哈啰租車推出“放心租·有車保障” 保障暑期用車需求

8月2日消息，面對暑期用車需求大幅增加的市場現(xiàn)狀，哈啰租車近日推出“放心租·有車保障”服務(wù)，保障用戶暑期用車需求。如用戶下單后無車，可為用戶免費(fèi)改派其他同級別車輛或更高級車輛。

同時(shí)，針對行業(yè)內(nèi)車損亂收費(fèi)現(xiàn)象，哈啰租車組織專業(yè)車損審核團(tuán)隊(duì)，復(fù)核所有車損。在充分滿足用戶需求的前提下，哈啰租車進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)管控，在租車交易全鏈路環(huán)節(jié)精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范和獎(jiǎng)懲機(jī)制。

（圖源 哈啰租車小程序截圖，下同）

哈啰租車7月28日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示：相比去年暑期，今年哈啰租車平臺(tái)車輛預(yù)定量翻了一倍多。大學(xué)生畢業(yè)游、家庭親子游成為暑期出游的主力軍，同比漲幅明顯。7、8月間，年齡在18-23歲的大學(xué)生群體暑期租車訂單量同比漲幅達(dá)2.54倍。在所有年齡段人群中，大學(xué)生群體占比高達(dá)23%，相比去年提高了8個(gè)百分點(diǎn)。從車型選擇來看，學(xué)生群體們青睞車型以更實(shí)惠的經(jīng)濟(jì)型車為主，TOP3選擇為科沃茲、朗逸和寶來。

親子游需求也推動(dòng)暑期租車市場的增長。哈啰租車平臺(tái)上年齡在30歲及以上群體車輛訂單同比增長了1.09倍，親子出游首選目的地為成都、西安、深圳、廣州和武漢。相比于學(xué)生群體，親子游租車更偏好五座以上車型，其中最熱門車型為別克GL8。相比去年，今年哈啰租車平臺(tái)預(yù)定別克GL8的訂單增長了4倍多。

為此，哈啰租車還推出“環(huán)游夏日”優(yōu)惠活動(dòng)，活動(dòng)包含畢業(yè)大禮包、每日低價(jià)搶、最高可享6折優(yōu)惠等。

今年暑期全國多地高溫，避暑納涼成為熱門需求，海邊游、邊疆游走紅。哈啰租車在一些避暑城市用車量上漲明顯，如西寧、大理、伊犁、威海、貴陽等。從城市增速榜來看，暑假期間，哈啰租車在連云港、遵義、延邊、烏蘭察布、西寧訂單量同比增速最快，小眾旅游城市受到青睞。

從不同城市人群的出行目的地選擇來看，北京市民暑期租車出游目的地首選是成都、威海和西安；上海市民最愛去的城市則是杭州、烏魯木齊和昆明；深圳市民前三目的地是東莞、成都和廣州；廣州市民則較多去了深圳、佛山和成都。

此外，一些地方傳統(tǒng)特色節(jié)日也拉動(dòng)了當(dāng)?shù)赜密囆枨蟆?月下旬，涼山火把節(jié)、內(nèi)蒙古那達(dá)慕大會(huì)相繼開幕，帶動(dòng)當(dāng)?shù)刈廛囉密囆枨笙鄳?yīng)激增。哈啰租車數(shù)據(jù)顯示，涼山彝族自治州暑期租車訂單量同比增長4.5倍，錫林郭勒盟同比增長則達(dá)7.4倍。