聚焦花灑收納、除垢等功能需求 京東攜九牧、四季沐歌打造中國家庭專屬C2M花灑
在生活節(jié)奏不斷加快的當(dāng)下,沐浴不僅滿足日常衛(wèi)生需求,更是舒壓解乏的重要方式,尤其夏季炎熱多汗,在淋浴間痛快洗去一身黏膩和疲勞,成為很多人每天最享受的時(shí)刻之一。隨著消費(fèi)者對沐浴體驗(yàn)日益重視,消費(fèi)需求也呈多樣化發(fā)展,京東數(shù)據(jù)顯示,融合智能、恒溫、收納等特色的功能型花灑在今夏迎來熱銷,其中,自帶置物臺(tái)收納功能的花灑憑借合理放置沐浴用品、提升空間利用率的優(yōu)勢而備受青睞,6月份成交額同比增長超100%。
為了進(jìn)一步滿足中國家庭提升沐浴品質(zhì)的需求,京東聯(lián)合四季沐歌、九牧等衛(wèi)浴頭部品牌,在深度洞察真實(shí)消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上,圍繞花灑如何實(shí)現(xiàn)“置物平臺(tái)更大”“沐浴模式切換更便捷”“除垢能力更強(qiáng)”“顏色選擇更多”等精細(xì)化訴求進(jìn)行反向定制,成功推出兩款兼具人性化功能和高性價(jià)比的C2M爆款——四季沐歌槍灰大置物平臺(tái)花灑、九牧鋼琴按鍵系列花灑,在日前開啟的“浴見多巴胺”淋浴花灑王牌品類日重磅亮相。
打出799元超值價(jià)的四季沐歌M-A066128-1DA槍灰大平臺(tái)置物架花灑,從產(chǎn)品顏色、功能到定價(jià)的確立,均得益于京東向四季沐歌提供的大量消費(fèi)分析。經(jīng)過雙方反復(fù)溝通,判定槍灰色將成為今年花灑品類的主流色系,可以容納更多沐浴用品的大置物功能則確立為核心賣點(diǎn)。與此同時(shí),京東基于花灑品類競爭態(tài)勢及四季沐歌品牌定位,建議以799元的產(chǎn)品定價(jià),跳出品牌主流價(jià)位區(qū)間尋求新增量;并配套提供5年質(zhì)保、上門安裝拆舊服務(wù),帶給消費(fèi)者更多增值體驗(yàn)。
最終上市的四季沐歌M-A066128-1DA槍灰大平臺(tái)置物架花灑,以經(jīng)典的槍灰色塑造浴室高級感,并融合正反兩用的超大置物架、安全防燙的合金外殼、久用不掉漆的水鍍槍灰工藝、易清潔無水垢等特質(zhì),不僅在外觀上百搭輕奢風(fēng)、現(xiàn)代風(fēng)、奶油風(fēng)等多種裝修風(fēng)格,功能上也能全面滿足從單身家庭到多口家庭的需求。通過京東與四季沐歌在供應(yīng)鏈及運(yùn)營層面的持續(xù)優(yōu)化,這款到手價(jià)799元的產(chǎn)品,在產(chǎn)品顏值、功能和服務(wù)體驗(yàn)上都有超出同價(jià)位產(chǎn)品的優(yōu)秀表現(xiàn)。
另一款以琴鍵切換沐浴模式為創(chuàng)新特色的九牧鋼琴按鍵系列花灑,依托京東對目標(biāo)消費(fèi)群的深度調(diào)研,在研發(fā)初期就鎖定了一個(gè)過去被忽略的消費(fèi)痛點(diǎn)——大家從手持花灑切換至頂噴花灑時(shí),通常要反復(fù)摸索好幾遍,甚至習(xí)慣了切換時(shí)淋一身水。最后,九牧研發(fā)團(tuán)隊(duì)從鋼琴按鍵獲取靈感,將花灑的分水調(diào)流方式換成鋼琴按鍵形式并進(jìn)行明確標(biāo)識,不管是老人、小孩還是初次來家里的客人,都能一目了然地輕松切換,避免尷尬時(shí)刻。
除了獨(dú)特的琴鍵調(diào)檔,九牧鋼琴按鍵系列花灑基于京東的消費(fèi)需求洞察,還針對花灑易結(jié)垢堵塞的痛點(diǎn),融入自動(dòng)除垢功能,并貼合多樣化審美偏好提供了經(jīng)典銀、皓月白、貴族灰三色可選。新品上市前,九牧特別聯(lián)合京東小魔方打造“琴雨花灑鹽湖挑戰(zhàn)”,詮釋這款C2M產(chǎn)品的硬核實(shí)力,以“出圈”造勢推動(dòng)新品首發(fā)即成爆款。配合此次京東淋浴花灑王牌品類日活動(dòng),九牧還通過下沉至京東中心倉等模式實(shí)現(xiàn)次日達(dá),以最快速度將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手上。
在不同年齡段沐浴習(xí)慣、不同個(gè)性化偏好等精細(xì)化需求驅(qū)動(dòng)下,花灑品類的功能化細(xì)分趨勢不斷加深。根據(jù)京東的消費(fèi)趨勢分析,恒溫花灑因其可以恒溫鎖定不燙傷、沐浴體驗(yàn)更安全的特質(zhì),更受家有老人、小孩的家庭歡迎;智能帶數(shù)顯的花灑則憑借智能屬性,更受年輕人青睞。除了聯(lián)合大牌反向定制更適配中國家庭的高性價(jià)比產(chǎn)品,此次京東淋浴花灑王牌品類日還特別推出以舊換新180天可退可換服務(wù),通過免費(fèi)送貨、免費(fèi)安裝、免費(fèi)退換的一站式解決方案,為有換新需求的家庭提供便捷通道。后續(xù)京東將聯(lián)合更多品牌推動(dòng)花灑品類“商品+服務(wù)”解決方案升級,讓更多中國家庭輕松享有高品質(zhì)沐浴體驗(yàn)。
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