eBay德國(guó)站取消貨到付款功能,推動(dòng)賣家合規(guī)銷售
近段時(shí)間在德國(guó)動(dòng)作頻發(fā)的eBay,這次又針對(duì)支付選項(xiàng),做出了令人意想不到的新調(diào)整。
近日,eBay德國(guó)站向用戶發(fā)布一封電子郵件,宣布將取消貨到付款功能。賣家在收到訂單時(shí),不能再接受買家的現(xiàn)金付款。
(eBay德國(guó)站取消貨到付款功能,圖源:Ecommerce News)
據(jù)了解,目前,eBay德國(guó)站已正式刪除貨到付款選項(xiàng)。買家如今只能通過(guò)eBay現(xiàn)有的在線支付方式來(lái)付款,如信用卡、Apple Pay、Google Pay和PayPal等。對(duì)此,eBay官方表示,這能夠使整個(gè)交易過(guò)程更加安全可靠。
不過(guò),也有媒體指出,eBay取消貨到付款功能,或許是希望通過(guò)在線處理訂單,來(lái)獲得更多對(duì)平臺(tái)交易的控制權(quán)。在過(guò)去,有部分賣家利用貨到付款功能來(lái)逃避銷售傭金,而該功能取消后,這部分賣家就難以再鉆這個(gè)漏洞了。
(eBay取消貨到付款詳情,圖源:Ecommerce News)
除了取消貨到付款功能,還有值得一提的一點(diǎn)是,在同一封官方郵件中,eBay表示德國(guó)用戶仍然可以自由選擇自提貨或送貨服務(wù),而平臺(tái)將會(huì)給提供自提服務(wù)的賣家更多產(chǎn)品曝光。eBay還補(bǔ)充說(shuō),未來(lái)幾周內(nèi)將推出新的自助提貨功能。
2.推動(dòng)合規(guī)化進(jìn)程細(xì)細(xì)想來(lái),eBay這一舉措,目的在于規(guī)范平臺(tái)交易。近年來(lái),伴隨著電商產(chǎn)業(yè)的野蠻生長(zhǎng),各種不合規(guī)現(xiàn)象也暴露了出來(lái),如假貨、逃傭、刷單等。毫無(wú)疑問(wèn),這些違背法律法規(guī)的行為會(huì)嚴(yán)重傷害消費(fèi)者的權(quán)益。
可以看到的是,各大電商都意識(shí)到了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性,紛紛把合規(guī)化提上日程。一方面,平臺(tái)們對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)采取行動(dòng),加大打擊力度。
比如,與eBay在德國(guó)展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)的亞馬遜,一直以來(lái)就非常重視合規(guī)化經(jīng)營(yíng),不斷打擊假貨售賣和刷單行為。自今年6月起訴了四家刷單公司后,亞馬遜于8月底又起訴了兩家提供虛假評(píng)論的刷單公司,還將對(duì)違規(guī)賣家進(jìn)行相應(yīng)處罰。
(亞馬遜打擊虛假評(píng)論并起訴刷單公司 圖源:About Amazon)
再比如,近日,SHEIN針對(duì)Temu賣家違規(guī)使用SHEIN網(wǎng)站照片一事,在倫敦高等法院對(duì)Temu提起訴訟,要求Temu從網(wǎng)站上刪除所有違規(guī)商品,支付10萬(wàn)英鎊賠償金,并從此禁止賣家復(fù)制SHEIN的照片。
另一方面,平臺(tái)們也積極響應(yīng)各國(guó)法律政策,推出新的規(guī)定。
今年5月,eBay德國(guó)站發(fā)布公告稱,為了讓銷售節(jié)能產(chǎn)品的賣家能夠合規(guī)化銷售,平臺(tái)推出了新的上傳功能,要求這部分賣家上傳能效標(biāo)簽或性能聲明。eBay還強(qiáng)調(diào),無(wú)論賣家是在哪個(gè)國(guó)家或地區(qū)注冊(cè),只要是向歐盟和英國(guó)銷售節(jié)能產(chǎn)品,就必須上傳這些信息,否則可能受到法律制裁。
(eBay要求賣家上傳能效標(biāo)簽,圖源:eBay)
以及,近期,為響應(yīng)巴西政府新政,速賣通和Shopee也先后提交了巴西稅務(wù)合規(guī)計(jì)劃的申請(qǐng),讓賣家根據(jù)巴西稅務(wù)規(guī)定繳納各項(xiàng)稅費(fèi),并使用相應(yīng)的服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),各大電商大力推進(jìn)合規(guī)化進(jìn)程,不僅能保障平臺(tái)和消費(fèi)者的利益,也能優(yōu)化掉違規(guī)賣家,使真正的優(yōu)質(zhì)賣家獲得更多機(jī)會(huì)。而整頓電商經(jīng)營(yíng)亂象,也不僅僅需要各國(guó)制定相應(yīng)法規(guī),和各電商平臺(tái)及時(shí)跟進(jìn),更需要賣家的自覺(jué)。對(duì)所有賣家來(lái)說(shuō),不走歪門邪道、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
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