為了全力發(fā)展電商業(yè)務(wù)，TikTok再放大招。

最近，TikTok宣布從今年9月12日開始，將取消與Shopify等公司的Storefront集成功能。在全球范圍內(nèi)終止該服務(wù)后，未來賣家需要直接在TikTok Shop上銷售產(chǎn)品。

（取消Storefront功能，圖源：ecommerce news）

而在此前，賣家可以將個(gè)人店面產(chǎn)品放在TikTok個(gè)人資料中展示，還可以穿插在短視頻、直播和廣告中。此次取消Storefront集成功能，意味著TikTok將不再為賣家的獨(dú)立站或其他外部電商平臺引流，其平臺流量僅為自有電商平臺TikTok Shop所有。

值得一提的是，這種可跳轉(zhuǎn)至外部平臺的模式也被稱為半閉環(huán)模式。在2020年，TikTok與Shopify合作推出“Storefront”服務(wù)，以便Shopify賣家可以通過TikTok的應(yīng)用程序進(jìn)行推廣和銷售產(chǎn)品。

隨后在2021年，TikTok和Shopify還擴(kuò)大了合作伙伴關(guān)系，使擁有TikTok For Business賬戶的Shopify賣家能在其TikTok個(gè)人資料中添加購物選擇卡并同步產(chǎn)品目錄。

（擴(kuò)大合作關(guān)系，圖源：betakit）

但隨著TikTok近年來不斷重視發(fā)展電商業(yè)務(wù)，這樣的半閉環(huán)模式顯然不利于業(yè)務(wù)的發(fā)展。為了讓消費(fèi)者直接在其平臺上購買，TikTok必須要打造全閉環(huán)模式，即鼓勵賣家從Storefront遷移到TikTok Shop上銷售。

就像TikTok所解釋的那樣，“我們的目標(biāo)不僅僅是成為其他電商網(wǎng)站的展示平臺，而是成為一站式商店。通過TikTok Shop，這可以降低客戶流失率，并將他們更快地轉(zhuǎn)變成忠實(shí)顧客”。

對于TikTok而言，打造全閉環(huán)模式這一舉措顯然是非常有必要的。

自推出TikTok Shop以來，TikTok一直聚焦社交電商的發(fā)展。根據(jù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，在未來三年內(nèi)，TikTok將加速進(jìn)軍海外市場，開拓更多的銷售渠道和市場份額，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘮U(kuò)張。

在這樣的發(fā)展目標(biāo)下，TikTok的電商業(yè)務(wù)得到飛速發(fā)展。但由于半閉環(huán)模式下平臺發(fā)展弊端頗多，比如流量會不斷被分出去，并不能搭建屬于自己的電商生態(tài)。

有內(nèi)部人士透露，TikTok Shop今年在美國的虧損預(yù)計(jì)將超過5億美元，而打造全閉環(huán)模式將增加平臺收入，減少進(jìn)一步的損失。

（虧損超5億美元，圖源：technode）

從平臺合規(guī)化發(fā)展的角度來說，半閉環(huán)模式下還很容易出現(xiàn)虛假發(fā)貨、貨不對板等違規(guī)亂象，但半閉環(huán)模式下平臺無法有效追蹤到各個(gè)環(huán)節(jié)，這不利于平臺整體形象的打造。

除了這些因素外，此前有消息表示，TikTok美國站即將開放全托管模式，且跨境小店業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)在今年也會開通。一旦這些業(yè)務(wù)正式展開，屆時(shí)半閉環(huán)模式對于TikTok來說存在的價(jià)值并不大。

內(nèi)部發(fā)展因素的推動力固然強(qiáng)勁，但外部競爭環(huán)境同樣在倒逼TikTok做出改變。在競爭激烈的美國電商市場，新興電商平臺SHEIN、Temu等正在加速蠶食市場份額，而美國是TikTok用戶最多的國家，其活躍用戶高達(dá)1.5億，TikTok并不能丟失這一流量。

（Temu和SHEIN下載量登頂西班牙，圖源：data.ai）

可以看到，TikTok關(guān)閉半閉環(huán)模式，全力打造全閉環(huán)模式是電商業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢。目前這一情形已經(jīng)越來越緊迫了，賣家還需持續(xù)關(guān)注，切不能落后市場發(fā)展潮流。