不久前，有媒體報道了德邦快遞員撿到100g金條還給失主的故事，登上了微博熱搜。據(jù)了解，此事件發(fā)生于深圳水貝國際珠寶交易中心內(nèi)，這里不僅是全國最大的黃金珠寶交易市場，也被譽(yù)為“亞洲寶都”，每天有大量的商品銷往世界各地，稱這里“遍地是黃金”也并不為過。

世界黃金協(xié)會發(fā)布的2023最新黃金需求趨勢報告顯示，今年上半年國內(nèi)首飾需求同比增長了17%，為328噸，金幣金條總需求115噸，同比增長33%。黃金特有的保值屬性，加上持續(xù)高價位運(yùn)行的金價，讓水貝交易中心的人氣持續(xù)火爆。伴隨著七夕節(jié)的到來，黃金珠寶作為優(yōu)質(zhì)送禮佳品，將迎來又一波消費(fèi)熱潮。過去，這里的交易多以線下為主，伴隨著電商崛起，線上銷量持續(xù)增加，水貝黃金珠寶市場借助于更成熟的物流條件，大大提升了黃金珠寶流通的時效性與安全性，逐步走向了世界各地。

消費(fèi)重心轉(zhuǎn)向黃金珠寶，這代年輕人主打一個“務(wù)實(shí)”

過去，提到黃金珠寶等飾品，似乎是稍微年長群體的專屬愛好，如今卻頻繁“出圈”，開始俘獲越來越多年輕群體的青睞。水貝市場吸引不少年輕人前來買金，他們熱衷于在網(wǎng)上分享、推廣“購金”心得，“水貝黃金購買攻略”“散客怎么逛水貝”……在小紅書、知乎等網(wǎng)絡(luò)平臺，這樣的帖子比比皆是。《2022年中國黃金首飾行業(yè)洞察報告》數(shù)據(jù)顯示，近5年來，年輕人對黃金的消費(fèi)意愿增長迅速，從2016年的16%增長至2021年的59%；《2021中國黃金珠寶消費(fèi)調(diào)查白皮書》顯示，在金店消費(fèi)群體中，25～35歲的顧客占比已經(jīng)超過七成。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這種消費(fèi)變化主要有兩方面原因。其一是理財方式的轉(zhuǎn)變。編輯在多個社交平臺研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代年輕人熱衷于討論“攢錢不如攢金，買金豆豆=理財”等話題，金花生、金瓜子等小克重產(chǎn)品成為理財新寵。這是因?yàn)?，相比于股票基金等不確定性產(chǎn)品，黃金更能保值。數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入2023年以來，黃金價格一路上漲，并于今年6月1日錄得最高點(diǎn)479.94。對年輕人來說，定期購買小克重黃金，不會為日常生活增加太大負(fù)擔(dān)，同時購買這類商品還能起到“強(qiáng)制儲蓄”的作用，并體驗(yàn)到購物的愉悅感和滿足感，一舉多得。

另一方面，黃金珠寶飾品設(shè)計(jì)更具吸引力，相比傳統(tǒng)的樸素款式逐漸融入了更多的設(shè)計(jì)感和時尚元素，更好地滿足了年輕消費(fèi)者對個性化、時尚性和美觀大方的追求，不僅是自留還是送禮，都是不錯的選擇。

在中國最大的黃金珠寶交易集散地深圳水貝國際珠寶交易中心，出產(chǎn)了全國70%以上的黃金珠寶，年?duì)I收1200億，平均每天營收約2.7億。這里集設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、展示交易、品牌運(yùn)營、檢驗(yàn)檢測以及相關(guān)配套為一體的完整產(chǎn)業(yè)鏈，逐漸成為中國珠寶產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊，是深圳的支柱產(chǎn)業(yè)之一。每逢母親節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日，這里更是人頭攢動，線上線下交易激增。據(jù)德邦快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，8月以來，水貝黃金珠寶市場的快遞訂單量增長約30%，一公斤內(nèi)的小件物品占比達(dá)到80%以上。

緊抓安全、時效與服務(wù)，為珠寶商戶提供高品質(zhì)快遞體驗(yàn)

年輕群體對黃金珠寶的熱愛，推動著整個產(chǎn)業(yè)的“線上遷徙”，商家積極發(fā)力線上轉(zhuǎn)型。近年來，羅湖地區(qū)大力扶持黃金珠寶新業(yè)態(tài)，先后推進(jìn)水貝淘寶直播基地、抖音直播基地、快手電商直播基地等國內(nèi)主流直播平臺落戶。有數(shù)據(jù)顯示，近一年時間內(nèi)，深圳水貝及周邊開通線上直播的商家數(shù)同比去年翻了一倍，其中八成新商家在三個月內(nèi)月交易額破50萬元。

龐大的線上交易需求，對黃金珠寶商家來說，運(yùn)輸成為必須解決的關(guān)鍵問題。當(dāng)前，黃金珠寶類產(chǎn)品主要有兩類：一類如黃金、鉆石、銀飾品等貴金屬產(chǎn)品，其普遍價值較高體積小，商家更加重視時效和貨物安全；一類為珠寶輔料，體積大且重，商戶對價格更為敏感。

面對黃金珠寶產(chǎn)業(yè)的運(yùn)輸需求，以德邦快遞為代表的快遞公司，依托自身直營優(yōu)勢，為商家量身定制了專業(yè)化的運(yùn)輸方案，解決黃金珠寶的運(yùn)輸痛點(diǎn)，全力解決商品運(yùn)輸中的安全、時效、服務(wù)問題，為電商、新零售等業(yè)態(tài)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障，將每一份心意順利送達(dá)消費(fèi)者手中。

安全上，德邦快遞采取全鏈條可視化，從收貨到裝車、發(fā)車，部門監(jiān)控全覆蓋，同時加固外包裝，使用防撕貼和定制防水袋，確保全鏈條封閉處理，保證貨物運(yùn)輸途中的安全。

時效上，德邦快遞依托于自有運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)推廣優(yōu)勢航空線路，采用航空運(yùn)輸黃金珠寶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)送達(dá)。在運(yùn)力保障方面，德邦快遞目前全網(wǎng)運(yùn)營管理車輛共計(jì)48573輛，116個全國分撥中心，221萬平中轉(zhuǎn)場操作面積，擁有末端網(wǎng)點(diǎn)8968個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率93.82%，有完善的網(wǎng)絡(luò)布局，具備專業(yè)性物流服務(wù)能力。

服務(wù)上，商家非?？粗攸S金珠寶這類貴重物品的末端服務(wù)，德邦快遞所堅(jiān)持的“上至60kg 免費(fèi)上樓”的服務(wù)理念贏得了商家的認(rèn)可，快遞員通過識別時效標(biāo)簽，保證物品第一時間派送，送前與消費(fèi)者電話預(yù)約送貨時間，并且送貨上樓，保障消費(fèi)者的快遞服務(wù)體驗(yàn)。目前，包括六桂福等在內(nèi)的多個品牌已與德邦快遞達(dá)成了長期合作。此外，德邦快遞針對黃金珠寶產(chǎn)品，也為商家制定了力度更優(yōu)惠的價格標(biāo)準(zhǔn)。

中國珠寶看深圳，深圳珠寶看水貝。伴隨著年輕消費(fèi)群體的青睞，以及電商短視頻和直播助力，從創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會到增加稅收收入，再到促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展和吸引外商投資，深圳水貝黃金珠寶產(chǎn)業(yè)為地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。德邦快遞不斷優(yōu)化快遞方案，以高品質(zhì)運(yùn)輸服務(wù)，成為珠寶商家開拓市場的可靠后盾，助力商家降本增效，為進(jìn)一步提升黃金珠寶產(chǎn)業(yè)的競爭力和高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。