亞馬遜印度擴(kuò)大配送中心倉庫容量,加速發(fā)力物流網(wǎng)絡(luò)
在跨境電商圈中一直流傳著這樣一句話:得物流者得天下。必須承認(rèn),物流的發(fā)展與電商息息相關(guān),只有不斷優(yōu)化自身的物流實(shí)力,才能在競爭日益激烈的跨境電商市場中把根基夯實(shí)地更穩(wěn)。
日前,亞馬遜印度公司表示,截止目前其配送中心的存儲空間已增加了三分之一,達(dá)到4300萬立方英尺。
(亞馬遜印度增設(shè)配送中心,圖源:India Seatrade News)
亞馬遜印度的存儲空間之所以快速增加,主要原因是前幾年大環(huán)境的影響,線上逐漸成為消費(fèi)者購物的主戰(zhàn)場。在捕捉到這一變化之后,亞馬遜便開始高調(diào)發(fā)展物流和建造新的存儲空間,再加上印度市場一貫來也是亞馬遜的重點(diǎn)市場之一,大力布局并不令人意外。
對此,亞馬遜印度公司North FC區(qū)域總監(jiān)Abhijit Borkar表示,“過去幾年,我們繼續(xù)以從客戶角度出發(fā)的逆向方式進(jìn)行投資。我們通過推出FC、增加“I have space”商店數(shù)量、建立更多的分揀中心來盡可能地接近客戶?!?/p>
其中值得注意的是,亞馬遜通過“I have space”與印度420個城鎮(zhèn)的28000多家社區(qū)商店進(jìn)行了合作,這些商店都是當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商,向半徑在4公里內(nèi)的客戶運(yùn)送貨物。
現(xiàn)如今,亞馬遜與當(dāng)?shù)毓?yīng)商(包括Kirana或Paan店主)合作的“最后一英里”商店數(shù)量也增加了五分之一。這不僅幫助亞馬遜提高商品配送速度,還讓其迅速拉近了與客戶的距離。
(亞馬遜與Kirana合作,圖源:Inc42)
此外,亞馬遜在印度還擁有兩架專用貨運(yùn)飛機(jī)往返于德里、孟買、海德拉巴和班加羅爾四個大都市,擁有325條城際線路以運(yùn)送客戶包裹。最近,甚至開始在斯利那加的達(dá)爾湖上使用船只送貨。
顯然,亞馬遜的物流網(wǎng)絡(luò)正在快速且全面地覆蓋印度市場。
2.加寬護(hù)城河印度的電商發(fā)展條件可謂是得天獨(dú)厚,此前有數(shù)據(jù)預(yù)測,到2030年印度互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量將達(dá)到13億,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率也將達(dá)到61%。更重要的是,印度消費(fèi)者對線上消費(fèi)十分友好:目前印度互聯(lián)網(wǎng)用戶日均在移動端花費(fèi)的時間為4.7個小時,參與線上購物的消費(fèi)者共有3.05億。
根據(jù)此前Unicommerce發(fā)布的2023年印度電子商務(wù)指數(shù)報(bào)告顯示,2023財(cái)年印度電子商務(wù)行業(yè)的訂單量同比增長26.2%,GMV 增長23.5%。
(2023年印度電商指數(shù),圖源:indianweb2)
在這樣的背景下,也有平臺已經(jīng)在印度電商市場獲得了階段性的勝利。
不久前,Meesho首席財(cái)務(wù)官Dhiresh Bansal表示,該公司7月份的綜合稅后利潤已經(jīng)由負(fù)轉(zhuǎn)正,雖然數(shù)值很小,但仍意味著Meesho在印度市場首次實(shí)現(xiàn)盈利。這也是印度首個盈利的電商平臺。
對手的成功讓亞馬遜壓力倍增,壓力使人進(jìn)步,只有化壓力為動力才能讓亞馬遜繼續(xù)勇往直前。且值得一提的是,亞馬遜除了在印度物流上下功夫外,也逐步在支付上發(fā)力。
今年年初,亞馬遜就已被允許接入商家,并代表他們處理客戶的支付業(yè)務(wù);隨后在6月,亞馬遜再次發(fā)力,在印度市場發(fā)展它的支付業(yè)務(wù)“Amazon Pay”,嘗試通過支付業(yè)務(wù)在市場上增加營收。
(RBI允許亞馬遜充當(dāng)在線支付聚合器的角色,圖源:印度儲備銀行官網(wǎng))
通常來講,支付和配送就是拉動電商市場走向繁榮發(fā)展的兩輛重要馬車,亞馬遜同時發(fā)力這兩大業(yè)務(wù),也足以看出亞馬遜想要征服印度電商市場的決心。雖然目前來說,亞馬遜并未在印度市場實(shí)現(xiàn)盈利,但如果一直保持這樣的發(fā)展勢頭,相信只是時間問題。
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