8月18日消息，正值蘇寧易購818周年慶，蘇寧易購今日開啟了“2023蘇寧易購合作伙伴發(fā)展大會(huì)”。蘇寧易購集團(tuán)總裁任峻以及各供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人出席本次會(huì)議。任峻表示，希望通過本次會(huì)議謀劃行業(yè)發(fā)展，并表達(dá)了對(duì)團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈伙伴的感謝。

圖源：鞭牛士

任峻提到，最近幾年行業(yè)面臨了很多問題、困難、不確定性，但從業(yè)者要堅(jiān)持走下去，轉(zhuǎn)變認(rèn)知，采取正確的思考，樂觀者才能前行。

任峻介紹到，蘇寧的樂觀來自于廣闊的中國消費(fèi)市場，蘇寧易購在業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了新增長，滿足了鄉(xiāng)村振興、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、Z時(shí)代的新需求，蘇寧易購也正在邁向中高端升級(jí)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)更新、場景迭代。同時(shí)也做出了新改變，業(yè)務(wù)向平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化升級(jí)等方面持續(xù)發(fā)力。

任峻表示：“認(rèn)識(shí)自己、改變自己更要回到最初的自己，作為一家零售電商，蘇寧易購要始終服務(wù)用戶和合作伙伴，堅(jiān)持做有價(jià)值的工作，從根本上回歸商業(yè)本質(zhì)?！?/p>

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任峻稱，體驗(yàn)、效率、專業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值，是評(píng)判價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，蘇寧的目標(biāo)是圍繞著這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，提高利潤和kpi只是過程，要圍繞服務(wù)合作伙伴這個(gè)終極目標(biāo)去努力。蘇寧易購的商業(yè)定位是，從零售商升級(jí)為零售服務(wù)商。強(qiáng)調(diào)零售服務(wù)上的目的是，讓員工牢記初心，以共情、共創(chuàng)、共理、共營的理念服務(wù)用戶，從而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的共生和共榮。

蘇寧將通過升級(jí)前、中、后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)組織管理。主要是通過建設(shè)中臺(tái)，驅(qū)動(dòng)組織管理變革，提升服務(wù)用戶的效率。蘇寧易購將搭建技術(shù)中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)，營銷總部將變革為中臺(tái)部門，從而實(shí)現(xiàn)信息共享。任峻表示，中臺(tái)是整個(gè)平臺(tái)經(jīng)營的引擎，要實(shí)現(xiàn)突破層級(jí)管理、向前線大幅貼近、更加強(qiáng)化零售技術(shù)。

蘇寧將升級(jí)技術(shù)，對(duì)研發(fā)持續(xù)投入。同時(shí)幫助合作伙伴升級(jí)云倉服務(wù)能力，全面建設(shè)36個(gè)中心倉、600-1000個(gè)縣級(jí)前置倉以及800-1000個(gè)一二線城市商圈及社區(qū)前置倉。

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此外，蘇寧易購還將提升對(duì)用戶的全屋家電服務(wù)能力，長周期項(xiàng)目管理能力: 前置類目、局部改造一站式整體家電家居解決方案差異化；服務(wù)能力: 店面場景體驗(yàn)、家電管家服務(wù)；建設(shè)零售云20000個(gè)專業(yè)的社區(qū)服務(wù)店。

蘇寧推出商戶云和零售云模式，對(duì)做出技術(shù)提升，幫助用戶提升供銷銷量，降低成本。任峻表示，所有改變的終極目標(biāo)是提升效率，降低不必要的成本。此外，蘇寧的倉儲(chǔ)物流還將免費(fèi)開放。

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任峻最后提到：一個(gè)人可以走的很快，但一群人能夠走的更遠(yuǎn)。不管未來是難還是易，只要大家在一起，我們就是幸福的。今天我們重新出發(fā)，與合作伙伴一起共赴星辰。