)品和打壓第三方賣家而受到批評(píng)。值得注意的是，F(xiàn)TC通常都會(huì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間調(diào)查后與公司舉行會(huì)議，然后再?zèng)Q定是否提起訴訟。

一旦起訴成功，那么亞馬遜將面臨著巨額賠償。目前正是FTC調(diào)查亞馬遜是否向第三方賣家施壓，迫使他們使用其服務(wù)來(lái)?yè)Q取市場(chǎng)上的優(yōu)惠待遇的關(guān)鍵時(shí)期，倘若額外費(fèi)用計(jì)劃正式啟動(dòng)，這對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)是非常不利的。

在面臨一長(zhǎng)串指控的同時(shí)，亞馬遜還引起了第三方賣家的強(qiáng)烈不滿。

由于亞馬遜頻頻上漲物流倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、配送費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用，這導(dǎo)致許多中小賣家生存狀況更加艱難。根據(jù)Marketplace Pulse此前公布的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜收取的費(fèi)用占賣家銷售額的比重逐年升高，到2022年，平臺(tái)抽成已經(jīng)達(dá)到51.8%。

（亞馬遜抽成達(dá)到51.8% 圖源：Marketplace Pulse）

值得一提的是，在亞馬遜發(fā)布的《亞馬遜2022年小企業(yè)權(quán)賦報(bào)告》中顯示，亞馬遜平臺(tái)上超過(guò)60%的銷售額都來(lái)自于第三方賣家，其中大部分由中小型企業(yè)組成。這就意味著，關(guān)注第三方賣家的利益，也能促進(jìn)平臺(tái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)良性發(fā)展。

總的來(lái)說(shuō)，亞馬遜此次取消額外收費(fèi)計(jì)劃是經(jīng)過(guò)慎重考慮的。當(dāng)然這也是自身利益使然，但不管怎么說(shuō)，這能降低賣家的物流成本壓力，給賣家?guī)?lái)更大的增長(zhǎng)空間。