劉強(qiáng)東拼了，京東投入百億流量搶商家

今年年初，以B2C自營業(yè)務(wù)為基石的京東推出了“春曉計劃”，開放個人賣家入駐。

8個多月之后的今天，京東宣布全面升級春曉計劃，進(jìn)一步加大對商家的扶持力度。

升級后的春曉計劃從20項舉措舉措入手，為商家打造“更多流量、更省成本、更快運(yùn)營、更好服務(wù)”的開店體驗。

（圖源：京東黑板報公眾號）

具體來看，流量方面，春曉計劃提供了百億流量扶持：京東APP首頁“百億補(bǔ)貼”“9.9包郵”“京東秒殺”等核心頻道及微信域、搜索推薦頁面等將全面向商家進(jìn)行流量傾斜；此外還有新商家雙倍流量激勵、廣告金獎勵、黑馬成長大賽等權(quán)益。

成本方面，部分商家還可以享受“0元試運(yùn)營”無期限的權(quán)益，不用繳納質(zhì)保金和平臺適用費率，個人商家及個體戶商家98%的類目技術(shù)服務(wù)費率低至0%，同時還可以享受0元入駐京東供銷平臺、0元使用智能客服等服務(wù)。

運(yùn)營方面，春曉計劃再次簡化了商家入駐的流程，減免了70%紙質(zhì)材料的審核，以提高商家入駐效率；服務(wù)方面，京東也會向商家推薦優(yōu)質(zhì)貨源、提供官方商家社群指導(dǎo)等權(quán)益。

更多的流量，更低的門檻，更豐富的扶持權(quán)益，京東對新商家的爭奪還在繼續(xù)。

京東零售2023的四大必贏之戰(zhàn)，分別是下沉市場、供應(yīng)鏈中臺建設(shè)、開放生態(tài)建設(shè)以及同城業(yè)務(wù)。

其中，供應(yīng)鏈中臺建設(shè)和同城業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)兩年被提及，在“低價”成為京東零售最核心的戰(zhàn)略方向后，下沉市場重新被放到了首要位置，而開放生態(tài)建設(shè)則是和此相輔相成的戰(zhàn)略。

過去，為了和阿里進(jìn)行差異化競爭，京東選擇彎腰做重活，用自營模式構(gòu)建自己的競爭壁壘。

自營成為了京東的金字招牌后，京東站內(nèi)的流量自然而然地向自營傾斜，第三方賣家的存在猶如雞肋。但是當(dāng)京東想要重新拾回低價優(yōu)勢時，卻不得不依靠第三方賣家的力量。

眾所周知，自營模式涉及人員、倉儲、物流等環(huán)節(jié)，成本更加高昂，同時還要遵循品牌的價格體系，避免破價影響品牌形象。這意味著，自營沒有太多降價的余地，又因為自營涉及到的環(huán)節(jié)繁多，難以拓寬更多的品類，從而阻礙了平臺商品的豐富度提升。

自營商品價格居高不下，品類拓展又稍顯艱難，京東要想做到“多快好省”，就必須建設(shè)開放生態(tài)，也就是做大平臺規(guī)模，釋放第三方賣家的活力。

因此，京東在今年調(diào)整了方向，加大了對第三方賣家的扶持力度。

除了前文提到的不斷升級的春曉計劃以外，京東還從組織架構(gòu)入手，按細(xì)分品類重新劃分具體的經(jīng)營單元，不再區(qū)分自營和POP，實現(xiàn)自營和第三方商家的平權(quán)。

此外，京東還全面開放了物流限制，商家可以自由選擇官方推薦的京東快遞、“三通一達(dá)”、德邦、極兔等物流公司，物流費用最低3折起。

上個月，京東還推出了尋源采購平臺，第三方賣家可以通過商家后臺直接為京東自營供貨，為第三方賣家提供多一條銷售渠道的同時，也進(jìn)一步豐富自營商品SKU不足的短板。

一系列舉措下，京東的商家規(guī)模和商品供給得以快速擴(kuò)張。

京東財報顯示，在“春曉計劃”等一系列扶持舉措的帶動下，今年一季度新增商家數(shù)量同比增長240%，時尚、居家和商超品類的商家數(shù)量實現(xiàn)了快速增長。

今年二季度，京東新增商家數(shù)量同比增長417%，達(dá)到了歷史新高。其中，新農(nóng)人、手工匠人、設(shè)計師以及非遺傳承的商家達(dá)20%，具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的工廠型商家、品牌型商家占比達(dá)到38%。

（京東二季度商家相關(guān)數(shù)據(jù)。圖源：京東公眾號）

在二季度財報電話會上，京東CFO單甦提到，京東的3P（第三方商家）業(yè)務(wù)收入增速達(dá)到了雙位數(shù)，并且連續(xù)多個季度超過1P（自營）業(yè)務(wù)的收入增速。

“我們會平衡成本效率體驗，由消費者基于產(chǎn)品價格服務(wù)來選擇1P或者3P商品，滿足消費者多元化的需求。我們預(yù)計在相當(dāng)長的時間之內(nèi)，京東的3P業(yè)務(wù)最終形態(tài)會達(dá)到60%左右的GMV占比。”

商家數(shù)量的增加帶動了服務(wù)收入的增長，二季度，京東服務(wù)收入達(dá)到541億元，同比增長30.1%，占總收入比18.8%，同比提升3.2個百分點。

此外，京東也進(jìn)一步豐富了平臺的低價供給，618期間，參與“百億補(bǔ)貼”的商品數(shù)量達(dá)到了3月的10倍以上。

“低價是‘1’，品質(zhì)和服務(wù)是兩個‘0’，失去了低價優(yōu)勢，其它一切所謂的競爭優(yōu)勢都會歸零?！?/p>

去年年底，劉強(qiáng)東的訓(xùn)話振聾發(fā)聵。要想重奪低價優(yōu)勢，京東需要建設(shè)更加繁榮的平臺生態(tài)。大象轉(zhuǎn)身不易，京東的變革還遠(yuǎn)未到終局，對新商家的爭奪也還會繼續(xù)。

在電商增長放緩，“二選一”格局被打破的背景下，電商平臺的經(jīng)營重心發(fā)生轉(zhuǎn)變，開始不遺余力地爭搶新商家，扶持中小商家的成長。

阿里在今年加大了對中小商家的扶持力度，專門成立了中小企業(yè)發(fā)展中心，從組織架構(gòu)上重視中小商家，并且將以往以品牌商家為主的“天貓618”Logo改為“淘寶天貓618”，為淘寶商家提供更多的流量曝光渠道。

閑云野鶴多年的馬云，立足當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境，放眼未來的發(fā)展，為淘天集團(tuán)指明了未來方向，即回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)。放在首要位置的回歸淘寶，意味著淘天集團(tuán)需要用更大的力度扶持中小商家。

另一邊，作為后起之秀的抖音、快手，同樣也加大了搶奪新商家的力度。

快手電商推出了“新商家斗金計劃”，通過實在的流量和大額獎勵,以及專業(yè)的運(yùn)營指導(dǎo)，幫助新商家解決冷啟期痛點，實現(xiàn)從0到1的突破。新入駐商家完成任務(wù)后，最高可以得到100萬元的獎勵。

（快手電商“斗金計劃”銷售額沖刺激勵政策。圖源：快手電商）

而大搞貨架電商，忙著豐富平臺供給的抖音，也全面開放了個人店入駐，并且將八大行業(yè)下屬的48個一級類目由“類目定準(zhǔn)”轉(zhuǎn)為“開放招商”，免除申報和平臺評估環(huán)節(jié)，鼓勵商家拓寬自主經(jīng)營品類范圍。

就在不久之前，抖音還推出了“抖in新商計劃”，新入駐商家可以享受十項扶持政策，覆蓋入駐流程、成本、流量、內(nèi)容、金融、培訓(xùn)等各個方面，用誠意滿滿的扶持政策吸引商家和品牌的入駐。

行業(yè)的風(fēng)向已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，新商家意味著更豐富的供給、更多的流量，中小商家也成為了盤活平臺生態(tài)的中堅力量。

在僧多粥少的背景下，電商平臺都毫不手軟地放著大招，想要招募更多商家到麾下。

而在這新一輪比拼中，是強(qiáng)者更強(qiáng)，還是后來者居上，我們且拭目以待。