印度市場這塊硬骨頭，亞馬遜是一定要啃下的。

近日，亞馬遜在印度首都新德里舉辦的“Amazon Smbhav 2023”峰會(huì)上宣布了4項(xiàng)重大舉措，承諾將從跨境運(yùn)輸、貨物交付、品牌打造和人工智能這四個(gè)方面推動(dòng)印度數(shù)字經(jīng)濟(jì)和當(dāng)?shù)刭u家跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（Amazon Smbhav 2023峰會(huì)，圖源亞馬遜） 

亞馬遜印度發(fā)布的四項(xiàng)舉措覆蓋了多種方面。首先是跨境物流上，亞馬遜宣布將與印度郵政合作，降低印度企業(yè)家利用電商出口的準(zhǔn)入門檻，旨在合規(guī)的前提下簡化印度賣家跨境運(yùn)輸?shù)牧鞒獭?/p>

其次，亞馬遜還與印度專用貨運(yùn)走廊公司合作加快送貨速度，此舉大大縮短亞馬遜包裹的運(yùn)送時(shí)間。另外，亞馬遜還向印度D2C品牌開放了物流服務(wù)，讓印度賣家們可以借助亞馬遜的配送網(wǎng)絡(luò)接觸到更多的客戶。

最后，亞馬遜為幫助當(dāng)?shù)仉娚探鉀Q使用電商應(yīng)用時(shí)遇到的問題，還細(xì)心地推出了首款A(yù)I個(gè)人助理——Sahay，Sahay將為亞馬遜上的賣家提供高度定制化的服務(wù)，通過簡化注冊(cè)、列表等耗時(shí)又復(fù)雜的步驟來減輕賣家們的工作量。

（Amazon Smbhav發(fā)布重要舉措推動(dòng)印度中小企業(yè)發(fā)展，圖源亞馬遜）

從這四項(xiàng)舉措的內(nèi)容上我們可以看出，亞馬遜在努力維持亞馬遜與印度當(dāng)?shù)厣碳抑g互利共贏的關(guān)系，可見亞馬遜為拿下印度電商市場下了不少功夫。

亞馬遜為何會(huì)如此看重印度電商市場？原因在于印度電商市場有著亞馬遜難以舍棄的巨大潛力。

眾所周知，印度人口眾多，2023年4月印度就已超過中國成為全球人口第一大國。根據(jù)DATAREPORTAL提供的數(shù)據(jù)，印度總?cè)丝跀?shù)高達(dá)14.2億，雖然印度的互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為48.7%，但算下來也有近7億的互聯(lián)網(wǎng)用戶，是全球第二大互聯(lián)網(wǎng)市場。

（印度網(wǎng)民眾多，圖源DATAREPORTAL）

此外，OOSGA提供的數(shù)據(jù)表示，印度電商一直保持著較高的成長率，2022年印度電商成長率高達(dá)33.38%。印度品牌資產(chǎn)基金會(huì)預(yù)計(jì)，到2026年印度的電子商務(wù)銷售額將達(dá)到2000億美元，而到2034年，印度將超過美國成為全球第二大電商市場。

（印度電商持續(xù)成長，圖源OOAGA） 

以上數(shù)據(jù)都表明，印度的電商市場有著巨大的潛力，就如OOSGA預(yù)測的那樣，未來五年印度將成為亞太地區(qū)電商營業(yè)額成長最強(qiáng)勁的國家之一。

對(duì)于亞馬遜來說，印度就像一座待掘的金山，雖然處處都埋藏著財(cái)富，但挖掘起來卻十分困難。

早在2018年，亞馬遜就展露出了要拿下印度電商市場的野心，當(dāng)時(shí)亞馬遜一擲千金，投入了數(shù)十億美元用來普及印度電商和發(fā)展即時(shí)配送服務(wù)。但早期在印度市場的布局沒能讓亞馬遜在印度電商的路好走多少，直到2022年，亞馬遜印度仍有364.9億盧比（約4.604億美元）的虧損。

（印度2022年虧損364.9億盧比，圖源FASHION NETWORK） 

就目前來看，亞馬遜的印度掘金之路還是困難重重，挑戰(zhàn)不斷。

亞馬遜在印度面臨的最大困難就是印度政府推出的“電商新政”，新政推出的目的就是限制外來企業(yè)的發(fā)展，保護(hù)本土中小企業(yè)。

該政策規(guī)定，亞馬遜等外資電商服務(wù)公司不準(zhǔn)通過子公司的名義推銷商品，禁止電子商務(wù)與賣家達(dá)成獨(dú)家協(xié)議，禁止對(duì)關(guān)聯(lián)賣方和非關(guān)聯(lián)賣方采用不同的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制與標(biāo)準(zhǔn)。而這些政策也讓亞馬遜此前“商家折扣”的促銷手段統(tǒng)統(tǒng)失效，嚴(yán)重打擊了亞馬遜在印度的擴(kuò)張速度。

收緊的電商政策僅僅是亞馬遜在印度的眾多難題之一，亞馬遜在印度要面對(duì)的還有同行競爭的問題。

印度當(dāng)?shù)仉娚淘谡呱险紦?jù)優(yōu)勢(shì)并且逐漸崛起，沃爾瑪?shù)瓤缇畴娚唐脚_(tái)也是來勢(shì)洶洶。據(jù)悉，沃爾瑪在今年8月剛收購了Tiger Global所持有的印度電商平臺(tái)Flipkart的股份，意在鞏固對(duì)Flipkart的控制，進(jìn)一步蠶食印度電商市場。Redseer Strategy的數(shù)據(jù)顯示，2022年Flipkart的市場份額為48%，而亞馬遜則只有26%，本次沃爾瑪增資Flipkart，給亞馬遜帶來的壓力顯然是巨大的。

（沃爾瑪斥巨資購買了Flipkart的股票，圖源siliconangle）

印度對(duì)外來電商的邊緣化政策、勁敵沃爾瑪對(duì)印度電商市場的蠶食、印度本土電商平臺(tái)的崛起以及其他對(duì)手的不斷涌入，都是亞馬遜目前需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。

雖然亞馬遜在印度面臨著不小的挑戰(zhàn)和壓力，但它從未放棄印度電商市場。

除了近日發(fā)布的四項(xiàng)重大舉措，亞馬遜還積極幫助印度中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，并承諾未來三年將為印度創(chuàng)造200萬個(gè)就業(yè)崗位，使印度電商累計(jì)出口額達(dá)到200億美元。此外，亞馬遜還積極改造印度物流網(wǎng)絡(luò)，不斷為印度賣家部署電動(dòng)汽車、充電站和融資服務(wù)，并計(jì)劃到2025年在印度交付10000輛電動(dòng)汽車，提高物流時(shí)效。

（亞馬遜印度計(jì)劃到2025年交付10000輛電動(dòng)汽車，圖源Inc42）

由此可見，亞馬遜在印度已經(jīng)做好了各方面的長期規(guī)劃，未來還將死磕印度電商市場。

常言道：“有志者，事竟成?！眮嗰R遜征服印度市場的雄心日益壯大，在這里我們也祝愿亞馬遜在印度掘金之路上能力排萬難，苦盡甘來。