亞馬遜與印度鐵路和郵政部門合作 加快送貨速度

8月31日消息，亞馬遜今日在印度新德里舉行的Amazon Smbhav 2023小型企業(yè)峰會(huì)上宣布四大舉措，加強(qiáng)其對(duì)印度數(shù)字經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)出口的承諾。其中，亞馬遜宣布與印度鐵路和郵政部門合作，以加快送貨速度并加強(qiáng)其在印度的物流網(wǎng)絡(luò)。

亞馬遜印度公司負(fù)責(zé)人阿米特·阿加瓦爾（Amit Agarwal）表示，通過(guò)與印度鐵路公司的印度專用貨運(yùn)走廊公司（DFC）合作，該公司將實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)的運(yùn)輸方式以及更快、更可靠的客戶包裹遞送。

圖截自亞馬遜印度新聞官網(wǎng)，下同

公告顯示，印度鐵路公司設(shè)立DFC的目的是緩解現(xiàn)有鐵路網(wǎng)絡(luò)的擁堵，提高貨運(yùn)列車的平均速度，實(shí)現(xiàn)重載列車的運(yùn)營(yíng)，連接現(xiàn)有港口和工業(yè)區(qū)以加快貨運(yùn)速度，并降低物流的總體成本。

目前，亞馬遜印度公司是印度第一家使用DFC運(yùn)輸客戶包裹的電子商務(wù)公司，已與DFC合作運(yùn)營(yíng)總長(zhǎng)659公里的Rewari-Palanpur（哈里亞納邦-古吉拉特邦）航線。隨著DFC網(wǎng)絡(luò)在未來(lái)幾年的擴(kuò)展，亞馬遜印度將增加并利用新的貨運(yùn)鐵路路線和DFC的功能。

同時(shí)，亞馬遜將利用印度郵政的Dak Niryat Kendras系統(tǒng)，結(jié)合亞馬遜在技術(shù)、物流和基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資，降低印度企業(yè)利用出口機(jī)會(huì)的準(zhǔn)入門檻。

此次合作將簡(jiǎn)化印度出口商直接向世界各地客戶發(fā)貨的跨境物流和合規(guī)性，亞馬遜全球銷售計(jì)劃的印度出口商將能夠直接從賣家中央賬戶預(yù)訂發(fā)貨、打印發(fā)貨標(biāo)簽并支付運(yùn)費(fèi)。他們將能夠?qū)⑦@些貨物運(yùn)送到印度各地100多個(gè)Dak Niryat Kendras，然后從那里將貨物出口到海外客戶。

同時(shí)，印度各地的D2C品牌將能夠利用亞馬遜的物流和供應(yīng)鏈能力，為來(lái)自各種銷售渠道（包括他們自己的網(wǎng)站）的客戶訂單提供服務(wù)。多渠道配送（MCF）使賣家可以更輕松地利用亞馬遜的配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋更多客戶，簡(jiǎn)化了訂單管理、跟蹤、稅務(wù)發(fā)票和運(yùn)輸流程，使企業(yè)家能夠?qū)Ｗ⒂谄浜诵臉I(yè)務(wù)，如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷和客戶服務(wù)。

此外，亞馬遜還將在印度推出首款生成式個(gè)人數(shù)字助理“Amazon ??-AI”，利用亞馬遜與印度和全球數(shù)百萬(wàn)賣家合作的經(jīng)驗(yàn)，為其市場(chǎng)上的新賣家和現(xiàn)有賣家提供個(gè)性化幫助。該個(gè)人助理為亞馬遜印度站上的賣家提供高度定制的支持，并通過(guò)簡(jiǎn)化注冊(cè)、列表和廣告支持等耗時(shí)且復(fù)雜的步驟來(lái)減少他們的工作量。