30分鐘極速到家,順豐同城助力sp@ce天虹超市打造前置倉急送

電商報(bào)
2023-09-25 14:01

近日,天虹旗下品質(zhì)生活超市sp@ce的前置倉蛇口倉正式開倉運(yùn)營,由順豐同城提供專送服務(wù),通過合力打造前置倉急送新模式,雙方致力于滿足周邊3公里生活圈30分鐘快速送達(dá)的時(shí)效需求,帶來更高效、便捷的線上購買體驗(yàn)。

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釋放第三方優(yōu)勢,定制化服務(wù)助推配送提質(zhì)增效

保溫和保鮮,是商超配送中繞不開的兩大難點(diǎn),尤其是水果生鮮、蛋糕熟食等商品,需要即時(shí)物流具備更精細(xì)化的服務(wù)能力。

在本次與天虹的前置倉配送合作中,順豐同城根據(jù)配送品類、距離、時(shí)效等情況定制了專送方案,建立專屬騎士隊(duì)伍負(fù)責(zé)配送,做到極速響應(yīng)。除了為騎士配備保溫箱、保溫袋等專業(yè)工具,在配送過程中,順豐同城也要求騎士嚴(yán)格遵守配送規(guī)范,全程輕拿輕放、避免顛簸,力求實(shí)現(xiàn)保溫、保鮮、保美觀三大保障。最后,在配送形象上,順豐同城還協(xié)助sp@ce天虹超市打造了專屬的騎士工服、頭盔與配送箱,建立起品牌差異化價(jià)值。

而這也正是順豐同城作為中立靈活第三方即配的最大優(yōu)勢所在,除了針對不同行業(yè)、品類的即配需求提供專業(yè)解決方案,還能進(jìn)一步與品牌共創(chuàng)履約標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、騎士形象等,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的深度定制化。

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此外,基于獨(dú)特的第三方定位,順豐同城還可同時(shí)接入多個(gè)渠道和平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一體化物流調(diào)度,滿足商超品牌“自營平臺(tái)+商流平臺(tái)”多渠道經(jīng)營模式的需求,最大化提升配送效率。

目前,顧客通過天虹APP、微信端天虹小程序、美團(tuán)等平臺(tái)下單,都能享受到蛇口倉順豐同城30分鐘極速送達(dá)的體驗(yàn),購買到與門店一致的高品質(zhì)商品。

協(xié)同順豐速運(yùn)賦能前置倉建設(shè),加速商超轉(zhuǎn)型升級

對比此前的門店直送模式,前置倉急送能夠有效幫助商超進(jìn)一步縮短配送半徑,拉近與消費(fèi)者的距離,從而擴(kuò)大經(jīng)營覆蓋范圍。當(dāng)然,這背后也離不開即時(shí)物流的強(qiáng)力支撐。

以順豐同城為例,基于其分布廣泛、履約高效的彈性運(yùn)力網(wǎng),商超品牌能夠直接觸及更多客群,快速響應(yīng)前置倉服務(wù)范圍內(nèi)的所有訂單,此外,疊加其“二輪+四輪”的多層次運(yùn)力體系,能滿足更多長距離、大重量的長尾訂單需求,助力實(shí)現(xiàn)更廣范圍、更大體量的履約。

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隨著“云逛超市”消費(fèi)習(xí)慣的持續(xù)滲透,布局前置倉發(fā)展即時(shí)零售成為眾多線下商超轉(zhuǎn)型升級的新選擇。sp@ce天虹超市表示,未來計(jì)劃繼續(xù)與順豐同城一起推進(jìn)前置倉布局,近距離服務(wù)更多社區(qū)居民。據(jù)悉,順豐同城接下來還將協(xié)同順豐速運(yùn)倉儲(chǔ)資源,幫助sp@ce天虹超市加強(qiáng)前置倉設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋范圍。

實(shí)際上,順豐同城此前就與順豐集團(tuán)共同打造了“前端倉儲(chǔ)+中端干線+同城即時(shí)配送”的一體化供應(yīng)鏈解決方案,有效幫助平臺(tái)及商家完成前置倉設(shè)置,讓末端物流大幅提速,實(shí)現(xiàn)“半日達(dá)”“小時(shí)達(dá)”等高效配送。順豐同城中期業(yè)績顯示,2023年上半年雙方協(xié)同服務(wù)帶來了超1億外部增量收入,同比增長22%。

本次sp@ce天虹超市聯(lián)合順豐同城共建全新商超即配模式,以高質(zhì)高效的履約服務(wù)優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn),也為商超零售布局前置倉急送提供了范本。

據(jù)東方證券預(yù)測,2025年前置倉模式的市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,達(dá)到2277億元。作為各大商超布局該模式的重要基礎(chǔ)設(shè)施支撐,以順豐同城為代表的第三方即時(shí)物流將釋放出更大價(jià)值,助推即時(shí)零售生態(tài)進(jìn)一步繁榮。

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