一、美團APP內(nèi)置游戲

誰能想到，平時用來點外賣的美團，竟然可以玩原神？

近日筆者注意到，美團的游戲頻道里竟然加入了《原神》的游戲入口，用戶無需下載游戲即可在美團APP內(nèi)玩這款風(fēng)靡全球的手游，這無疑刷新了很多人對美團的認知。

（圖源：美團APP截圖）

在大多數(shù)人看來，美團主要的功能是外賣和團購，最多加上買菜和跑腿，從來不會當作游戲軟件用。雖然美團有游戲板塊，但里面以前大多數(shù)斗地主、消消樂之類的小游戲，對一般用戶沒有太大吸引力。

不過，現(xiàn)在美團的游戲可不一樣了。要知道《原神》是制作精良的“重量級”游戲，光客戶端大小就有10個G左右。在全世界擁有6000萬日活用戶，甚至入選了2021年-2022年度國家文化出口重點項目，遠非一般的輕量級游戲能比。

為了讓用戶能在美團上更便利地玩《原神》，美團使用了“云游戲”技術(shù)，讓游戲在服務(wù)器上運行，免去了下載APP的麻煩，也不需要很高的硬件配置。當然，能獲得服務(wù)器的授權(quán)，說明美團已經(jīng)與《原神》背后的米哈游有了一定的合作。

實際上，美團的“副業(yè)”并不只有游戲。2022年美團APP上線了書城頻道，里面的小說主要為男頻、女頻和出版。在出版分類區(qū)包含了一些經(jīng)典文學(xué)作品，比如魯迅作品選、紅樓夢等，同時設(shè)置了聽書專區(qū)。

為了吸引用戶，美團推出了“看小說賺金幣”活動，累計閱讀超過30秒即可獲得20金幣，累計閱讀1小時可以獲得200金幣。10金幣等于1分錢，累計達到0.3元就可提現(xiàn)，也可以在美團打車、商城、外賣等業(yè)務(wù)中使用。

當下最火的直播，美團也沒有放過。今年2月，美團內(nèi)測外賣直播，并于4月 推出“神券節(jié)”直播活動。6 月 12 日，美團宣布搭建直播中臺，并于近日將直播入口置于美團APP首頁。不到半年時間，美團就將直播業(yè)務(wù)做得有模有樣。

可以看到，互聯(lián)網(wǎng)的最熱門的幾條賽道——電商、本地生活、直播、游戲，都被美團做了個遍。集眾多功能于一身的美團APP，大有成為“超級APP”的趨勢。

二、美團渴望流量

成為超級APP，是每一個APP的夢想。

所謂超級APP，就是平臺化的基礎(chǔ)APP，擁有龐大的用戶群和廣泛的功能，基本屬于“裝機必備”。目前，國內(nèi)唯一公認的超級APP是微信，沒幾個人敢說自己的生活能離開微信。

那么，美團能成為下一個微信一樣的超級APP嗎？從目前的表現(xiàn)來說很難，因為兩者的底層邏輯不同。

微信之所以能成為超級APP，是因為掌握了社交這一核心需求，并且同一賽道幾乎沒有競品。由社交出發(fā)，微信可以串聯(lián)起各種應(yīng)用，將版圖擴展至各個領(lǐng)域。

更重要的是，社交這一剛需帶來了海量用戶。根據(jù)騰訊財報顯示，2023年第一季度微信月活達到13.19億，用戶越多流量越大，變現(xiàn)的可能性越高。像《羊了個羊》這類小游戲能爆火，靠的就是微信龐大的用戶數(shù)。

相比之下，美團的月活用戶只有3億，尚未達到超級APP的準入門檻。畢竟外賣領(lǐng)域美團還有餓了么這個競爭者，也不是每個人都有點外賣的習(xí)慣。

除了月活，用戶使用時長也是衡量APP的重要標準。MoonFox發(fā)布的2023 年 Q1 移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)報告顯示，過去一年移動網(wǎng)民人均app使用時長基本穩(wěn)定在每天5小時以上的水平。在這5小時里，用戶使用哪個APP的時越長，在競爭中的優(yōu)勢就越大。

（圖源：MoonFox）

然而，在用戶時長方面美團也不占優(yōu)勢。根據(jù)QuestionMobile顯示，互聯(lián)網(wǎng)公司中，抖音日活躍用戶平均使用時長為125分鐘，快手為133分鐘，而美團僅為16分鐘。

美團之所以“留不下”用戶，是其定位導(dǎo)致的。消費者從進入外賣平臺到選擇下單是個很短的過程，只有一日三餐時會用到，團購、買菜等業(yè)務(wù)也大同小異。

在基本盤如此的情況下，美團便不得不使出一些“盤外招”，用其他業(yè)務(wù)來帶動流量增長。而游戲向來是帶動流量的一把好手，它不像短視頻一樣需要一定的用戶積累和社區(qū)氛圍，能在短時間內(nèi)見效。

更重要的是，在云游戲方面，美團目前的競爭對手并不多，畢竟取得手游大廠的授權(quán)并非易事。而美團擁有發(fā)展云游戲所需的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，難度不算很大。

所以，即使短時間內(nèi)美團難以發(fā)展為超級APP，但這些新業(yè)務(wù)也能為匯入美團流量池的一股溪流。

三、大膽探索，小心投入

2017年，美團創(chuàng)始人王興在訪談中說：“萬物其實是沒有簡單邊界的，所以我不認為要給自己設(shè)限。只要核心是清晰的——我們到底服務(wù)什么人？給他們提供什么服務(wù)？我們就會不斷嘗試各種業(yè)務(wù)?！?/span>

當時的美團的確處于擴張階段，開設(shè)各種新業(yè)務(wù)爭奪用戶。但沒過幾年，美團卻開始“聚焦核心”，相繼收縮美團網(wǎng)約車、美團單車、美團優(yōu)選等業(yè)務(wù)。

美團的戰(zhàn)略調(diào)整是因為碰到了“邊界”嗎？并非如此，美團從未給自己設(shè)限，只是經(jīng)過試錯后明白了哪些業(yè)務(wù)更具價值，更能與核心業(yè)務(wù)聯(lián)動，產(chǎn)生1+1>2的效果。以直播為例，美團立足于生活服務(wù)場景，主打門店直播和優(yōu)惠券產(chǎn)品，就是一條十分現(xiàn)實的路線，在發(fā)揮自身特長的同時避免了與抖音的“正面交鋒”。

環(huán)顧其他互聯(lián)網(wǎng)大廠，其發(fā)展路線也是與美團類似，都秉持著“大膽探索，小心投入”的原則，以盡可能低的成本完成試錯。

比如，抖音外賣在經(jīng)過半年的試水后，將年初的1000億元下調(diào)到了50億元，并將用戶群鎖定在高客單價的品牌店鋪上。同時抖音外賣也沒有自建外賣配送團隊的打算，避開了外賣行業(yè)最大的風(fēng)險因素。

又比如京東做直播，一直以來都沒有傾注太多的資源，直到今年618才請來了羅永浩坐鎮(zhèn)直播間，爆發(fā)出從未有過的聲量。對于京東來說，直播并不是他們擅長的賽道，但考慮到行業(yè)趨勢又不得不做，于是有了這場實驗性的行動。

為什么互聯(lián)網(wǎng)大廠拓展業(yè)務(wù)越來越謹慎了呢？這是因為大部分平臺的用戶增長遇到了瓶頸，流量紅利正在逐漸消失，“降本增效”成為了時代主題。連不盈利的業(yè)務(wù)都要被逐漸剝離，更沒有“閑錢”去押注新業(yè)務(wù)了。

但可以肯定的是，互聯(lián)網(wǎng)大廠的擴張不會停止，因為隨著時代的發(fā)展，必定會有新的風(fēng)口產(chǎn)生。先活下去，才有資本迎下一波時代浪潮。