沃爾瑪推出多項賣家新服務(wù)，持續(xù)發(fā)力第三方市場

高質(zhì)量的賣家服務(wù)，是沃爾瑪擴(kuò)大第三方市場、保持業(yè)務(wù)增長的重要一環(huán)。

近日，據(jù)媒體報道，沃爾瑪舉辦了首屆沃爾瑪市場賣家峰會，許多該平臺的第三方賣家參加了此次活動。在會議中，沃爾瑪公布了幾項新的賣家配送服務(wù)和營銷服務(wù)。

（沃爾瑪舉辦首屆賣家峰會 圖源：CNBC）

首先，沃爾瑪公布了新的配送服務(wù)，表示將為擁有實體店的賣家提供本地取貨和送貨服務(wù)。此外，沃爾瑪還為出售大件商品的賣家提供了更多的配送選項，允許他們使用沃爾瑪配送服務(wù)（WFS）來存儲、分揀、包裝和運(yùn)輸商品，以及處理退貨商品。

值得注意的是，沃爾瑪首席財務(wù)官 John David Rainey 在本月初曾表示，在最近一個財季，使用沃爾瑪配送服務(wù)的賣家數(shù)量增長了 50% 以上?；蛟S正是賣家的紛紛涌入，鼓勵了沃爾瑪持續(xù)優(yōu)化WFS配送服務(wù)，不斷推出新功能。

（沃爾瑪推出面向賣家的新配送服務(wù) 圖源：CNBC）

其次，沃爾瑪還公布了一些新的營銷服務(wù)，其中包括品牌商店和品牌貨架。借助品牌商店服務(wù)，賣家可以創(chuàng)建自己的在線店面，還能輕松創(chuàng)建精選頁面。品牌貨架則允許賣家建立貨架，以展示自己精心策劃的產(chǎn)品。

總的來說，沃爾瑪重視對賣家的服務(wù)，這些新推出的功能可以改善賣家的配送及營銷體驗，幫助沃爾瑪留住現(xiàn)有賣家，同時吸引更多新賣家。

顯而易見的是，為了在電商領(lǐng)域追趕上霸主亞馬遜，沃爾瑪勢必要爭奪第三方市場，擴(kuò)大自己的賣家群體。因此，沃爾瑪不斷推出吸引賣家的新計劃。

今年1月，沃爾瑪推出一項名為“New-Seller Savings”（新賣家扶持）的計劃，以吸引更多新賣家入駐。該計劃為美國新賣家提供90天內(nèi)最高達(dá)25％的傭金率折扣，并且如果這些人在上線前就完成了新賣家調(diào)查，他們還能額外享受10%的服務(wù)費(fèi)折扣。

（沃爾瑪新賣家扶持計劃傭金率折扣 圖源：Walmart）

而在今年6月，沃爾瑪與美國電商融資專家Onramp達(dá)成合作，為平臺上的獨(dú)立賣家和小型零售商提供靈活的融資方案。當(dāng)時正值假日購物季，是賣家擴(kuò)大銷售的最佳時機(jī)，通過與Onramp的合作，沃爾瑪能為賣家提供更多的資金支持和增長機(jī)會，助力他們擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。

除了持續(xù)推出賣家服務(wù)，沃爾瑪擴(kuò)大第三方市場范圍的腳步也沒有停下。此前，沃爾瑪宣布將在北美以外的地區(qū)推出第三方市場。而近日，沃爾瑪就在智利推出了平臺模式，大力招募當(dāng)?shù)刭u家入駐，同時對于跨境賣家，沃爾瑪宣布將于明年初對他們開放智利的第三方市場。

（沃爾瑪在智利推出Marketplace，圖源：Walmart Chile）

讓沃爾瑪欣慰的是，一直以來其擴(kuò)張第三方市場的舉措，已經(jīng)有所成效。

一方面，越來越多的跨境賣家涌入了沃爾瑪平臺。今年4月，據(jù)Marketplace Pulse發(fā)布的數(shù)據(jù)，過去一年沃爾瑪新增的第三方賣家群體中，來自外國的賣家數(shù)量首次超過了美國本土，這意味著沃爾瑪在全球電商的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。

（沃爾瑪新增賣家比例 圖源：Marketplace Pulse）

另一方面，第三方市場的擴(kuò)大，對沃爾瑪來說也意味著第三方賣家服務(wù)收入的增長。此前，據(jù)沃爾瑪首席財務(wù)官John David Rainey表示，未來5年內(nèi)，沃爾瑪向第三方賣家收取的服務(wù)費(fèi)，以及沃爾瑪零售媒體業(yè)務(wù)收取的廣告費(fèi)，將成為沃爾瑪增長最快的業(yè)務(wù)，還將超過目前1萬家線下商店的營利。

不得不承認(rèn)，沃爾瑪?shù)姆N種扶持確實很大程度上能利好賣家。不過，對賣家來說，機(jī)遇往往也伴隨著挑戰(zhàn)，沃爾瑪對專業(yè)賣家的要求還是比較嚴(yán)格的。因此，若想擠進(jìn)沃爾瑪平臺吃到紅利，賣家還需要不斷提升自身的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。