小紅書集中資源發(fā)展多元電商,福利社店鋪將停止售賣
9月15日,小紅書福利社發(fā)布致用戶的一封信《是告別,更是開始》,表示為了更好地滿足快速增長的用戶需求,小紅書將集中資源和力量,服務更多買手、主理人、商家和品牌在電商的發(fā)展。福利社將于10月16日停止商品售賣,11月16日正式關閉店鋪。
致用戶信中提到,過去一年時間,隨著電商融入社區(qū),更多元的購買場景在小紅書出現(xiàn),多樣的用戶購買需求也隨之產生?!斑@不單是一場告別,更是一次新的開始。真誠歡迎大家,與我們一同進入越來越豐富的小紅書電商?!?/p>
福利社是小紅書于2014年底成立的自營店鋪。當時主打出境旅游購物攻略、成立一年多的小紅書的評論區(qū)中,不斷出現(xiàn)用戶詢問“在小紅書被種草,怎樣才能直接買到”,為了滿足用戶的需求和給用戶帶來福利,小紅書決定成立“福利社”。
據(jù)介紹,過去9年時間,從用戶需求出發(fā)也成為小紅書福利社運營的特色。比如運營人員會從社區(qū)中用戶發(fā)布的怎么買求鏈接的筆記與評論中,篩選出目標商品,通過全球跨境供應鏈進行采購,為用戶提供來自全球的好物。
在過去一年多時間里,小紅書電商迅速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,過去一年半時間,小紅書電商買手和主理人規(guī)模增長27倍,動銷商家數(shù)增長10倍,購買用戶數(shù)增長12倍。
中國社科院大學平臺經濟研究中心副主任李勇堅認為,隨著小紅書電商和社區(qū)的融合,交易鏈路被打開,小紅書上購買用戶量和商家數(shù)呈現(xiàn)快速增長,現(xiàn)階段關閉福利社,可以將人力、物力進行資源聚焦,以承接快速擴大的電商生態(tài)。
李勇堅表示:“集中力量發(fā)展三方電商生態(tài),可以視為繼組建交易部、召開電商伙伴周后,小紅書釋放的另一個將會大力投入發(fā)展電商的訊號。”
此前據(jù)《晚點LatePost》報道,小紅書已經整合了電商業(yè)務與直播業(yè)務,組建了全新的交易部,成為與社區(qū)部、商業(yè)部平行的一級部門,并明確了投入方向。
8月24日,小紅書在上海舉辦link電商伙伴周“買手時代已來”主題會談。這也是小紅書電商首次整體面向外界發(fā)聲。小紅書COO柯南在演講中表示,在小紅書日活用戶里,每天有求購意圖的用戶數(shù)近4000萬人,有大量的用戶購買需求尚未被滿足。小紅書電商會持續(xù)投入,將邀請更多小紅書買手、主理人、商家、品牌加入,共同構建一個更加繁榮的電商生態(tài)。
小紅書直播負責人銀時和電商商家負責人麥昆表示,將投入500億流量扶持更多小紅書買手成長,同時投入500億流量來支持商家,幫助他們更好地在小紅書經營。
附:致福利社用戶的一封信——是告別,更是開始
親愛的朋友:
不知不覺和你認識這么多年。9年前福利社誕生于許多用戶的需求。當時總有人問,在小紅書被種草,怎樣才能直接買到?從那時起,我們就想為你“找到全世界的好東西”。本著為用戶帶來福利的初衷,我們取名為“福利社”。
9年來,我們帶著這一初心,步履不停,探索全球。無論舊識或新友,福利社都得到了大家長久支持和信賴,我們很感激。
過去一年時間,隨著電商融入社區(qū),更多元的購買場景在小紅書出現(xiàn),多樣的用戶購買需求也隨之產生。為了更好地滿足快速增長的用戶需求,小紅書將集中資源和力量,服務更多買手、主理人、商家和品牌在電商的發(fā)展。
來信的用意也是想告訴大家,福利社將于2023年10月16日停止商品售賣,2023年11月16日正式關閉店鋪。我們將融入更豐富的小紅書電商,更好地服務你的多元購物需求。
2023年10月16日店鋪停止商品售賣后,你可通過訂單頁面-申請售后,進行反饋處理,我們始終保障你的購物權益。你也可以移步至福利社店鋪內各個板塊,查看當前擁有的優(yōu)惠券等各項福利與權益,了解我們?yōu)楸U夏銠嘁嫣峁┑慕鉀Q方案。
這不單是一場告別,更是一次新的開始。真誠歡迎大家,與我們一同進入越來越豐富的小紅書電商。期待與你再次重逢。
小紅書福利社
2023年9月15日
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