Ozon在俄羅斯發(fā)展正猛,活躍賣家數(shù)持續(xù)大漲
為了擺脫不溫不火的局面,Ozon付出了不少努力。
近段時(shí)間,在線銷售增長(zhǎng)平臺(tái)Tinkoffe Commerce發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于俄羅斯熱門市場(chǎng)及其銷售商品的第二次年度研究。數(shù)據(jù)顯示,從2022年第一季度到2023年第一季度,該市場(chǎng)上的活躍賣家數(shù)量?jī)H增長(zhǎng)了21%。與2022年第四季度相比,2023年第一季度只有三個(gè)市場(chǎng)的新賣家數(shù)量有所上漲,Ozon便是其中之一,迎來了25%的漲幅。
(圖源:Tinkoffe Commerce)
在這項(xiàng)研究里值得注意的一點(diǎn)是,此前作為俄羅斯最受歡迎的網(wǎng)站W(wǎng)ildberries,其新賣家的增長(zhǎng)率卻下降了4%。雖然目前從份額來看,Wildberries仍然是最受歡迎的平臺(tái),但在2023年第一季度,其活躍賣家的份額從全年的64%下降至52%,而在Ozon上進(jìn)行交易的賣家比例從23%增加到了34%。
(圖源:Tinkoffe Commerce)
可以說,多年來一直處于不溫不火的Ozon終于迎來了春天,在俄羅斯的發(fā)展按下了加速鍵。從它前段時(shí)間公布的季度財(cái)報(bào)也能看出,目前的Ozon仍然處于持續(xù)增長(zhǎng)期。
根據(jù)Ozon公布的2023年第一季度財(cái)報(bào),其銷售的商品和服務(wù)總GMV比去年同期增長(zhǎng)了71%,達(dá)到3030億盧布,服務(wù)收入占總收入的57%,為534億盧布。此外,在今年第一季度調(diào)整后的息稅折舊攤銷前利潤(rùn)繼續(xù)增長(zhǎng),達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的80億盧布。
二、有跡可循比起亞馬遜、速賣通等國(guó)際電商巨頭,Ozon似乎并不起眼。事實(shí)上,它早在1998年就已經(jīng)成立,只是長(zhǎng)期都處于在速賣通和亞馬遜的激烈競(jìng)爭(zhēng)中夾縫生存的尷尬境地。
但就在最近幾年,Ozon時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn),在俄羅斯的市場(chǎng)份額開始節(jié)節(jié)攀升。當(dāng)然,這也不只是運(yùn)勢(shì)使然,一切成功的背后都有跡可循。
在大量品牌加速撤離俄羅斯市場(chǎng)之時(shí),Ozon抓住契機(jī),積極面向海外招商,不斷擴(kuò)充市場(chǎng)體量。Ozon最聰明的地方在于將招商重點(diǎn)放在土耳其、哈薩克斯坦等眾多鄰國(guó)上,尤其是將擁有強(qiáng)大電商基礎(chǔ)的中國(guó)市場(chǎng)作為其重點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。
值得一提的是,面對(duì)最讓俄羅斯賣家頭疼的物流,Ozon選擇迎難而上。
在完善物流服務(wù)上,Ozon投入了大量資金,打造包括自提點(diǎn)、FBO履約服務(wù)等在內(nèi)的物流體系,目前已經(jīng)建成超過150萬平方米的倉(cāng)庫(kù)和超過2.4萬商品自提點(diǎn),在俄羅斯的各個(gè)主要城市之間鋪開了一張物流大網(wǎng)。
同時(shí)其在跨境物流上也予以了高度重視。據(jù)悉,今年第二季度Ozon還將與京東物流達(dá)成合作,在東莞啟動(dòng)場(chǎng)地總面積達(dá)50萬平方米的履行中心。中國(guó)賣家發(fā)往俄羅斯的貨物能夠存儲(chǔ)在該中心,交貨時(shí)間將縮短2倍,不會(huì)超過14天。
都說“打江山易,守江山難”,隨著Ozon的體量越來越大,為了守住好不容易打下來的電商陣地,Ozon想方設(shè)法挽留用戶。
在買家端,Ozon持續(xù)致力于優(yōu)化消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。為了讓消費(fèi)者的購(gòu)物更加簡(jiǎn)便,Ozon在網(wǎng)頁(yè)端和移動(dòng)端都為消費(fèi)者提供了包括分類和搜索功能、安全的支付選項(xiàng)、以及靈活的送貨選項(xiàng)。消費(fèi)者還可以通過加入“Ozon Premium”會(huì)員計(jì)劃,享受免費(fèi)快遞、優(yōu)先配送、以及其他特殊優(yōu)惠服務(wù)。
在賣家端,為了吸引優(yōu)質(zhì)賣家資源,Ozon也是下了血本來全方位扶持賣家。對(duì)于跨境賣家來說,在商品交付環(huán)節(jié)中只需要將商品送到接收點(diǎn)即可,Ozon會(huì)負(fù)責(zé)后續(xù)的清關(guān)、物流等事項(xiàng)。為了幫助賣家在Ozon上順利實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng),商家能夠獲取來自O(shè)zon的包含買家偏好等信息的銷售分析報(bào)告。
總的來說,當(dāng)前對(duì)于各位賣家來說,Ozon是一個(gè)不錯(cuò)的出海平臺(tái)。但與此同時(shí)也要看到的是,隨著Ozon的聲量擴(kuò)大,不少商家都嗅到了其中商機(jī),這也意味著未來的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)進(jìn)一步加大,賣家們還是要謹(jǐn)慎評(píng)估,以免帶來不必要的損失。
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