淘寶上線AI創(chuàng)作助手,可以一鍵生成內(nèi)容

電商君
2023-07-26 09:11
1.淘寶上線AI創(chuàng)作小助手

近日,淘寶APP上線了AI創(chuàng)作小助手功能,支持用戶通過AI創(chuàng)作不同風(fēng)格的自畫像,并且可以用作淘寶賬號(hào)頭像。

目前,淘寶的AI創(chuàng)作小助手提供了AI經(jīng)典、動(dòng)漫風(fēng)、3D卡通、Q寶和水彩風(fēng)五種風(fēng)格,用戶只需要拍攝或上傳人物頭像,并選擇自己想要的風(fēng)格,就能夠創(chuàng)作出一款A(yù)I自畫像。

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(截自淘寶)

用戶每次解鎖創(chuàng)作時(shí)都需要消耗一把鑰匙,初始鑰匙數(shù)量為5把,要想獲得更多的創(chuàng)作機(jī)會(huì),可以通過分享應(yīng)用和每天訪問應(yīng)用獲得更多鑰匙。

根據(jù)介紹,AI創(chuàng)作小助手旨在幫助用戶在淘寶創(chuàng)作更多好玩的內(nèi)容,除了頭像創(chuàng)作外,后續(xù)還會(huì)推出更多的玩法。

這并非淘寶今年首次面向用戶推出AI應(yīng)用服務(wù),在4月的造物節(jié)活動(dòng)中,淘寶便上線了AI BUY 服務(wù),用戶只需要輸入與商品相關(guān)的關(guān)鍵描述詞,AI BUY就會(huì)給出對(duì)應(yīng)的商品圖片,用戶可以進(jìn)一步通過拍立淘搜同款完成下單。

在今年5月淘天集團(tuán)的首次亮相中,淘天集團(tuán)CEO戴珊公布了在生成式AI(AIGC)等科技變革和消費(fèi)行為習(xí)慣變遷的時(shí)代大背景下,淘寶天貓“變革生新”的三個(gè)方向,即用戶為先、生態(tài)繁榮和科技驅(qū)動(dòng)。

其中,對(duì)于科技驅(qū)動(dòng),戴珊表示淘寶將舉集團(tuán)科技和數(shù)據(jù)能力,升級(jí)所有現(xiàn)有商家工具,并創(chuàng)造AI時(shí)代全新的用戶產(chǎn)品和服務(wù)。

很明顯,AI創(chuàng)作小助手是科技驅(qū)動(dòng)和用戶為先的方向下,為了提升用戶體驗(yàn)推出的產(chǎn)品。而在未來,淘寶將繼續(xù)加大對(duì)AI的投入,探索更多的AIGC玩法。


2.戴珊:淘寶要用AI來改變行業(yè)

十年前,移動(dòng)時(shí)代到來時(shí),阿里選擇了“All-in 無線”,最后成功地將自己在PC時(shí)代的霸主地位延續(xù)到了移動(dòng)時(shí)代。

如今,生成式AI將重塑所有行業(yè)已經(jīng)成為了共識(shí),為了保持自己的領(lǐng)先地位,淘寶也開啟了新一輪的技術(shù)變革。

經(jīng)過20年的經(jīng)營,淘寶沉淀了數(shù)百億級(jí)的商品、數(shù)百億級(jí)的粉絲和會(huì)員關(guān)系,以及大規(guī)模的交易和海量消費(fèi)評(píng)價(jià),這些都將是淘寶引領(lǐng)技術(shù)變革的底氣所在。

而在4月的阿里云峰會(huì)上,張勇正式宣布,阿里巴巴所有產(chǎn)品未來將接入“通義千問”大模型,進(jìn)行全面改造,包括天貓、釘釘、高德地圖、淘寶、優(yōu)酷、盒馬等。

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(圖源:阿里云)

6月,重新回歸的馬云為淘寶天貓指出了回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)三大發(fā)展方向,其中的回歸淘寶就是用更大力度扶持中小商家。

在整個(gè)行業(yè)都在爭(zhēng)奪中小商家的情況下,淘寶通過AI重塑產(chǎn)品和服務(wù),助力商家降本增效,這無疑將進(jìn)一步增強(qiáng)淘寶對(duì)商家的吸引力。

尤其是目前淘寶正在全面推動(dòng)內(nèi)容化,整個(gè)手淘的策略從圖文走向視頻,內(nèi)部流量也向直播和短視頻傾斜,“未來每一個(gè)商家,都是好的內(nèi)容生產(chǎn)者,未來的電商平臺(tái),就是最好的內(nèi)容平臺(tái)?!?/p>

這意味著,商家需要投入更多的精力和時(shí)間到內(nèi)容創(chuàng)作中,對(duì)中小商家的運(yùn)營能力提出了更高要求,有了AI工具之后,商家便能夠更加便捷、高效的制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

5月23日,淘寶天貓發(fā)起了“AI生態(tài)伙伴計(jì)劃”,開放了店鋪開店裝修、商品圖像創(chuàng)意、營銷策劃推廣、內(nèi)容組織創(chuàng)作、客服接待服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、訂單管理等7大商家經(jīng)營場(chǎng)景,在內(nèi)容、數(shù)據(jù)和客服領(lǐng)域?yàn)樯碳姨峁┲悄苌墒椒?wù)。

同時(shí),淘寶天貓商家工作臺(tái)的相關(guān)AI服務(wù)也同步進(jìn)入研發(fā)后期,在AI的輔助下,原本每條要花上至少10分鐘的商品上新文案策劃,只要“數(shù)秒鐘”就能完成,并且還能提供第一人稱、簡(jiǎn)約、功能性等多種文案建議。

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按照淘天集團(tuán)的計(jì)劃,今年內(nèi),淘寶將為商家免費(fèi)提供15款涵蓋新客、老客、會(huì)員、粉絲全鏈路運(yùn)營的全新私域工具。未來五年內(nèi),淘寶將實(shí)現(xiàn)商家運(yùn)營工具的全面智能化、并且全免費(fèi),最終為商家極大地降本、提效。

生成式AI既能在B端助力商家降本增效,也能夠在C端優(yōu)化消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

比如說在智能推薦上,目前電商平臺(tái)的搜索功能往往是基于關(guān)鍵詞建立的模糊搜索,難以理解消費(fèi)者的真實(shí)需求。

而生成式AI最大的優(yōu)勢(shì)在于其強(qiáng)大的檢索和歸納能力,向前文提到的的AI BUY服務(wù)一樣,消費(fèi)者向AI詳細(xì)描述商品的用途和要求后,可以獲得個(gè)性化的導(dǎo)購服務(wù),從而提高消費(fèi)的決策效率。

淘寶展現(xiàn)出了引領(lǐng)新一輪技術(shù)變革的決心,而其他巨頭也不甘落后,都加大了對(duì)生成式AI的投入,想要搶占這輪科技競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。


3.AI重塑電商行業(yè)

大模型浪潮席卷開來后,幾乎所有大廠都投入到AI的研發(fā)中,目前,部分新一代產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)亮相。

7月13日,在2023京東全球科技探索者大會(huì)暨京東云峰會(huì)上,京東正式推出了言犀大模型。

在應(yīng)用實(shí)踐領(lǐng)域,京東云AIGC內(nèi)容營銷平臺(tái)已經(jīng)成為言犀大模型在電商場(chǎng)景的成功實(shí)踐。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)展示,京東云AIGC內(nèi)容營銷平臺(tái)僅從一張商品圖出發(fā),就能夠高效精準(zhǔn)地理解商品特征,快速生成電商運(yùn)營需要的商品主圖、營銷海報(bào)圖和商詳圖等。在人工智能的加持下,每套圖的制作成本能降低90%,制作周期也從7天縮短到半天。

除了淘寶和京東這兩個(gè)傳統(tǒng)電商巨頭之外,在電商賽道上屢戰(zhàn)屢敗的百度,借著人工智能的東風(fēng),再次殺入了電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中來。

在5月的百度萬象移動(dòng)生態(tài)大會(huì)上,百度推出了全新的電商品牌“百度優(yōu)選”,在貨架電商和內(nèi)容電商之外,揚(yáng)起了智能電商的新旗幟。

根據(jù)介紹,百度優(yōu)選的定位是搜逛推一體的智能電商平臺(tái),在電商大腦的依托下,在搜索、直播、視頻、商城四個(gè)場(chǎng)域,將用戶與場(chǎng)景進(jìn)行鏈接和交互,深度融合人找貨、貨找人,促成交易。

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(圖源:百度)

百度優(yōu)選沒有做成單獨(dú)的APP,而是內(nèi)嵌在百度APP中。依托百度的流量和數(shù)據(jù),百度優(yōu)選設(shè)計(jì)了知識(shí)選購卡、榜單、智能助手、商品測(cè)評(píng)、聚合比價(jià)、直播等多個(gè)產(chǎn)品矩陣,在交易前的評(píng)估階段,為用戶提供更智能、便捷的個(gè)性化購物體驗(yàn)。

此外,百度還推出了電商數(shù)字人直播平臺(tái),進(jìn)一步降低商家開播的門檻和直播營銷的成本。

每一次商業(yè)渠道的變遷,都會(huì)重塑競(jìng)爭(zhēng)邏輯。不管如何,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,我們期待著在這輪科技競(jìng)賽中,能夠出現(xiàn)真正改變行業(yè)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的技術(shù)。

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