支付寶商家助手小程序上線
7月12日消息,支付寶開放平臺宣布,“支付寶商家助手”小程序已經(jīng)上線。商家可以在小程序查看訪問、訂單、交易、小程序等在內(nèi)各維度的日常經(jīng)營分析數(shù)據(jù),并從總訪問用戶數(shù)、累計用戶資產(chǎn)、用戶資產(chǎn)活躍三個方面,全方位了解經(jīng)營現(xiàn)狀。
同時,商家還可以自定義選擇自己想關(guān)注的數(shù)據(jù),在編輯頁面“添加”,更快查看數(shù)據(jù)。
(圖源:支付寶開放平臺公眾號,下同)
商家選擇小程序應(yīng)用后,關(guān)注小程序經(jīng)營數(shù)據(jù),還可以進(jìn)行小程序消息、搜索關(guān)鍵詞和小程序收藏tips的操作配置。接下來,支付寶還將不斷新增更多日常自運營的功能和工具,助力商家高效便捷經(jīng)營。
此外,商家可以在首頁公告模塊,以及消息tab頁查看到最新公告、待辦、站內(nèi)信通知。商家現(xiàn)在打開支付寶搜索“支付寶商家助手”即可體驗。
值得一提的是,支付寶小程序云產(chǎn)品發(fā)布會日前在上海舉辦。發(fā)布會上,支付寶小程序云負(fù)責(zé)人陳亮、技術(shù)負(fù)責(zé)人李錚、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人侯仁鵬詳細(xì)介紹了目前開放的云托管、云開發(fā)、云效能、智能營銷、風(fēng)險智能和智能客服6大核心產(chǎn)品集合,并向合作伙伴闡述支付寶小程序云如何將支付寶過去十幾年所沉淀的領(lǐng)先科技開放出來,幫助解決小程序運維成本高、研發(fā)效率低的問題。
支付寶小程序云面向支付寶生態(tài)的商家和服務(wù)商,提供精準(zhǔn)高效的智能營銷服務(wù),包括用戶洞察、商品服務(wù)公域投放、個性化推薦和搜索、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析等,打造“數(shù)據(jù)+智能+反饋”的全流程推薦體系,幫助商家快速拉新優(yōu)質(zhì)潛客,并且改善用戶體驗,提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。
支付寶還透露,基于螞蟻集團(tuán)人工智能技術(shù)和支付寶多年客服經(jīng)驗沉淀,智能客服圍繞“溝通”和“運營”能力重點打造,為小程序商家提供一站式智能客服體系定制,包括在線客服、移動客服、機器人客服等,幫助商家輕松提供7*24小時隨時隨地的客服服務(wù)。
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