快手本地生活與同程旅行達(dá)成合作

快手本地生活又傳出新動作。

9月14日，快手本地生活宣布與同程旅行達(dá)成合作，雙方將共同為用戶提供旅行內(nèi)容和產(chǎn)品供給，滿足消費(fèi)者的多元需求。

快手結(jié)合自身豐富的流量、達(dá)人等資源優(yōu)勢，通過商家直播、達(dá)人直播、達(dá)人探店等方式，助力同程旅行打通品效銷鏈路。

而同程旅行則作為國內(nèi)兩大旅行平臺之一，為快手帶來景區(qū)門票等優(yōu)質(zhì)供給，滿足快手用戶持續(xù)增長的旅行需求，并為快手短視頻直播場景下的消費(fèi)者提供更加多樣性的旅行服務(wù)。

據(jù)了解，目前，同程旅行的提供的優(yōu)質(zhì)旅游出行服務(wù)涵蓋手機(jī)廠商生態(tài)、短視頻生態(tài)、工具應(yīng)用生態(tài)和線下服務(wù)生態(tài)等領(lǐng)域。

圖源：DoNews報道截圖

事實上，快手本地生活和同程旅行合作，與自身發(fā)展策略息息相關(guān)。

在今年8月22日的財報電話會上，快手科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑談到，本地生活是今年快手布局的一個重點業(yè)務(wù)。

在程一笑看來，本地生活市場競爭愈發(fā)激烈，但競爭也代表著更多可能性?？焓肿鳛閾碛袃?yōu)質(zhì)流量的短視頻內(nèi)容平臺，會抓住行業(yè)天花板提升、競爭格局重塑下的機(jī)會，搶占市場份額。

其中，二季度快手本地生活業(yè)務(wù)一個核心發(fā)力點就是不斷豐富供給類型。詳細(xì)來看，快手本地生活業(yè)務(wù)會持續(xù)加強(qiáng)到餐業(yè)務(wù)供給，擴(kuò)大聲量，同時把握住線下旅游恢復(fù)的大趨勢，在核心城市打造酒旅爆品，不斷強(qiáng)化用戶心智。

如今，快手與旅游平臺“同程旅行”合作，也是為了加速布局本地生活業(yè)務(wù)的細(xì)分文旅市場，搶占市場份額。

實際上，今年以來，快手在文旅市場的動作就沒有停止過。

4月，快手和甘肅省達(dá)成合作，助力甘肅升級數(shù)字文旅生態(tài)。對此，快手計劃投入10億流量，發(fā)揮“短視頻+直播”優(yōu)勢，助力甘肅文旅打造包括100位大V、100種好物、100處好景在內(nèi)的“3個100”。

5月，快手發(fā)起“每座城都有一手”百城聯(lián)動文旅項目，聯(lián)動全國百家頭部媒體和地方文旅，以百億流量扶持區(qū)域文旅內(nèi)容。

圖源：快手

6月，快手與甘肅省聯(lián)合發(fā)起的“每座城都有一手·蘭州耶生活”主題文旅活動，通過短視頻、直播和夜市快閃的多種形式，介紹蘭州美景風(fēng)物。直播的五天時間，共有4000多萬人通過快手觀看了“蘭州耶生活”相關(guān)直播和短視頻。

很明顯，快手本地生活，要在旅游市場大干一場。

今年上半年，中國旅游市場強(qiáng)勁復(fù)蘇，讓國內(nèi)不少頭部旅游企業(yè)二季度業(yè)績“收獲滿滿”。

例如，今年二季度，攜程的凈營業(yè)收入為112億元，同比增長180%，凈利潤由去年同期的4300萬元大幅增長至6.48億元；同時，同程旅行的收入達(dá)28.7億元，同比增長117.4%；經(jīng)調(diào)整凈利潤為5.9億元，同比增長428.9%。

而途牛不僅營收大幅增長，運(yùn)營利潤也由去年同期虧損約1.285億元，到今年二季度實現(xiàn)盈利。

中國旅游研究院近日發(fā)布的《2023年暑期旅游市場監(jiān)測報告》顯示，據(jù)綜合測算，今年暑期（6-8月）國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)18.39億人次，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入1.21萬億元。

智游寶數(shù)據(jù)顯示，今年暑期新媒體渠道預(yù)約人次僅次于OTA（在線旅游社）渠道，同比2022年預(yù)約人次增長超2.7倍。

各渠道預(yù)約人次同比2022年增長分析 圖源：智游寶

在今年旅游市場的強(qiáng)勁復(fù)蘇勢頭下，快手當(dāng)然不會錯失這個市場蛋糕。

其實，早在2020年，快手便開始以合作的方式布局文旅市場了。那一年，快手發(fā)布了“快手文旅光合計劃”，這項計劃是針對全國的文旅創(chuàng)作者進(jìn)行重點培訓(xùn)和扶持，鼓勵創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)文旅內(nèi)容，推廣文旅資源。

快手與中國青旅集團(tuán)和中國旅游集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，推動景區(qū)IP打造、營銷、達(dá)人孵化和矩陣搭建等方面建設(shè)，完善快手文旅板塊的新媒體生態(tài)。

同一年，快手宣布與同程藝龍在供應(yīng)鏈能力打造、用戶流量共享、達(dá)人內(nèi)容創(chuàng)作、品牌內(nèi)容營銷和數(shù)據(jù)信息共建等方面展開合作。

此外，快手還與“去哪兒”達(dá)成本地旅游業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作，用戶在快手中購買商品和使用優(yōu)惠都可直接跳轉(zhuǎn)至去哪兒網(wǎng)店鋪，簡化交易鏈路。

不過，過去快手只是做導(dǎo)流生意，消費(fèi)需要跳轉(zhuǎn)到站外消費(fèi)。隨著短視頻的興起，快手意識不能僅僅合作導(dǎo)流，必須要建設(shè)自身的消費(fèi)閉環(huán)，才能促進(jìn)平臺的業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

就在2022年，快手將本地生活業(yè)務(wù)中涉及到店和到家場景的類目遷移至快手小店，并在快手小店新增到店美食、酒旅、到店/到家生活服務(wù)等15個一級類目，商家可通過快手電商官網(wǎng)選擇對應(yīng)的新增類目來完成入駐開店。

但相比于抖音，快手在旅游交易閉環(huán)的打造上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如。此外，快手的旅游產(chǎn)品也仍然不如抖音豐富。

產(chǎn)品供給存在欠缺，這或許也是快手加大產(chǎn)品供給的原因所在。

一直以來，在線旅游的市場被攜程旅行、美團(tuán)旅行、同程旅行、去哪兒旅行、飛豬等OTA平臺瓜分。隨著抖音、快手和小紅書等新玩家的加入，在線旅游市場的競爭格局也悄然發(fā)生了變化。

抖音和快手憑借著自身短視頻內(nèi)容平臺的流量優(yōu)勢，強(qiáng)勢瓜分了在線旅游市場的蛋糕。

今年6月，抖音推出了酒旅大促IP“好好旅行節(jié)”，結(jié)合周邊游、長線游等出行場景，通過預(yù)售酒店、水樂園、線路游的熱門品快速爆發(fā)。

據(jù)抖音官方數(shù)據(jù)，五萬余酒旅商家參與此次“好好旅行節(jié)”活動，交易總支付達(dá)200億+，其中，通過抖音達(dá)人帶貨交易總額突破114億，暑期旅行訂單支付同比增長率高達(dá)465%。

此外，頭部主播在抖音等直播平臺帶貨酒旅產(chǎn)品，迅速出圈。例如，今年6月，抖音開啟了首次海外戶外直播，邀請高圓圓與“超級游客”王真兒和“城市玩家”巴黎小郭郭，組成“圓”氣推薦團(tuán)，帶領(lǐng)千萬網(wǎng)友在線同游巴黎。

在明星效應(yīng)加持下，三個多小時直播收獲了在線觀看人數(shù)超1000萬人和1.5億播放量的成績。

在小紅書上，各種旅游攻略帖子、旅游種草筆記也層出不窮。

這些新平臺雖然沒有早先深耕文旅業(yè)務(wù)，但憑借著內(nèi)容優(yōu)勢能夠吸引消費(fèi)者注意力，迅速地積累客戶群體，強(qiáng)勢攻下OTA平臺的市場。

因此，面對抖音、快手等內(nèi)容平臺的競爭壓力，傳統(tǒng)OTA平臺也紛紛加碼內(nèi)容營銷。

例如，年初，飛豬啟動“飛豬奇妙旅行節(jié)”，以推介境外優(yōu)質(zhì)旅游資源及產(chǎn)品。

飛豬數(shù)據(jù)顯示，截至2月23日12時，“全球奇妙旅行節(jié)”已累計售出超3萬件境外旅游商品，其中南方航空東南亞往返次卡、馬爾代夫康迪瑪度假酒店套餐、香港逸東酒店套餐等成為中國游客最青睞的境外旅游商品。

飛豬啟動出境游大促 圖源：中國旅游協(xié)會

不過，相比于傳統(tǒng)OTA平臺的強(qiáng)工具屬性，作為內(nèi)容平臺抖音和快手在供應(yīng)鏈上遠(yuǎn)不如前者，而傳統(tǒng)OTA平臺仍需要繼續(xù)提高自身的“內(nèi)容化”能力。

綜合來看，兩種類型的平臺仍需要競爭和合作并存，借助雙方的優(yōu)勢實現(xiàn)新的增長。