淘寶直播產(chǎn)業(yè)帶入駐云南，助推優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)走向全國

今年，淘寶產(chǎn)業(yè)帶直播入駐云南省，確定了茶、滋補保健品等四大類產(chǎn)業(yè)帶，其中每一項的產(chǎn)值規(guī)模高達1000億。

在這些千億產(chǎn)業(yè)的背后，是一個個云南本土的中小商家。他們?yōu)槭裁催x擇淘寶直播？他們在產(chǎn)業(yè)帶直播中遇到了什么問題？淘寶直播產(chǎn)業(yè)帶給他們帶來了哪些改變？未來又將走向何處？帶著這些問題，我們走近了這群中小商家。

借勢：獨特的風土人情與穩(wěn)定的平臺流量

35歲的劉小二選擇在云南創(chuàng)業(yè)很簡單——毗鄰多個翡翠產(chǎn)地。2019年，劉小二和老公開始涉足翡翠電商，跟著行家里手跑遍了周邊翡翠產(chǎn)地。有一定積累后，兩人自立門戶，在多個平臺銷售翡翠?！白铋_始是做興趣電商，后來又去了一些據(jù)說流量很大的平臺，但賬號不穩(wěn)定，半年都起不來，有時候號起來了但存活率低，客戶退貨率又高，不好做?！苯衲?月，劉小二正式入駐淘寶直播產(chǎn)業(yè)帶，“選擇淘寶是基于對平臺穩(wěn)定性的信任，它有足夠多的客戶，還有流量扶持，對我們這些草根創(chuàng)業(yè)人員來說，只要好好賣產(chǎn)品，就不愁銷量?！?/p>

和劉小二一樣，42歲的蔣燕也曾嘗試在其他平臺直播賣貨，但收效甚微，“那些平臺的門檻高，你得先成為網(wǎng)紅。但淘寶不一樣，你只要實實在在賣貨就行?！弊?0年前回到老家云南會澤，蔣燕一直通過淘寶銷售當?shù)靥禺a(chǎn)。今年7月，淘寶小二與她聯(lián)系，邀請她去昆明參加淘寶直播產(chǎn)業(yè)帶招商會，加入產(chǎn)業(yè)帶直播賽道。“聽到說有流量扶持，我就覺得這是一個新機遇。”最終，蔣燕基于多年中醫(yī)專業(yè)知識和收茶喝茶經(jīng)驗，決定專攻茶葉養(yǎng)生這一賽道?！安枞~是云南的特產(chǎn)，我偶然喝到一款叫青皮柑的茶，肚子脹氣好多了，我才意識到，喝茶也能養(yǎng)生?！?/p>

蔣燕與主播在直播間

基于云南特色賣養(yǎng)生滋補類產(chǎn)品的還有34歲的左梅。幾年前，她就和老公在網(wǎng)上銷售云南生鮮。但因為生鮮對保存和運輸條件要求高，售后問題多，兩人轉(zhuǎn)攻云南山貨。今年5月，負責云南產(chǎn)業(yè)帶直播的服務(wù)商聯(lián)系左梅夫婦，兩人便轉(zhuǎn)型做產(chǎn)業(yè)帶直播?！爸饕墙鑴荩皇且咔檫^后大家對健康和養(yǎng)生的需求提升；二是淘寶直播這個戰(zhàn)略就是給中小商家流量，起步會很快；三是雖然云南本地電商還處于起步階段，但我們經(jīng)過三年的打磨，是能接住這個機會的。”在經(jīng)過短暫的學習培訓后，今年7月初，左梅的云南山貨直播間開播，“上架了100多種當?shù)禺a(chǎn)品，其中滋補類占70%，干貨20%，其他都是一些花茶等。”

左梅在直播

破局：沒有套路是最大的套路，“貨品真誠人真誠”

有平臺流量加持，加上淘寶直播直播店的純直播形態(tài)，對于部分產(chǎn)業(yè)帶商家是有好的。

“4月份開播，前2個多月相對處于原始積累期?！眲⑿《貞泟傞_播時，流量夠，但因為翡翠品類特殊，因此成交不多。她和老公一番商量，最終決定兵分兩路，“我老公去云南附近的不同翡翠產(chǎn)地直播，更有溯源現(xiàn)場，所有的交易都在鏡頭下?！睂崿F(xiàn)“人貨場合一”后，劉小二的翡翠店銷量迎來一片“漲”聲，7月份更是突破百萬，“直播最高場觀7w多，平均場觀2w左右，最高的一天成交額有20多萬。”

劉小二老公張大慶正在直播

和劉小二夫妻倆將直播搬到交易現(xiàn)場異曲同工的是，左梅選擇在農(nóng)家院落中直播。“8、9月是雨季，我們就在院子里直播。等雨季過去我們也會考慮直接上山給大家直播，讓大家看到更多的云南美景，知道我們賣的是地道的云南山貨?！?/p>

左梅說，開播前，深耕淘寶運營的丈夫?qū)ｉT去搜羅了各個平臺直播賣貨的視頻，總結(jié)出一套直播話術(shù)框架，包括如何介紹產(chǎn)品，怎么回答售后等問題。左梅聽了個大概，但并未完全照搬，“做生意最重要的就是消費者信任你，大家都知道云南的土特產(chǎn)好，這本身就是一種天然的文化信任，我只要告訴粉絲我在云南就行?！痹鹤永锏纳截浿辈?月13號開播，當天雖然沒有賣出貨，但第二天成交就達到了近萬，“第三天破萬，第七天破了五萬，后續(xù)就一直往上漲的。”

左梅在院子里選山貨

同樣是展示云南當?shù)厣?，蔣燕選擇了民族服飾這一視覺符號來表達?！按┲褡宸椇戎?shù)禺a(chǎn)的茶，這就是我們的特色。”雖然開播前一周才開始讓4個主播學習面對鏡頭講話，但蔣燕對自己有信心，“我自己學中醫(yī)的，這些年一直在云南各個山頭收茶葉?！辈粌H如此，蔣燕每天還會花7個小時對4個主播進行培訓，給她們講茶葉的養(yǎng)生理念。一套組合拳下來，效果立竿見影。店鋪8月3號開播，前兩天主播甚至都不會求關(guān)注、要轉(zhuǎn)發(fā)，“到了8月7日，我們好像就找到了直播的感覺，一天賣幾萬塊錢，后來最高的時候一天賣10多萬貨，不到一個月就賣了近百貨，貨都沒來得及備?！辈粌H如此，蔣燕的店鋪主播穿民族風服飾賣茶葉也被眾多商家模仿，“他們覺得這是我們的套路，甚至有一天，茶上錯價格了導(dǎo)致那天賣爆了。我們自己認這個虧的錢，畢竟是我們自己的問題。隔了兩三天，很多直播間也這么干，他們覺得這是我們的套路。其實我們什么套路和話術(shù)都沒有，就是真誠，貨品真誠人真誠。我去挨家挨戶收貨時也是這樣和村民這么說的。”

直播前，蔣燕在幫主播穿戴民族服飾

重塑：從個人創(chuàng)業(yè)到帶動村民直播，讓更多特產(chǎn)走向全國

產(chǎn)業(yè)帶直播帶來的改變顯而易見?！白赃@個直播號的時候，我們沒有多少啟動資金?！倍潭處讉€月，業(yè)務(wù)量攀升，劉小二招了一個運營主管，還想著再招幾個員工。粉絲群里，一直有正向反饋，從4月開播以來到現(xiàn)在，只有一個差評，退貨也很少?！拔覀兊漠a(chǎn)品性價比很高，粉絲有時候會提一些具體的要求，比如幫他們鑲嵌，只要我們能做到就一定滿足他們?！?/p>

劉小二在珠寶鑒定中心

淘寶直播讓這些中小商家不斷壯大團隊，也開始重新審視產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?！吧截浭欠菢似?，每個產(chǎn)品的季節(jié)、屬性都不同，它的客戶群體不一樣，這些都需要我們花時間去探索的?！弊竺诽寡?，以前去村民家收貨時，村民反應(yīng)都很冷淡。“后來幫他們把東西賣出去了，很多村民主動來找我們，一些年輕人現(xiàn)在也來跟著我們學直播?！?/p>

對于能帶動周邊村民直播一事，蔣燕很興奮。她在自家山莊打造了一個20畝地的私家花園，未來，除了直播賣茶葉，她也想開更多產(chǎn)品直播間，“如果能力允許的話，我想辦至少10個直播間，賣不同的土特產(chǎn)，帶動周邊農(nóng)民直播賣貨?！?/p>

可以預(yù)見的是，云南雖然地處偏僻、電商起步慢，但隨著產(chǎn)業(yè)帶直播帶動一批中小商家入駐，未來，更多高性價比的特色產(chǎn)品將走出云南，利好消費者的同時，也能鞏固脫貧致富成果，推動當?shù)鼐蜆I(yè)和經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展。