Wish Uni-Inventory聯(lián)倉服務推出物流退款保障和自動履約功能

7月6日消息，Wish發(fā)布通知稱，Wish Uni-Inventory（聯(lián)倉）服務項目持續(xù)給商戶們提供物流倉儲的支持和服務，此次推出了物流退款保障、自動履約功能。同時聯(lián)倉折扣福利將進行調(diào)整。

如果賣家的產(chǎn)品加入了Wish Uni-Inventory（聯(lián)倉）服務，那么對于一些不可控的物流原因?qū)е碌耐丝?，?lián)倉會為賣家提供免費的資金保障。對于北京時間2023年5月26日凌晨0時及之后的聯(lián)倉退款訂單，符合以下三個條件，就可以享受聯(lián)倉項目提供的物流退款保障：

第一，是這25個路向的A+物流計劃訂單，包括澳大利亞、奧地利、比利時、巴西、加拿大、捷克、丹麥、芬蘭、法國、德國、英國、匈牙利、愛爾蘭、意大利、日本、墨西哥、新西蘭、荷蘭、挪威、波多黎各、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士和美國。

（圖源：Wish商戶平臺公眾號，下同）

第二，使用店小秘或WishPost系統(tǒng)的商戶，訂單通過自動履約功能成功履行；使用其他ERP系統(tǒng)的商戶，產(chǎn)品的SKU已關聯(lián)到項目，且項目成功履行相應訂單。

第三，訂單退款的原因是“配送時間過長”或“包裹顯示已妥投，但用戶未收到”。

如果訂單滿足上述要求，聯(lián)倉項目將根據(jù)符合條件的訂單的交易總額（GMV）計算并發(fā)放一定金額的物流退款： 訂單GMV＜10美元，退款金額為訂單的運費。訂單GMV≥10美元，退款金額為訂單GMV的70%。

從2023年7月開始，每月10日左右，我們將計算符合條件的退款，并發(fā)放到商戶的WishPost賬戶中。退款計算將于每月25日截止，25日當日及之前的退款將會在下月中主動返還商戶WishPost賬戶，26日后的退款將會在下下個月返還。

另外，聯(lián)倉的自動履約功能已經(jīng)上線了。當Wish訂單釋放給商戶后，聯(lián)倉倉庫將會自動獲取訂單信息，并及時出庫。

對于開啟了自動履約功能的聯(lián)倉產(chǎn)品，只要產(chǎn)品訂單通過聯(lián)倉自動履約功能成功履行，就可以免除《訂單履行政策》規(guī)定的延時履行違規(guī)以及《A+物流計劃延時訂單履行政策》規(guī)定的延時到倉費，極大地降低了不必要的損失和風險。

Wish已經(jīng)為店小秘、WishPost聯(lián)倉系統(tǒng)的商戶上線了該功能，如果賣家想要使用聯(lián)倉自動履約功能，請先確認該功能是否已經(jīng)成功開啟；同時，也要注意在聯(lián)倉倉庫備好庫存。

最后，Wish提醒賣家，截止目前，聯(lián)倉相關折扣福利將做如下調(diào)整：北京時間2023年7月2日23時59分起，周批量出庫折扣結束。

此前的免費倉儲服務也于北京時間2023年6月30日結束，新的倉儲政策為：自北京時間2023年7月7日凌晨0時起，聯(lián)倉倉庫將對所有存放超過45個自然日的庫存收取管理費用（此前的政策為：存放不滿90個自然日，庫存免除管理費用）。同時，此更新適用于其他使用聯(lián)倉倉庫的項目，例如商戶托管服務項目。

需要注意，批量入庫折扣、周備貨模式出庫訂單補貼（僅限普通入庫單）的福利依然有效。