抖音生活服務(wù)發(fā)布《中秋國慶應(yīng)季品類商品營銷攻略》

9月11日消息，抖音日前發(fā)布消息稱，在即將到來的中秋國慶節(jié)日，為了幫助商家更好地滿足消費(fèi)者感受節(jié)日氛圍、享受節(jié)日美食的需求，更好地了解抖音生活服務(wù)熱賣商品、營銷熱詞和營銷玩法，快速掌握中秋國慶應(yīng)季品類商品營銷技巧，抓住雙節(jié)流量紅利。抖音官方從節(jié)日營銷節(jié)奏、商品組品方法、商品信息規(guī)范、視頻營銷方法和直播營銷方法等5個維度展開，為商家提供已驗證、易上手、可復(fù)制的《抖音生活服務(wù)中秋國慶應(yīng)季品類商品營銷攻略》，希望以此可以幫助商家在抖音生活服務(wù)做好精細(xì)化運(yùn)營。

第一是，節(jié)日上品節(jié)奏。商家可以選擇在節(jié)前14天上線（9月15日）商品，在節(jié)日前7天進(jìn)行商品的增量（9月22日）。在此期間，商家可以進(jìn)行上品信息同步門店并開始備貨，和發(fā)布商單信息井開始招募達(dá)人。然后，商家在節(jié)前1天（9月28日）進(jìn)行商品爆發(fā)。在商品增量和商品爆發(fā)的過渡期，商家可以進(jìn)行達(dá)人的集中拍攝和發(fā)布，以及商家自播或達(dá)人直播。最后，在節(jié)后7天（10月6日），商家要即時進(jìn)行商品復(fù)盤。在復(fù)盤前，商家要保持POI常掛貨品+節(jié)日商品在線，并持續(xù)短視頻+直播加持內(nèi)容玩法，保持一定的熱度。在整個上品節(jié)奏中，商家要時刻跟蹤商品交易表現(xiàn)井及時調(diào)整。

（圖源抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察公眾號截圖，下同）

第二是，商品組品攻略。首先，商家要分清商品消費(fèi)場景；一般分為家庭聚會、朋友聚餐、情侶約會三個場景。在家庭聚會的消費(fèi)場景中，消費(fèi)人群一般為通用人群，消費(fèi)需求為店鋪環(huán)境/菜品。在朋友聚餐的消費(fèi)場景中，消費(fèi)人群一般為95后/小鎮(zhèn)青年，消費(fèi)需求為嘗鮮打卡。在情侶約會的消費(fèi)場景中，消費(fèi)人群為新銳白領(lǐng)/資深中產(chǎn)，消費(fèi)需求為小資情調(diào)/儀式感和品味彰顯。

抖音以火鍋店為例，作出整體組品攻略。商品數(shù)量可以為門店商品5+個；直播商品10+個；例如：門店包括1個引流套餐+N個常規(guī)套餐+1個代金券，直播包括2個引流套餐+N個常規(guī)套餐+2個代金券商品數(shù)量。商品中可以包含必選2人餐+4人餐+6人餐+代金券。

第三是，商品信息規(guī)范。單品名稱可以由“營銷詞”+商品基本屬性（口味/規(guī)格//尺寸等）+商品名組成；常規(guī)套餐可以由“營銷詞”+套餐賣點（核心商品）+用餐人數(shù)組成；代金券可以由“營銷詞”+x元代Y元+使用規(guī)則（通用/不限量等）組成。

抖音官方推薦的必含詞包含國慶/十一/中秋/金秋；營銷詞包含專享/特惠/歡聚/聚會/聚餐/限定/超值/福利/團(tuán)圓/喜迎；品類詞包含抖音專享/國慶特惠/歡聚/全家福/川味/渝味/重慶特色/熱辣/九宮格。

第四是，視頻營銷攻略。短視頻是指深挖內(nèi)容特色+進(jìn)階玩法增強(qiáng)+全局策略優(yōu)化。深挖內(nèi)容特色：基于經(jīng)營訴求，深挖內(nèi)容特色，集中有序發(fā)布；明確經(jīng)營訴求：新店開業(yè)拉新引流/節(jié)點促銷/新品上新/常態(tài)化視頻鋪量等。

進(jìn)階玩法增強(qiáng)：達(dá)人視頻鋪排，優(yōu)質(zhì)視頻追投付費(fèi)流量；運(yùn)營玩法：探店類內(nèi)容，包括種草型/團(tuán)品營銷類，以及單一賣點視頻，包括商家主打明星單品宣發(fā)等。全局攻略優(yōu)化：從內(nèi)容生產(chǎn)到分發(fā)全流程數(shù)據(jù)和攻略復(fù)盤。達(dá)人分發(fā)攻略：基于投稿總量和不同等級達(dá)人投稿數(shù)，優(yōu)化達(dá)人分發(fā)結(jié)構(gòu)。

第五是，直播營銷攻略。直播是指搭建賬號矩陣+花式上新組品+凸顯出代入感。人要搭建賬號矩陣；搭建賬號矩陣，完善團(tuán)隊建設(shè)，建議至少1 賬號1主播。貨要花式上新組品；除大眾品外，注重節(jié)日主題品及應(yīng)季新品，折扣適當(dāng)，直播破價。場要凸顯出代入感；善用多種直播形式，結(jié)合營銷工具促下單轉(zhuǎn)化。