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淘寶天貓即將啟動(dòng)重大人力體系改革

電商之家
2023-07-14 18:00
1、淘天集團(tuán):人力體系改革一定也是必須的


繼前一段時(shí)間啟動(dòng)“史上最大”的1+6組織改革后,淘寶天貓又一重大人力體系改革即將浮出水面。


最近,針對(duì)網(wǎng)上流傳的淘寶天貓即將啟動(dòng)近年來(lái)重大的人力體系改革,淘天集團(tuán)進(jìn)行了公開回應(yīng):改革是一定的,也是必需的。


簡(jiǎn)單一句話的回應(yīng),明確,堅(jiān)定,說(shuō)明接下來(lái)淘天集團(tuán)的新一輪人力體系改革已經(jīng)如箭在弦,不得不發(fā)了。


根據(jù)此前的相關(guān)消息,我們總結(jié)了這次即將到來(lái)的人力體系改革的以下幾個(gè)重點(diǎn):


首先,取消P序列,改為14-28級(jí),對(duì)應(yīng)原來(lái)的P4-P8,即每三個(gè)層級(jí)對(duì)應(yīng)一個(gè)P級(jí)。


我們知道,長(zhǎng)期以來(lái),阿里集團(tuán)內(nèi)部一直存在著P(profession)和M(Management)兩套并行不悖的職級(jí)體系。通俗地說(shuō),P代表的是員工的專業(yè)水平,比如說(shuō),程序猿、產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)等都?xì)w之于P之列;而“M”則代表管理,大家熟悉的阿里十八羅漢,大多都做到了高M(jìn)。


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在阿里,通常來(lái)說(shuō),P和M之間的分工非常明確,P一般不會(huì)參與管理,管理者也不會(huì)過(guò)問(wèn)具體的業(yè)務(wù)。


其次,原P8以上員工通過(guò)組織任命,不再有職級(jí)上的升降,根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)規(guī)模發(fā)放報(bào)酬。


這個(gè)改變對(duì)一些大廠中層而言,幾乎是致命的。我們知道,在阿里這樣的互聯(lián)網(wǎng)大廠能做到中層,年薪都是接近百萬(wàn);新的規(guī)則推出后,也意識(shí)著原來(lái)的中層成為“消失的他”或“消失的她”,大家今后只能憑對(duì)公司的貢獻(xiàn)端多大的飯碗了。


還有,14-28級(jí)員工工資和獎(jiǎng)金不會(huì)只與層級(jí)掛勾,未來(lái)將實(shí)現(xiàn)層級(jí)和獎(jiǎng)金的逐步分離。


一句話,能創(chuàng)造更好業(yè)績(jī)的,前途一片光明。問(wèn)題是,誰(shuí)能保證永遠(yuǎn)前進(jìn)?


最后,績(jī)效分?jǐn)?shù)將只保留3.75、3.5、3.25三個(gè)層級(jí),取消之前的3.5+和3.5-???jī)效評(píng)定更簡(jiǎn)單,“誤傷率”也更高了,而要不被“誤傷”,最好的辦法是做出肉眼可見的成績(jī)。


當(dāng)然,以下只是淘天集團(tuán)人力體系改革的參考版,具體會(huì)出臺(tái)什么樣的版本,可能還等到最后一刻。


但是,綜合各方面的情況,有理由相信,雖不中亦不遠(yuǎn)矣。



2、改革早就已推進(jìn)了


取消P序列,是即將到來(lái)的淘天集團(tuán)人力體系改革的焦點(diǎn)。


根據(jù)新的層級(jí)方案,取消P序列后,14-16層級(jí)對(duì)應(yīng)P4,17-19層級(jí)對(duì)應(yīng)P5,20-22層級(jí)對(duì)應(yīng)P6,23-25層級(jí)對(duì)應(yīng)P7,26-28層級(jí)對(duì)應(yīng)P8。


員工的專業(yè)能力更加細(xì)分了,之前出一分力,現(xiàn)在要出三分力了。


其實(shí)早在2020年的時(shí)候,阿里就已經(jīng)對(duì)包括內(nèi)網(wǎng)、釘釘在內(nèi)的人力體系進(jìn)行過(guò)一次不再顯示P序列職級(jí)信息的改革了。在阿里內(nèi)部,當(dāng)時(shí)的改革甚至引發(fā)一定的反彈,畢竟很多人的利益受到了觸動(dòng)。


那么,盡管有不少反對(duì)意見,當(dāng)時(shí)的阿里為什么還是要堅(jiān)決推動(dòng)隱藏P序列職級(jí)的改革?


一個(gè)很重要的原因,就是經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,阿里內(nèi)部的“P”系列越來(lái)越壯大了,如果不加以詳細(xì)分類,每天渾水摸魚者大有人在,這樣下去,公司的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力只會(huì)越來(lái)越弱。


比如說(shuō),這些年阿里經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部門之間的整合,主觀上是通過(guò)精簡(jiǎn)提升集團(tuán)的戰(zhàn)斗力,但是整合帶來(lái)的一個(gè)副作用是P8、P9的員工變多了。


P8、P9員工薪酬高,一般可達(dá)百萬(wàn)級(jí)的水準(zhǔn),在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司中的整體收入也應(yīng)該是天花板級(jí)別的。


但是,P8、P9員工卻有一個(gè)致命的弱點(diǎn):沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的權(quán)力,只能作為更高級(jí)的普通員工而存在。


另一方面,P10以上的高P擁有一定的權(quán)力,但是因?yàn)殚L(zhǎng)期關(guān)注專業(yè),管理能力并不高,近年來(lái)高P還傳出了一些負(fù)面新聞。


痛定思痛,從人力體系上隱藏高P,勢(shì)在必行。


所以,經(jīng)過(guò)改革后,首先是將職級(jí)體系劃得更細(xì)了,通過(guò)在每個(gè)細(xì)分職級(jí)增加專項(xiàng)能力,就普通員工有了明確的目標(biāo),也就是說(shuō),只要你將新規(guī)則制定好了,根本不用上級(jí)主管說(shuō)話,員工就能對(duì)應(yīng)KPI,自己激勵(lì)自己。


其次,隱藏職級(jí)后,員工和員工之間彼此都不知道對(duì)方的級(jí)別,此舉也打破了互聯(lián)網(wǎng)公司級(jí)高一層壓死人的現(xiàn)象,大家都能將精力放回到工作上來(lái)。



3、互聯(lián)網(wǎng)大廠回到效率之爭(zhēng)


很顯然,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速增長(zhǎng)已成往事時(shí),類似的改革是避免組織僵化的必行之路。


不止阿里巴巴,這些年,包括騰訊、京東在內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都在探索新的管理方式。


以中國(guó)最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司——騰訊為例,2019年,騰訊就宣布過(guò)一次職級(jí)改革,將原先的1.1-6.3級(jí)改為4-17級(jí),取消了原先大級(jí)子等的設(shè)定,一時(shí)之間,員工的晉升通道一下子變得擁擠了,員工的緊張感一下子就上來(lái)了,這對(duì)于企業(yè)提效,顯然是有好處的。

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?圖片來(lái)源:電商之家


不難看出,騰訊的這次改革,和淘天集團(tuán)即將開始的人力體系改革,在效果和目的上如出一轍。


聯(lián)系到今年以來(lái),淘寶多次宣布,淘寶要從零售商回歸互聯(lián)網(wǎng)就可以看出,人力體系的改革,已經(jīng)成為淘天集團(tuán)的必選項(xiàng)了。


相對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),而互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)是什么?降本和提效兩不誤!


從流出的淘天人力體系改革的參考版來(lái)看,新的職級(jí)晉升規(guī)則下,新規(guī)劃也是試圖從降本和提效兩個(gè)方面,打破此前的職場(chǎng)潛規(guī)則。


比如說(shuō),瓦解掉此前很多人認(rèn)為的相對(duì)穩(wěn)定的中層員工。


就像前面說(shuō)的,這些年,阿里的P系列員工的隊(duì)伍大了,不好帶了,難免人浮于事。如果還是按此前的做法,通過(guò)整合以強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)帶動(dòng)弱勢(shì)業(yè)務(wù),勢(shì)必會(huì)造就更多的P8、P9。


從人力體系上說(shuō),體系不是精簡(jiǎn)了,而是加倍重復(fù)建設(shè)了。


新的規(guī)則則著眼于績(jī)效,績(jī)效好的人才能在更細(xì)分的層級(jí)之中如魚得水,不斷地“鯉魚跳龍門”。


讓底層看到晉升機(jī)會(huì),讓中層感受到績(jī)效壓力,讓高層回歸阿里創(chuàng)業(yè)的初心,這,正是淘天集團(tuán)正在做的事。

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