抖音電商MCN機(jī)構(gòu)城市私享會(huì)落幕
7月14日消息,抖音電商于5月至6月分別在杭州、成都、廣州舉辦了抖音電商MCN城市私享會(huì),詳細(xì)解讀了抖音電商MCN機(jī)構(gòu)等級(jí)體系、星源計(jì)劃激勵(lì)政策、櫥窗/圖文經(jīng)營(yíng)策略以及618大促等官方項(xiàng)目活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)了南京小燦燦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以及杭州井唐文化傳媒有限公司等優(yōu)秀抖音電商MCN機(jī)構(gòu)代表進(jìn)行分享。
圖源:抖音電商營(yíng)銷(xiāo)觀察公眾號(hào)
據(jù)介紹,抖音電商MCN機(jī)構(gòu)在抖音電商作者的引入、服務(wù)、培養(yǎng)和管理過(guò)程中發(fā)揮著重要作用,為了激勵(lì)抖音電商MCN機(jī)構(gòu)不斷提升作者供給、改善用戶(hù)體驗(yàn)、拓展全域經(jīng)營(yíng),以及提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),抖音電商上線了抖音電商MCN機(jī)構(gòu)等級(jí)體系,并給予不同等級(jí)機(jī)構(gòu)相應(yīng)的權(quán)益。
抖音電商MCN機(jī)構(gòu)等級(jí)由抖音電商平臺(tái)根據(jù)“經(jīng)營(yíng)力”、“成長(zhǎng)力”、“服務(wù)力”三項(xiàng)指標(biāo)綜合評(píng)估確定,總分為1000分,抖音電商MCN機(jī)構(gòu)可通過(guò)“附加分”獲取上限為100分的額外加分。
抖音電商還以月度為單位,分別建立了“綜合實(shí)力榜”和“全域成長(zhǎng)榜”榜單,激勵(lì)抖音電商MCN機(jī)構(gòu)持續(xù)提升能力、實(shí)現(xiàn)等級(jí)躍升。
圖源:抖音電商營(yíng)銷(xiāo)觀察公眾號(hào)
抖音電商為優(yōu)質(zhì)作者推出了星源計(jì)劃。作者入選星源計(jì)劃后,抖音電商將結(jié)合實(shí)際情況,以首播日為錨點(diǎn),將首播日前的45天分為籌備期和試跑期,首播日至后90天和90天后分為發(fā)展期和成熟期,針對(duì)四個(gè)階段制定與之匹配的個(gè)性化扶持方案,并提供相應(yīng)的流量激勵(lì)。
籌備期,平臺(tái)將運(yùn)用數(shù)據(jù)分析目標(biāo)人群畫(huà)像,指導(dǎo)賬號(hào)定位、確定賬號(hào)風(fēng)格,幫助作者鎖定核心用戶(hù);同時(shí),通過(guò)視頻內(nèi)容策劃、熱點(diǎn)趨勢(shì)洞察、專(zhuān)業(yè)選品指導(dǎo),幫助作者打造差異化人設(shè)、強(qiáng)化電商屬性,實(shí)現(xiàn)0粉起號(hào)、有粉進(jìn)階。
試跑期,平臺(tái)將圍繞粉絲積累、短視頻內(nèi)容、直播運(yùn)營(yíng)、櫥窗經(jīng)營(yíng)等方面持續(xù)提供診斷與策略支持,提升日常經(jīng)營(yíng)的生意確定性;也將圍繞作者電商直播首秀,進(jìn)行從貨盤(pán)、投流、講品、營(yíng)銷(xiāo)、預(yù)熱等環(huán)節(jié)的全程深度指導(dǎo)護(hù)航。
發(fā)展期,平臺(tái)將分別從個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)大場(chǎng)打造和商城/大促撮合兩個(gè)角度,為作者提供站內(nèi)硬廣和運(yùn)營(yíng)資源、話題、流量扶持。
成熟期,平臺(tái)將持續(xù)與作者深度共創(chuàng),在貨盤(pán)擴(kuò)展、內(nèi)容創(chuàng)新、影響力提升、社群服務(wù)等維度提供進(jìn)階扶持,并設(shè)置KA客服進(jìn)行日常答疑、規(guī)則同步和口碑分?jǐn)?shù)監(jiān)控診斷,幫助作者豐富并強(qiáng)化人設(shè)、拓展生意維度。
圖源:抖音電商營(yíng)銷(xiāo)觀察公眾號(hào)
對(duì)于機(jī)構(gòu)和達(dá)人來(lái)說(shuō),今年出現(xiàn)了兩大明顯的生意新增量,一個(gè)是貨架場(chǎng)景下的櫥窗,另一個(gè)則是內(nèi)容場(chǎng)景下的圖文。
今年前4個(gè)月,抖音電商平臺(tái)櫥窗場(chǎng)景支付GMV同比增長(zhǎng)89%,訂單量同比增長(zhǎng)88%,149萬(wàn)作者的櫥窗產(chǎn)生了收入。與此同時(shí),用戶(hù)“逛櫥窗”的消費(fèi)習(xí)慣也逐漸形成,每天3679萬(wàn)個(gè)用戶(hù)進(jìn)入作者櫥窗、445萬(wàn)用戶(hù)通過(guò)搜索進(jìn)入櫥窗逛購(gòu)。
對(duì)于櫥窗經(jīng)營(yíng),抖音電商總結(jié)了“四步走”方法論:選好品(以合適的商品吸引用戶(hù)成交)、多引流(增加曝光、加強(qiáng)引導(dǎo),讓用戶(hù)知道櫥窗的存在)、善營(yíng)銷(xiāo)(讓用戶(hù)更愿意在櫥窗購(gòu)買(mǎi))、勤優(yōu)化(復(fù)盤(pán)櫥窗經(jīng)營(yíng)問(wèn)題并優(yōu)化迭代)。
與櫥窗相同,圖文也是今年抖音電商做全域場(chǎng)景建設(shè)的重點(diǎn)工作。由于圖文擁有創(chuàng)作簡(jiǎn)單、信息直觀,以及與電商有著高結(jié)合度的天然優(yōu)勢(shì),今年以來(lái),抖音電商掛車(chē)圖文的瀏覽量和GMV節(jié)節(jié)攀升。
圖源:抖音電商營(yíng)銷(xiāo)觀察公眾號(hào)
在今年5月的2023抖音電商大會(huì)上,抖音電商總裁魏雯雯表示,盡管全域興趣電商已展示出巨大價(jià)值,但抖音電商仍處于“全域”早期階段。全域興趣電商邊界很大,未來(lái)“全域”將是一個(gè)整體生態(tài),覆蓋各種流量,全面滿(mǎn)足用戶(hù)各類(lèi)交易需求。
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