京東辛利軍：雙11將加強(qiáng)直播和內(nèi)容生態(tài)建設(shè)

9月20日消息，在正在進(jìn)行的2023京東零售生態(tài)合作伙伴大會(huì)上，京東零售CEO辛利軍指出，京東對用戶體驗(yàn)的提升，不以犧牲合作伙伴的體驗(yàn)為前提，不以壓榨合作伙伴的利益為代價(jià)，“我是希望通過流量生態(tài)、運(yùn)營生態(tài)、成長生態(tài)的升級，帶動(dòng)京東及合作伙伴乃至整個(gè)行業(yè)的成本、效率優(yōu)化，讓利給消費(fèi)者和商家朋友?！?/p>

京東今年首次將雙11商家大會(huì)升級為生態(tài)合作伙伴大會(huì)。辛利軍介紹道，京東提出針對“流量生態(tài)”、“運(yùn)營生態(tài)”、“成長生態(tài)”進(jìn)行升級，構(gòu)建更加簡單、高效、開放的生態(tài)環(huán)境。

在流量生態(tài)方面，今年京東將推進(jìn)好產(chǎn)品，好價(jià)格、好服務(wù)和好流量之間的聯(lián)動(dòng)。面對即將到來的雙11，京東會(huì)繼續(xù)從產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)維度升級流量分發(fā)機(jī)制，通過店鋪星級、價(jià)格星級、商品服務(wù)星級等多款星級運(yùn)營產(chǎn)品，給更多低價(jià)商品、擁有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商家流量傾斜，獲得更多曝光展示機(jī)會(huì)。

圖注：京東零售CEO辛利軍參加2023年中國農(nóng)民豐收節(jié)全國農(nóng)民群眾慶豐收展演暨京東農(nóng)特產(chǎn)購物節(jié)線下啟動(dòng)儀式

（圖源京東黑板報(bào)公眾號）

京東也會(huì)對新品提供更多流量扶持，幫助商家實(shí)現(xiàn)新品變爆品。此外，今年雙11，京東也將全面加強(qiáng)直播和內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，為商家?guī)砀嗔髁亢蜆I(yè)務(wù)增長。

辛利軍指出，在運(yùn)營生態(tài)方面，京東將通過高效便捷的基礎(chǔ)設(shè)施和開放普惠的技術(shù)能力，為商家降本增效，提升商家的經(jīng)營能力。據(jù)悉，今年京東雙11正式啟動(dòng)前，京東將通過進(jìn)一步簡化促銷流程，推出更多高效便捷的智能化運(yùn)營工具。

此外，京東希望通過成長生態(tài)升級，讓商家在雙11期間以及長遠(yuǎn)的未來實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定快速成長。首先，京東將繼續(xù)升級商家成長體系，為不同類型的商家提供更加清晰的成長路徑和指引，幫助商家加速成長。京東還會(huì)針對POP商家以及自營供應(yīng)商提供更多針對性的學(xué)習(xí)課程，并通過直播線下課等多種培訓(xùn)方式，幫助新廠家快速提升店鋪運(yùn)營能力。

圖注：2022年京東11.11商家大會(huì)

（圖源京東黑板報(bào)公眾號）