敦煌網(wǎng)新增《超備貨期未發(fā)貨率/物流未上網(wǎng)率》指標(biāo)考核規(guī)則

7月22日消息，敦煌網(wǎng)日前宣布，為規(guī)范平臺(tái)發(fā)貨規(guī)則，提升買家物流體驗(yàn)，平臺(tái)已對(duì)平臺(tái)超備貨期未發(fā)貨率/物流未上網(wǎng)率相關(guān)考核規(guī)則進(jìn)行升級(jí)。

超備貨期未發(fā)貨率考核指標(biāo)：超備貨期未發(fā)貨率=超備貨期未發(fā)貨訂單量/備貨截止日應(yīng)發(fā)貨訂單量?？己朔秶寒?dāng)前時(shí)間>備貨截止日，訂單未填寫物流單號(hào)（發(fā)貨時(shí)間為空）；發(fā)貨時(shí)間-備貨截止日＞0（發(fā)貨時(shí)間晚于備貨截止日）。

考核周期：根據(jù)賣家店鋪的商戶超備貨期未發(fā)貨率數(shù)據(jù)表現(xiàn)，平臺(tái)每半個(gè)月會(huì)進(jìn)行指標(biāo)考核，每月1號(hào)、每月16號(hào)為考核日，更新上個(gè)考核周期數(shù)據(jù)。

考核標(biāo)準(zhǔn)：超備貨期未發(fā)貨率≤25%（該指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，如發(fā)生變更會(huì)提前更新政策及公告）。具體處罰說(shuō)明如下圖所示：

（圖源：敦煌網(wǎng)，下同）

物流未上網(wǎng)率相關(guān)考核的考核指標(biāo)：物流未上網(wǎng)率=首次回填運(yùn)單號(hào)8天內(nèi)沒(méi)有物流跟蹤信息的訂單/考核周期內(nèi)發(fā)貨的訂單。考核范圍：發(fā)貨時(shí)間8天前，首條物流信息為空；發(fā)貨時(shí)間8天前，首條物流信息-發(fā)貨時(shí)間＞8。

考核周期：根據(jù)賣家店鋪的商戶物流未上網(wǎng)率數(shù)據(jù)表現(xiàn)，平臺(tái)每半個(gè)月會(huì)進(jìn)行指標(biāo)考核，每月1號(hào)、每月16號(hào)為考核日，更新上個(gè)考核周期數(shù)據(jù)。

考核標(biāo)準(zhǔn)：物流未上網(wǎng)率率≤30%（該指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，如發(fā)生變更會(huì)提前更新政策及公告）。具體處罰說(shuō)明如下圖所示：

值得一提的是，敦煌網(wǎng)日前還發(fā)布了DHLink駝飛俠線路&發(fā)貨規(guī)則調(diào)整通知（以下簡(jiǎn)稱公告）。公告稱，敦煌網(wǎng)將于2023年8月1日起分兩個(gè)階段對(duì)平臺(tái)發(fā)貨規(guī)則進(jìn)行升級(jí)，并同時(shí)對(duì)運(yùn)費(fèi)模板和發(fā)貨頁(yè)面的線路升級(jí)調(diào)整。

公告顯示，第一階段為DHLink線路：2023年7月21日，運(yùn)費(fèi)模板/發(fā)貨頁(yè)面內(nèi)DHLink線路調(diào)整。2023年7月21日至7月31日，商家按各自實(shí)際發(fā)貨線路進(jìn)行運(yùn)費(fèi)模板內(nèi)線路配置或者修改。

北京時(shí)間2023年8月1日0點(diǎn)0分后買家支付的訂單，平臺(tái)正式執(zhí)行新的發(fā)貨規(guī)則。

第二階段為全平臺(tái)所有線路：計(jì)劃2023年9月1日起，DHgate運(yùn)費(fèi)模板內(nèi)所有線路進(jìn)行調(diào)整，并執(zhí)行新的發(fā)貨規(guī)則。