eBay德國(guó)站取消貨到付款功能,推動(dòng)賣家合規(guī)銷售

跨境黑馬
2023-09-15 17:28
1.取消貨到付款

近段時(shí)間在德國(guó)動(dòng)作頻發(fā)的eBay,這次又針對(duì)支付選項(xiàng),做出了令人意想不到的新調(diào)整。

近日,eBay德國(guó)站向用戶發(fā)布一封電子郵件,宣布將取消貨到付款功能。賣家在收到訂單時(shí),不能再接受買家的現(xiàn)金付款。

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(eBay德國(guó)站取消貨到付款功能,圖源:Ecommerce News)

據(jù)了解,目前,eBay德國(guó)站已正式刪除貨到付款選項(xiàng)。買家如今只能通過(guò)eBay現(xiàn)有的在線支付方式來(lái)付款,如信用卡、Apple Pay、Google Pay和PayPal等。對(duì)此,eBay官方表示,這能夠使整個(gè)交易過(guò)程更加安全可靠

不過(guò),也有媒體指出,eBay取消貨到付款功能,或許是希望通過(guò)在線處理訂單,來(lái)獲得更多對(duì)平臺(tái)交易的控制權(quán)。在過(guò)去,有部分賣家利用貨到付款功能來(lái)逃避銷售傭金,而該功能取消后,這部分賣家就難以再鉆這個(gè)漏洞了。

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(eBay取消貨到付款詳情,圖源:Ecommerce News)

除了取消貨到付款功能,還有值得一提的一點(diǎn)是,在同一封官方郵件中,eBay表示德國(guó)用戶仍然可以自由選擇自提貨或送貨服務(wù),而平臺(tái)將會(huì)給提供自提服務(wù)的賣家更多產(chǎn)品曝光。eBay還補(bǔ)充說(shuō),未來(lái)幾周內(nèi)將推出新的自助提貨功能。

2.推動(dòng)合規(guī)化進(jìn)程

細(xì)細(xì)想來(lái),eBay這一舉措,目的在于規(guī)范平臺(tái)交易。近年來(lái),伴隨著電商產(chǎn)業(yè)的野蠻生長(zhǎng),各種不合規(guī)現(xiàn)象也暴露了出來(lái),如假貨、逃傭、刷單等。毫無(wú)疑問(wèn),這些違背法律法規(guī)的行為會(huì)嚴(yán)重傷害消費(fèi)者的權(quán)益。

可以看到的是,各大電商都意識(shí)到了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性,紛紛把合規(guī)化提上日程。一方面,平臺(tái)們對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)采取行動(dòng),加大打擊力度。 

比如,與eBay在德國(guó)展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)的亞馬遜,一直以來(lái)就非常重視合規(guī)化經(jīng)營(yíng),不斷打擊假貨售賣和刷單行為。自今年6月起訴了四家刷單公司后,亞馬遜于8月底又起訴了兩家提供虛假評(píng)論的刷單公司,還將對(duì)違規(guī)賣家進(jìn)行相應(yīng)處罰。

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(亞馬遜打擊虛假評(píng)論并起訴刷單公司 圖源:About Amazon)

再比如,近日,SHEIN針對(duì)Temu賣家違規(guī)使用SHEIN網(wǎng)站照片一事,在倫敦高等法院對(duì)Temu提起訴訟,要求Temu從網(wǎng)站上刪除所有違規(guī)商品,支付10萬(wàn)英鎊賠償金,并從此禁止賣家復(fù)制SHEIN的照片。

另一方面,平臺(tái)們也積極響應(yīng)各國(guó)法律政策,推出新的規(guī)定。

今年5月,eBay德國(guó)站發(fā)布公告稱,為了讓銷售節(jié)能產(chǎn)品的賣家能夠合規(guī)化銷售,平臺(tái)推出了新的上傳功能,要求這部分賣家上傳能效標(biāo)簽或性能聲明。eBay還強(qiáng)調(diào),無(wú)論賣家是在哪個(gè)國(guó)家或地區(qū)注冊(cè),只要是向歐盟和英國(guó)銷售節(jié)能產(chǎn)品,就必須上傳這些信息,否則可能受到法律制裁。

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(eBay要求賣家上傳能效標(biāo)簽,圖源:eBay) 

以及,近期,為響應(yīng)巴西政府新政,速賣通和Shopee也先后提交了巴西稅務(wù)合規(guī)計(jì)劃的申請(qǐng),讓賣家根據(jù)巴西稅務(wù)規(guī)定繳納各項(xiàng)稅費(fèi),并使用相應(yīng)的服務(wù)。

總的來(lái)說(shuō),各大電商大力推進(jìn)合規(guī)化進(jìn)程,不僅能保障平臺(tái)和消費(fèi)者的利益,也能優(yōu)化掉違規(guī)賣家,使真正的優(yōu)質(zhì)賣家獲得更多機(jī)會(huì)。而整頓電商經(jīng)營(yíng)亂象,也不僅僅需要各國(guó)制定相應(yīng)法規(guī),和各電商平臺(tái)及時(shí)跟進(jìn),更需要賣家的自覺(jué)。對(duì)所有賣家來(lái)說(shuō),不走歪門邪道、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

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2月23日消息,eBay近日發(fā)布了第三份年度電子商務(wù)報(bào)告,分析2022年平臺(tái)上二手商品的銷售特點(diǎn)。在美國(guó)和加拿大,賣家包括所有商品總價(jià)值 低于10,000美元或一年內(nèi)交易少于25筆的賣家。在英國(guó)、德國(guó)和法國(guó),賣家包括任何自稱為C2C的賣家。今年,eBay還首次對(duì)美國(guó)、英國(guó)、加拿大、德國(guó)、法國(guó)、意大利、澳大利亞和日本的7,459名買家進(jìn)行了調(diào)查。79%的賣家表示,由于經(jīng)濟(jì)不景氣,他們?cè)?em>eBay上的銷售額在過(guò)去六個(gè)月保持不變或有所增長(zhǎng)。
7月18日消息,根據(jù)eBay發(fā)布的《2022年?yáng)|南亞小型電商企業(yè)貿(mào)易報(bào)告》,在6個(gè)東南亞國(guó)家中,68%的小企業(yè)通過(guò)eBay向10個(gè)及以上的國(guó)際市場(chǎng)出口產(chǎn)品。2020年,東南亞地區(qū)的企業(yè)通過(guò)eBay進(jìn)入214個(gè)國(guó)際市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。eBay上的東南亞中小企業(yè)平均每年為25個(gè)不同國(guó)際市場(chǎng)的客戶提供服務(wù)。東南亞中小企業(yè)在eBay上的前五大出口市場(chǎng)是美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)、德國(guó)和加拿大。
12月29日消息,eBay今日發(fā)布2023年汽摩配出海戰(zhàn)略品類,襄助中國(guó)賣家和汽摩配制造企業(yè)提前布局2023高潛力品類,抓住跨境電商發(fā)展機(jī)遇開(kāi)拓海外市場(chǎng)。據(jù)了解,汽摩配品類是eBay平臺(tái)最具優(yōu)勢(shì)的品類之一,也是大中華區(qū)賣家銷售增速最快的品類之一。根據(jù)eBay平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,eBay平臺(tái)大中華區(qū)賣家憑借供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)與eBay平臺(tái)推薦的暢銷車型信息和扶持政策,在美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)和澳大利亞四個(gè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)多年高增長(zhǎng)。
據(jù)介紹,該調(diào)研覆蓋了來(lái)自39個(gè)國(guó)家的共3.3萬(wàn)名消費(fèi)者。當(dāng)被問(wèn)及他們最近一次使用的跨境電商平臺(tái)時(shí),27%的消費(fèi)者選擇了亞馬遜,17%的消費(fèi)者選擇了速賣通,eBay、Shein、Wish分別以9%、6%、5%的份額位居其后。報(bào)告顯示,中國(guó)仍是全球消費(fèi)者“海淘”商品的首選國(guó)家30%的消費(fèi)者會(huì)選擇來(lái)自中國(guó)的跨境電商平臺(tái)進(jìn)行海淘。德國(guó)以14%的份額位居第二,美國(guó)和英國(guó)10% 并列第三。近年來(lái),Shein、速賣通、Temu等企業(yè)正不斷搶占海外電商市場(chǎng)份額。
6月28日消息,今日,eBay發(fā)布通知稱,從北京時(shí)間2022年07月01日起,SpeedPAK跨境物流解決方案項(xiàng)下橙聯(lián)將下調(diào)從中國(guó)大陸、香港地區(qū)出運(yùn)的以下路向的運(yùn)費(fèi)。資料顯示,SpeedPAK是eBay聯(lián)合物流戰(zhàn)略合作伙伴橙聯(lián)股份有限公司共同打造,以eBay平臺(tái)物流政策為基礎(chǔ),為eBay大中華區(qū)跨境出口電商賣家量身定制的直發(fā)物流解決方案。目前,SpeedPAK覆蓋全球51個(gè)國(guó)家和地區(qū),對(duì)美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、加拿大、意大利、法國(guó)、西班牙及其他歐洲41國(guó)提供海外直郵服務(wù)。
4月8日消息,根據(jù)德國(guó)相關(guān)稅務(wù)部門的通知,大中華區(qū)賣家在eBay德國(guó)站銷售8個(gè)光伏品類下的部分光伏產(chǎn)品給德國(guó)境內(nèi)的個(gè)人買家時(shí),可暫時(shí)性享受零增值稅優(yōu)惠政策。
4月9日消息,eBay德國(guó)站與metoda于1月合作進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)研顯示,二手和翻新產(chǎn)品正在德國(guó)市場(chǎng)流行。eBay目前擁有完善的翻新商品類目,覆蓋品類廣泛,并且相較去年還在快速增加。eBay目前是買家能找到最可能找到符合需求的二手與翻新產(chǎn)品的平臺(tái),買家群體也擁有強(qiáng)大的消費(fèi)能力,二手與翻新產(chǎn)品交易相當(dāng)火熱。
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