9月6日消息，為了夯實(shí)操作中心班組長(zhǎng)、主管的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，增強(qiáng)企業(yè)文化認(rèn)同感，提升團(tuán)隊(duì)管理能力，提高基層管理隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)和能力，從而促進(jìn)公司轉(zhuǎn)運(yùn)效率的提升，業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，中通操作管理中心與人力資源中心培訓(xùn)文化部聯(lián)合舉辦了2023年全網(wǎng)操作中心基層管理集訓(xùn)。

圖源：中通學(xué)園公眾號(hào)

本次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)跨度5個(gè)月，集中在4月-8月，以滬江、中部、南部、北部、西部為大區(qū)，分別在京南、青島、昆明、合肥以及廣州等地，開(kāi)展了共10期培訓(xùn)，共486人參加。8月30日，隨著第十期操作中心基層管理集訓(xùn)在廣州落下帷幕，2023年全網(wǎng)操作中心基層管理集訓(xùn)也迎來(lái)收官的時(shí)刻。

操作中心基層管理集訓(xùn)作為培訓(xùn)文化部重大項(xiàng)目之一，投入了巨大的精力與師資力量，在所有教務(wù)組成員的共同努力下，成功實(shí)現(xiàn)了三個(gè)突破：一是課程內(nèi)容最實(shí)，課程圍繞操作條線基層管理突出、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)發(fā)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)，以實(shí)實(shí)在在解決業(yè)務(wù)管理難題為導(dǎo)向；二是培訓(xùn)規(guī)模最大，覆蓋面最廣，包含全國(guó)操作基層骨干；三是培訓(xùn)體系最全，包括管理類(lèi)課程、應(yīng)急管理課程、業(yè)務(wù)實(shí)操類(lèi)課程，如：《心理解壓管理&心肺復(fù)蘇急救》、《企業(yè)文化》、《有效班組例會(huì)》、《操作班組長(zhǎng)的有效溝通》、《操作班組執(zhí)行力提升》等，同時(shí)還組織了軍訓(xùn)、實(shí)操、業(yè)務(wù)分享等活動(dòng)。

圖源：中通學(xué)園公眾號(hào)

學(xué)員表示參加這次培訓(xùn)收益頗深，《心理解壓管理&心肺復(fù)蘇急救》課程讓他們知道如何科學(xué)看待心理壓力，處理壓力帶來(lái)的負(fù)面情緒，操作板塊工作強(qiáng)度大，人員多，是急需要建立積極向上的心態(tài)的，回去之后，會(huì)將這門(mén)課程內(nèi)容傳授給自己的團(tuán)隊(duì)，讓更多同事健康、快樂(lè)、幸福的工作?！镀髽I(yè)文化》與《有效班組例會(huì)》課程讓他們對(duì)公司文化以及發(fā)展目標(biāo)有了更明確的認(rèn)知，掌握了團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)在邏輯，學(xué)會(huì)了高效的工作方法。

為了促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，培訓(xùn)中還安排了自由分享與軍事訓(xùn)練環(huán)節(jié)，學(xué)員們前往操作中心現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地參觀和進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練。操作基層管理時(shí)間緊迫，即使是剛結(jié)束夜班的工作，學(xué)員們也會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)參加課程學(xué)習(xí)。

圖源：中通學(xué)園公眾號(hào)

操作中心基層管理集訓(xùn)的舉辦，助力操作人才梯隊(duì)建設(shè)，通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)的活動(dòng)，為學(xué)員提供展現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)，幫助操作條線培養(yǎng)更優(yōu)人才；緩解管理人員心理壓力，讓大家掌握正確消解壓力方法；提高操作基層管理能力與基層管理人員素質(zhì)，為在全網(wǎng)操作條線推動(dòng)精細(xì)化管理，提升管理實(shí)效打下基礎(chǔ)。