易寶支付韓棋:借助數(shù)字化交易服務(wù)能力,讓旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正落地
8月28日消息,“2023共創(chuàng)·旅業(yè)渠道交易展&行業(yè)峰會” 8月24日在京舉行?;顒又校讓氈Ц逗匣锶?、副總裁韓棋以《當(dāng)旅游業(yè)“擁抱”數(shù)字科技,從業(yè)者應(yīng)有哪些布局與取舍?》為題進(jìn)行了分享,為到場觀眾就如何更好數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型進(jìn)行了深度解讀。
圖源:易寶支付公眾號
韓棋表示,在當(dāng)下這個快速發(fā)展又充滿不確定性的時代,旅游行業(yè)從業(yè)者應(yīng)當(dāng)回歸旅游本質(zhì),運用數(shù)字科技能力,為用戶提供個性化多維出游體驗,升級數(shù)字化營銷。要想達(dá)到這一目標(biāo),既要通過將旅游場景與文化元素有機(jī)結(jié)合,進(jìn)行二次創(chuàng)作提升旅游體驗感;同時也要借助數(shù)字化交易服務(wù)能力,讓旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正落地,從而改變傳統(tǒng)旅游行業(yè)長鏈路復(fù)雜資金處理的難點,提升效率降低成本,讓旅游更簡單、更有趣、更有價值。
韓棋稱,“過去20年里,電子支付、移動支付的快速發(fā)展,在推動航空、旅游領(lǐng)域的信息化、數(shù)字化升級方面起到了關(guān)鍵作用?!?/p>
具體而言,首先越來越多的交易支付從線下,轉(zhuǎn)移到了線上,讓支付變得更加高效、便捷和安全;其次,支付的選擇性和多樣性也在不斷豐富,滿足不同旅行者的需求;第三,支付產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)可以用于進(jìn)行深度分析,深入了解旅行者的消費行為和偏好,提供更精準(zhǔn)的營銷策略和優(yōu)惠活動,提高客戶滿意度和忠誠度;第四,通過采用安全的支付網(wǎng)關(guān)和加密技術(shù),保護(hù)支付信息和交易安全;通過風(fēng)控系統(tǒng)檢測和預(yù)防欺詐行為,保障支付安全;第五,即刻交易,將資金直接劃入企業(yè)的賬戶,提高資金周轉(zhuǎn)效率;數(shù)字化支付也提供了更便捷的財務(wù)管理工具,幫助企業(yè)實時跟蹤支付流水和清晰的對賬信息。
圖源:易寶支付公眾號
提到旅游業(yè)數(shù)字化的探索路徑,韓棋表示可聚焦在三個方面,即工具數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化和組織數(shù)字化。
韓棋還為到場觀眾完整展示了易寶支付在數(shù)字航旅時代交易服務(wù)全景圖。易寶支付深耕航空旅游生態(tài)近20年,持續(xù)為航空公司、票務(wù)代理、OTA、旅行社、酒店/民宿、景區(qū)、網(wǎng)約車、TMC、鐵路、跨境等產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分領(lǐng)域提供數(shù)字化交易服務(wù)。
談到對重新定義傳統(tǒng)支付的理解,韓棋結(jié)合場景談到了易寶支付對旅游業(yè)幾個具體關(guān)鍵賦能。
截自天眼查APP
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