租租車暑期自駕游報告:全球自駕訂單量同比增長425.8%

劉峰
2023-08-17 09:34

8月17日消息,全球自駕游平臺租租車發(fā)布《2023全球暑期自駕游報告》,數(shù)據(jù)顯示,今年暑期租租車全球自駕訂單量同比去年增長425.8%,平均租期同比增加0.72天,較19年同期增加0.31天,人均租車花費比疫情前高了12.3%。

國內方面,租租車數(shù)據(jù)顯示,暑期以來,國內租車自駕訂單量同比增長87.5%,其中5天以上行程的中長途行程占比較去年同期增加15%,平均較19年同期提升近1天,中長途自駕游占據(jù)主導地位。

從目的地來看,短途、中長途自駕目的地選擇分化,短途更多消費者傾向中東部城市,長途更多消費者選擇西部城市。短途游熱門目的地前十為:廣州、成都、深圳、三亞、重慶、???、昆明、北京、長沙、西安;中長途游熱門目的地前十為:成都、烏魯木齊、呼倫貝爾、昆明、重慶、西寧、貴陽、大理、三亞、拉薩。

其中,川渝地區(qū)成為今年暑期最熱的自駕區(qū)域。本身自帶川西線、川藏線、川渝線三條熱門路線熱度,8月以來,成都又接連疊加大運會、涼山彝族火把節(jié)雙重Buff,市場熱門車型極為緊俏。此外,來自港澳同胞的租車訂單增漲358%。

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(圖源 品橙旅游,下同)

國際方面,租租車暑期陪伴中國游客在全球123個國家、1954個城市享受自駕游,目的地覆蓋度已恢復到2019年暑期水平,累計自駕時長超80萬天。

從目的地來看,自駕熱門目的地從東南亞往大洋洲、歐洲逐漸遷移,亞洲、歐洲、大洋洲自駕游訂單量環(huán)比分別增長63.7%、47.12%、84.2%。出境游客暑期熱門自駕國家前十位為:澳大利亞、泰國、英國、新西蘭、德國、意大利、西班牙,馬來西亞、法國、瑞士。小眾目的地也被自駕游客頻繁打卡,摩洛哥、北馬里亞納群島、約旦、阿曼、法羅群島、黑山、毛里求斯、馬耳他等國家和地區(qū),暑期訂單增速均環(huán)比超過160%。

今年以來,國人出境自駕保持高增速,暑期以來國人出境自駕訂單環(huán)比增超4成,同比增長1890%,全面超越五一、端午假期之和。國內自駕年輕化趨勢加劇,報告顯示,暑期自駕用戶中,90后、00后用戶占比超過三分之二,00后用戶同比增長12%。由于出國自駕受到年輕駕駛員等限制,國際自駕游用戶中00后的占比還較低,但90后占比已超過25%。

其中,00后用戶時間更自由,更愛沖動消費,37%的00后用戶策劃一次自駕游只需要不到24小時,比例遠遠高于其他年齡層;中老年用戶時間更充裕,也更慎重。55歲以上的中老年用戶策劃自駕游平均需要7.6天,平均租期比90后、00后長1.6天,平均花費比00后高出超過600元。

報告顯示,今年暑期55歲以上用戶出境自駕訂單同比增漲1600%,較疫情前增加34%,平均自駕時長近10天。他們更喜歡歐洲和北美的目的地,如倫敦、米蘭、波士頓、羅馬、巴黎、奧斯陸、貝爾格萊德等。

從車型來看,年輕人的喜好較為分化,要么喜歡經濟型車,要么喜歡奔馳、寶馬、奧迪、特斯拉等高端品牌,中老年用戶更在意舒適性,較多選擇豐田、本田、別克等品牌的車型。

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為方便國人出境自駕,租租車面向國人推出中國車型、中文服務、租車免押、靈活取消、無限里程、跨國或異地還車和跨境等服務內容。

今年暑期,租租車在全球接入國產品牌車型占比提升38%,以新能源車型為主,覆蓋國家遍布歐洲、中東、澳新、東南亞等地區(qū)。最受歡迎的車型包括比亞迪atto3(比亞迪元),名爵ZS,哈佛初戀,領克01,歐拉好貓。除此之外,紅旗、小鵬、賽力斯、上汽大通等品牌,也廣受中外消費者歡迎。

同時,租租車鼓勵全球供應商聘用中文店員,使用中文合同,參考國內租車的免押方式,方便中國游客全球“信用”出行。截至目前,租租車已在阿聯(lián)酋、澳大利亞、德國、法國、南非、瑞士、泰國、英國、土耳其等15個國家的3000余個門店提供中文合同服務。在新西蘭、澳大利亞、美國、加拿大、馬來西亞、泰國、阿聯(lián)酋、關島、塞班島等9個國家和地區(qū)實現(xiàn)免押金、免信用卡擔保租車。

針對中國游客出境旅游時的用車需求,租租車加大了靈活取消、無限里程、跨國跨境服務的接入力度。目前,租租車平臺90%的車行支持取車前免費取消或限時免費取消,超80%的車行為中國游客免除每日里程限制,50%的車行支持跨國或異地還車。

今年暑期,有25%的自駕游用戶嘗試使用了跨國異地還車和跨境服務,最受歡迎目的地國家以歐洲為主,包括瑞士、奧地利、法國、德國、意大利、比利時、荷蘭、波黑、盧森堡、黑山等。

為應對中國游客的持續(xù)恢復,各大國際車行也給予了特別服務。以國際車行SIXT為例,不僅攜手租租車推出夏日特惠,同時在全球范圍內特別給予中國游客特別免費退改服務,以應對可能出現(xiàn)的航班延誤、簽證拒簽的問題。

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租租車用戶調研數(shù)據(jù)顯示,今年暑假,國內短途自駕游平均提前3.2天預訂,較去年同期延長超0.8天;中長途自駕游平均提前8.8天預訂,較去年同期延長超3天。國際短途、中長途自駕游的平均提前預訂時間為15.6天、24天,相比去年同期均延長5天左右。隨著旅游消費積極性回升,提前預訂的時間還將進一步延長。預計國慶黃金周國內、國際預訂高峰將提前至九月初開始。

租租車聯(lián)合創(chuàng)始人李斌表示,“為了應對激增的用戶需求,租租車今年以來都在著力加強供應能力,很多三年前的老合作伙伴在租租車重新上線,更多的國際車行、華人車行正在攜手租租車,我們的供應能力也超越了19年水平?!?/p>

目前,租租車業(yè)務覆蓋全球近200個國家和地區(qū)、6000多個城市、近20萬家門店、800萬輛車,為全球自駕游愛好者提供境內外租車、景點門票玩樂預訂、7×24小時全球中英文客服、免費境外離線地圖、中文取車向導、保險等相關服務。

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國內游方面,五一期間租車自駕游的人均消費同比增長約7%,平均出行時長為3.38天,同比增加0.18天。得益于各大車行對中國游客的優(yōu)惠政策及國際租車供應水平的持續(xù)上升,今年五一租車價格同比下降3%,預計將繼續(xù)保持下降趨勢。這個五一假期,年輕人成為出境自駕“主力軍”,90后、00后占比首次過半。
租車發(fā)布了《2024春節(jié)全球自駕游報告》。
劉峰
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