閑魚幫賣服務(wù)正式上線

拾楓
2023-09-11 16:11

9月11日消息,閑魚今日正式上線“幫賣”服務(wù),賣家只需“提交訂單——確認(rèn)質(zhì)檢結(jié)果和價(jià)格——確認(rèn)參與幫賣服務(wù)”三步就可完成閑置交易,質(zhì)檢、溝通、估價(jià)、推廣賣出等環(huán)節(jié)都由閑魚幫賣一站式解決,目前已覆蓋手機(jī)數(shù)碼、潮奢、大家電等品類。

據(jù)了解,幫賣服務(wù)通過(guò)專人上門質(zhì)檢省去了繁瑣的中間溝通環(huán)節(jié),通過(guò)“三段式出清”模式提高了商品的出售效率,賣家平均可在48小時(shí)內(nèi)快速賣出閑置物品,這與傳統(tǒng)C2C個(gè)人之間的交易模式相比,平均快了近10天;而與回收為主的C2B交易模式比,沒(méi)有了中間商“低買高賣”,用戶出售商品的收益能高出15%以上。

內(nèi)測(cè)至今,閑魚幫賣已成功幫助超23萬(wàn)人賣出閑置寶貝。而未來(lái)一年幫賣還將服務(wù)100萬(wàn)用戶,并為此投入4000萬(wàn)現(xiàn)金補(bǔ)貼、百人服務(wù)團(tuán)隊(duì)和流量扶持。

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閑魚幫賣服務(wù)流程(來(lái)源:閑魚官方)

閑魚行業(yè)及運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理玄弋表示,“三段式出清”是幫賣流程中最具閑魚特色的環(huán)節(jié):通過(guò)閑魚搜索推薦強(qiáng)曝光、閑魚魚市競(jìng)拍賣出、閑魚官方直播間幫賣三種方式幫助用戶快速出手閑置物品,通過(guò)為不同品類匹配精準(zhǔn)出清渠道,能極大提升動(dòng)銷率,降低出清成本,這是該模式與原有出清渠道單一的C2B2C寄賣模式相比的最大優(yōu)勢(shì)。

近幾年閑魚持續(xù)在完善的服務(wù)體系保障了幫賣的整體交易效率和體驗(yàn),尤其在鑒定方面,目前閑魚手機(jī)數(shù)碼品類已支持50城的上門鑒定,實(shí)現(xiàn)一二線城市全線覆蓋,專業(yè)的上門質(zhì)檢工程師團(tuán)隊(duì)超500人,并與中檢、中溯等多家權(quán)威機(jī)構(gòu)合作,搭建了有公信力的鑒定和售后服務(wù)體系。

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閑魚幫賣模式與原有閑置交易模式的差異(來(lái)源:閑魚官方)

閑魚總經(jīng)理季山表示,如何平衡多方關(guān)系,推出最優(yōu)解,是閑魚探索“幫賣”模式的初衷?!叭魏紊虡I(yè)的進(jìn)步都是從效率優(yōu)化開(kāi)始的,或許幫賣只是閑置市場(chǎng)革新的一個(gè)切入口,而我們希望以推出幫賣模式為原點(diǎn),不斷優(yōu)化閑魚上的閑置交易結(jié)構(gòu),從而真正實(shí)現(xiàn)買家、賣家、行業(yè)三贏的局面?!奔旧奖硎?。

據(jù)阿里巴巴集團(tuán)8月10日公布最新財(cái)報(bào)顯示,閑魚于2023年6月30日止季度持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng),DAU同比上升18%。

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