菜鳥與高絲(中國)達(dá)成戰(zhàn)略合作 依托優(yōu)選倉配提升消費(fèi)者體驗(yàn)

拾楓
2023-07-13 14:26

7月13日消息,知名化妝品企業(yè)高絲化妝品銷售(中國)有限公司與菜鳥集團(tuán)已于近期達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方明確了針對消費(fèi)者體驗(yàn)升級、優(yōu)選倉配合作、數(shù)字化供應(yīng)鏈二期建設(shè)、ESG綠色物流等方面的合作方向,攜手共建“以顧客為中心”的現(xiàn)代化供應(yīng)鏈體系。

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菜鳥與高絲(中國)戰(zhàn)略合作簽約儀式現(xiàn)場(來源:菜鳥)

在過去兩年的合作歷程中,菜鳥為高絲(中國)打造了toB/toC多渠道端到端的供應(yīng)鏈服務(wù),確保物流運(yùn)營的高質(zhì)量交付,提高DSR物流評分,并大幅度提升了顧客滿意度。雙方在數(shù)字化供應(yīng)鏈方面的合作,也成功榮獲了國內(nèi)供應(yīng)鏈領(lǐng)域權(quán)威組織ECR頒發(fā)的“最佳實(shí)踐項(xiàng)目獎”。

面向未來,雙方一致同意加強(qiáng)戰(zhàn)略合作,進(jìn)一步深化國內(nèi)物流倉配一體化的合作,開啟消費(fèi)者物流體驗(yàn)升級專項(xiàng)行動,提升消費(fèi)者的物流滿意度。值得注意的是,在新一輪戰(zhàn)略合作中,高絲(中國)將依托菜鳥的綠色減碳能力,基于綠色包裝、綠色運(yùn)輸、碳資產(chǎn)管理數(shù)字化等場景進(jìn)行探索,推動企業(yè)綠色發(fā)展。

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菜鳥與高絲(中國)戰(zhàn)略合作簽約儀式現(xiàn)場(來源:菜鳥)

關(guān)于綠色物流方面,此前菜鳥首設(shè)”綠色回收節(jié)”,15天回收紙箱超230萬個;菜鳥還聯(lián)動伊利、耐克等品牌啟動奶盒、舊鞋回收活動;另外,菜鳥i碳資產(chǎn)管理系統(tǒng)為品牌商家提供了減碳數(shù)字化解決方案。

公開資料顯示,高絲化妝品銷售(中國)有限公司是日本獨(dú)資企業(yè),從事中、高端化妝品的零售和分銷,業(yè)務(wù)覆蓋多個線上渠道以及百貨店等線下渠道。高絲集團(tuán)旗下的DECORTE“黛珂”是國際知名的化妝品高端品牌,SEKKISEI“雪肌精”、INFINITY“茵菲妮”、ONE BY KOSE“高絲蘊(yùn)一”等經(jīng)典品牌,多年來深受廣大消費(fèi)者的支持與喜愛。

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10月26日消息,天貓雙11大促期間使用“優(yōu)選”的商家,菜鳥將聯(lián)動淘寶、天貓為其實(shí)現(xiàn)全鏈路送貨上門透標(biāo),對消費(fèi)電子類商家還可以享有時效承諾透標(biāo)。在內(nèi)地,菜鳥菜鳥速遞組成的菜鳥一體供應(yīng)鏈服務(wù),通過對預(yù)售包裹提前處理下沉到快遞網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的半日送達(dá)。菜鳥速遞將繼續(xù)把送貨上門作為標(biāo)配,同時菜鳥驛站繼續(xù)在全國核心城市提供按需上門服務(wù)。
通過聯(lián)動聯(lián)合利華等商家,啟動預(yù)售訂單的夜派,消費(fèi)者晚8點(diǎn)在淘寶天貓付完尾款,快遞員連夜派送,最快分鐘級送達(dá),主要包裹都將實(shí)現(xiàn)半日達(dá)。同時,菜鳥直送也推出快遞員補(bǔ)貼獎勵措施,保障快遞員權(quán)益。菜鳥供應(yīng)鏈相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過菜鳥優(yōu)選的緊密銜接、一體化作業(yè),讓預(yù)售訂單得以提前揀選、打包,并下沉到快遞網(wǎng)點(diǎn)。既保障了天貓618的物流速度,也通過錯峰處理訂單,增加了大促期間物流網(wǎng)絡(luò)的彈性處理能力。
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拾楓
抽絲剝繭,瀚自渺生
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