韻達(dá)股份2023年上半年散單業(yè)務(wù)量同比增長23.1%
9月5日消息,韻達(dá)控股股份有限公司(以下簡稱韻達(dá)股份或公司)日前發(fā)布投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表(以下簡稱公告)。
截自韻達(dá)股份公告
公告顯示,2023年上半年,通過對重點(diǎn)工作持續(xù)跟進(jìn)落實(shí),公司取得“四個(gè)改善”成績。
第一個(gè)改善,公司服務(wù)品質(zhì)環(huán)比改善,網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)高效。長期以來,公司快遞服務(wù)品質(zhì)和全程時(shí)效在加盟制可比同行中持續(xù)保持著領(lǐng)先的水平。2023年上半年,隨著各項(xiàng)舉措落實(shí),公司網(wǎng)絡(luò)效率、服務(wù)品質(zhì)環(huán)比改善、回升,根據(jù)國家郵政局的相關(guān)數(shù)據(jù),公司申訴率、有效申訴率及申訴處理工作綜合指數(shù)等指標(biāo)排名前列,公司繼續(xù)保持著卓越、可識別的服務(wù)品質(zhì)。
第二個(gè)改善,經(jīng)營政策改善,聚攏網(wǎng)絡(luò)信心。2023年上半年,公司結(jié)合市場環(huán)境變化及時(shí)優(yōu)化調(diào)整了一系列政策措施,包括:優(yōu)化定價(jià)策略、精簡考核指標(biāo)等,激發(fā)聚攏全網(wǎng)的發(fā)展信心。
第三個(gè)改善,包裹結(jié)構(gòu)持續(xù)改善,拓展優(yōu)質(zhì)客戶。公司始終堅(jiān)持做有質(zhì)量、有價(jià)值、有利潤的優(yōu)質(zhì)包裹,合理做一些具有提升產(chǎn)能利用率和邊際效應(yīng)的包裹量,對低質(zhì)效包裹保持謹(jǐn)慎。二季度以來,公司總部聯(lián)合加盟商一起和客戶懇談,加深業(yè)務(wù)互信,提升輕小件業(yè)務(wù)比例;其次,公司開發(fā)“客戶管家系統(tǒng)”,為客戶提供直通總部、專屬客服群等物流一站式服務(wù),為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn);同時(shí),公司通過調(diào)整激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)快遞員的攬件活力,給網(wǎng)絡(luò)增量增收,2023年上半年公司散單業(yè)務(wù)量同比增長23.1%。
截自韻達(dá)股份公告
第四個(gè)改善,成本費(fèi)用持續(xù)改善,聚焦聚力聚勢。二季度以來,公司成本費(fèi)用方面有比較明顯的下降:第一,成本方面,通過提高人效,調(diào)控設(shè)備運(yùn)行時(shí)間減少能耗,疊加超預(yù)期因素消退,臨時(shí)成本下降,轉(zhuǎn)運(yùn)中心成本環(huán)比改善;公司通過提升車輛管理能力、優(yōu)化路由線路,運(yùn)輸成本同比環(huán)比明顯改善;第二,費(fèi)用方面,通過對周邊業(yè)務(wù)進(jìn)行合理收縮和資源優(yōu)化,促使管理成本方面得到改善。通過以上綜合措施,2023年上半年,公司核心運(yùn)營成本同比下降3.1%,其中第二季度快遞核心運(yùn)營成本同比下降10.8%、環(huán)比下降14.6%。
韻達(dá)股份表示,過去幾年,公司的資本開支投向主要為分撥中心建設(shè)、自動(dòng)化設(shè)備、運(yùn)力運(yùn)能提升、科技研發(fā)等方面,2018年起公司資本開支規(guī)模逐步放大,2021年以后產(chǎn)能建設(shè)基本結(jié)束,資本開支的目標(biāo)發(fā)生變化。當(dāng)前及未來,公司主要資本開支目標(biāo)主要以維持核心資源能力為主,2023年上半年,公司整體資本開支規(guī)模為14.00億元,較2022年同比下降12.60%,較2021年也有比較明顯收縮。
截自韻達(dá)股份公告
隨著公司資本開支規(guī)模穩(wěn)定收縮,擴(kuò)張性的資金需求下降,公司財(cái)務(wù)費(fèi)用會(huì)持續(xù)降低。2023年上半年,公司資產(chǎn)負(fù)債率同比環(huán)比下降,資本結(jié)構(gòu)將朝著貨幣化方向優(yōu)化。
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