速賣通巴西加速海外倉布局,拿下拉美市場還需時日
在巴西經(jīng)歷業(yè)務滑坡后,AliExpress速賣通仍然沒有放棄。
日前,速賣通在商家宣講會上透露,目前巴西海外倉可實現(xiàn)核心城市5-10日達。商家備貨平臺生態(tài)倉,即可獲得“x日達”標識;備貨在其他第三方海外倉,只要通過“承諾達”考核,也可擁有“x日達”標識。
值得一提的是,平臺還提供了“晚必賠”服務,對超過物流預計到達時間的“x日達”訂單主動進行賠付,致力于為消費者提供更優(yōu)的消費體驗,提升購買轉(zhuǎn)化率。
這意味著,海外倉業(yè)務將是速賣通今年在巴西的重點努力方向。
事實上,速賣通此前已經(jīng)宣布升級在韓國的發(fā)貨物流保障服務,承諾部分貨物將在5日內(nèi)送達,這些商品將會帶有“5天免費送貨”標簽,如果未能在5天內(nèi)送達,平臺將為客戶提供代金券作為補償,補償金額在1至3美元之間。這一舉措讓不少韓國消費者對速賣通的好感提升,直接促進了其銷售增長。
速賣通在韓國嘗到了甜頭,也直接驗證了物流于電商而言的重要性。因此,對于速賣通來說,想要進一步打開巴西市場,物流時效就必須跟得上,這也與巴西市場的特殊情況緊密相關。
究其原因,海外倉發(fā)貨需要耗費較長時間,再加上巴西海關清關手續(xù)繁瑣、當?shù)匚锪髋渌突A設施不完善,這就大大延長了本就不短的商品交付時間,屬于是“雪上加霜”的狀況。作為電商平臺,只能從自身出發(fā),不斷優(yōu)化平臺所能提供的物流服務,盡可能為消費者提供更優(yōu)的購買體驗。
實際上,速賣通早在2010年就進入了巴西,2013年開始正式運營,在2015年巴西經(jīng)濟危機的影響下,速賣通業(yè)務隨之跌入谷底。
盡管目前速賣通已經(jīng)渡過危機,但一直以來,其在巴西甚至整個拉美市場的表現(xiàn)始終不盡人意。此次速賣通重點發(fā)力巴西物流時效,想來也是希望重新聚焦拉美,繼續(xù)掘金藍海市場。
眾所周知,拉美是一塊等待電商玩家們探索挖掘的電商寶地。速賣通在巴西深耕多年,自然不愿意就此放棄巴西甚至是整個拉美藍海市場。來自eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,2022年拉美地區(qū)是全球電商增長量最大的市場之一,以20.4%的增長率略次于東南亞的20.6%。如此亮眼的數(shù)據(jù),即使在拉美面臨重重阻礙,對于速賣通來說這也是值得的。
(圖源:eMarketer)
此外,根據(jù)數(shù)據(jù)分析平臺MOBILEINDEX公布的數(shù)據(jù),速賣通3月在韓國安卓和iOS應用商店用戶總下載次數(shù)超68萬次,登頂韓國購物類APP總下載和新下載榜第一?;蛟S此前在韓國的大獲成功也給速賣通注入了重整旗鼓、重心傾向于拉美市場的力量,使得它重拾起在涅槃中崛起的自信。
《孟子》有云,“是故天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨?!彼儋u通想要在拉美闖出一片新世界,還面臨著不少無法忽略的挑戰(zhàn)。
雖說拉美是電商里的一片藍海,但“金子總是會發(fā)光的”,其電商潛力早就難以掩蓋,諸多平臺都已經(jīng)嗅到這里散發(fā)出來的迷人魅力,紛紛在此布局業(yè)務。亞馬遜、SHEIN、Shopee等等都是速賣通需要正面迎戰(zhàn)的強勁對手。各路電商群雄爭霸在此,烽煙四起,速賣通能否突破重重包圍殺出一條路來,還需要等待時間來揭曉答案。
無論如何,對各位賣家來說,速賣通沒有放棄拉美地區(qū)的電商業(yè)務是一件值得慶祝的好事。賣家們可以多多關注后續(xù)的動態(tài),抓住合適的時機跟上速賣通的腳步一起深入拉美這塊電商熱土。
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