小紅書(shū)治理惡意交易導(dǎo)流行為 7月20日以來(lái)封禁6353個(gè)賬號(hào)

8月10日消息，自7月20日發(fā)布惡意交易導(dǎo)流行為治理公告以來(lái)，小紅書(shū)對(duì)高頻騷擾用戶(hù)、批量刷引流內(nèi)容等惡意導(dǎo)流行為進(jìn)行了嚴(yán)格治理，至今累計(jì)封禁6353個(gè)賬號(hào)，長(zhǎng)期限流禁言1779個(gè)賬號(hào)。

圖源：小紅書(shū)薯管家

具體惡意導(dǎo)流行為包括但不限于：批量高頻發(fā)布引流內(nèi)容進(jìn)行刷量；在平臺(tái)多次提醒后依然頻繁導(dǎo)流，通過(guò)變體繞開(kāi)平臺(tái)監(jiān)管惡意對(duì)抗；在存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的賬號(hào)評(píng)論區(qū)引流或主動(dòng)私信觸達(dá)有交易意向用戶(hù)；通過(guò)頻繁觸達(dá)陌生人、加多個(gè)群等方式，高頻發(fā)布導(dǎo)流信息，形成騷擾。小紅書(shū)表示，對(duì)于惡意導(dǎo)流行為，平臺(tái)將進(jìn)一步嚴(yán)厲處置，最嚴(yán)將進(jìn)行封號(hào)。

小紅書(shū)還于8月4日發(fā)布了違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)品牌公示。近兩個(gè)月，小紅書(shū)共對(duì)美妝個(gè)護(hù)、母嬰、3C數(shù)碼、服裝配飾、食品、本地商家等13個(gè)行業(yè)的2465個(gè)品牌進(jìn)行了違規(guī)處罰，其中，有87個(gè)品牌因嚴(yán)重、重復(fù)違規(guī)而受到封禁處置。小紅書(shū)此次公示的違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)行為包括虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、未通過(guò)蒲公英平臺(tái)的內(nèi)容合作。

圖源：小紅書(shū)薯管家

其中，虛假宣傳指發(fā)布大量重復(fù)的、無(wú)真實(shí)體驗(yàn)的內(nèi)容，如招募博主進(jìn)行圖文直發(fā)、提供品牌和產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行代寫(xiě)代發(fā)等。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)指通過(guò)貶低其他商品、品牌以及其他第三方進(jìn)行商品宣傳，或以虛假片面的信息為基礎(chǔ)進(jìn)行商品對(duì)比的行為。未通過(guò)蒲公英平臺(tái)的內(nèi)容合作：以返現(xiàn)、送禮、返點(diǎn)、承諾其他合作資源等為利益噱頭，引導(dǎo)用戶(hù)，進(jìn)行違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)。

據(jù)悉，小紅書(shū)從2022年4月20日上線品牌違規(guī)分以來(lái)，通過(guò)對(duì)品牌在社區(qū)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，不斷推進(jìn)對(duì)虛假種草品牌的打擊，記錄此類(lèi)品牌違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)分；若記分達(dá)到相應(yīng)值將觸發(fā)警告、全域限流、封禁搜索和商業(yè)化投放等處罰。

圖源：小紅書(shū)薯管家

值得一提的是，小紅書(shū)近日迎來(lái)十周年。小紅書(shū)CEO星矢（毛文超）進(jìn)行十周年內(nèi)部分享。星矢對(duì)小紅書(shū)使命做了進(jìn)一步闡述——“以科技為筆，人文精神為墨，勾畫(huà)人間煙火氣，最撫凡人心”。

分享中，星矢回顧了過(guò)去十年小紅書(shū)的堅(jiān)持。從誕生之初，小紅書(shū)就注重用最快的速度去測(cè)試用戶(hù)需求，收集反饋，并讓用戶(hù)感受到團(tuán)隊(duì)的用心和真誠(chéng)。同時(shí)，因?yàn)閷?duì)“生活沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案”的相信，小紅書(shū)在早期就引入算法，希望能為每個(gè)用戶(hù)度身定制適合自己的小紅書(shū)。在這一過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)明確了“科技是我們這個(gè)數(shù)字時(shí)代的神奇畫(huà)筆”，“所以小紅書(shū)首先應(yīng)該是一家科技公司，要去擁抱、學(xué)習(xí)、掌握、運(yùn)用這個(gè)時(shí)代最先進(jìn)的科技”。