京東物流針對陽山水蜜桃全面升級配送保障

6月24日消息，“奔向新國色 暢想盛惠 京彩消費(fèi)——數(shù)字蜜桃季暨一汽奔騰618騰粉購車季”啟動儀式近日在無錫市惠山區(qū)陽山鎮(zhèn)舉行。本次活動由無錫市惠山區(qū)商務(wù)局、無錫市惠山區(qū)供銷合作總社、京東集團(tuán)指導(dǎo)，無錫市惠山區(qū)陽山鎮(zhèn)人民政府、無錫市惠山區(qū)陽山鎮(zhèn)供銷合作社、京東物流主辦，以“企業(yè)攜手企業(yè)，聯(lián)手帶動農(nóng)特產(chǎn)業(yè)”新模式，促進(jìn)農(nóng)特進(jìn)城為農(nóng)民增收，送汽車下鄉(xiāng)惠農(nóng)到家，助推品牌強(qiáng)農(nóng)與企業(yè)創(chuàng)新雙向并行發(fā)展。

無錫市惠山區(qū)商務(wù)局副局長俞蘭在致辭表示，陽山水蜜桃之所以可以新鮮的抵達(dá)萬家，離不開京東物流的及時配送。一汽奔騰與京東物流、京東汽車合作的建立，串聯(lián)起了本次數(shù)字蜜桃季，將更好地幫助陽山水蜜桃產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收。

京東物流江蘇省公司銷售總監(jiān)尹亮在活動現(xiàn)場表示，京東物流將持續(xù)為陽山水蜜桃做好服務(wù)保障。首先，攬收網(wǎng)絡(luò)分布更緊密，京東物流今年將在陽山鎮(zhèn)轄4個社區(qū)10個行政村投入超300個攬收點(diǎn)位，同比去年增加近4倍，同時配備京東快遞小哥化身“蜜桃使者”深入農(nóng)戶家中移動攬收，人數(shù)同比去年增加7倍。

其次，京東物流提質(zhì)增效，在陽山投入400輛貨運(yùn)汽車進(jìn)行冷鏈運(yùn)輸，減少從果園到分揀中心多批次中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)滯留和破損影響；同時匹配上海、南京高鐵客運(yùn)資源，蘇州、無錫、上海3城可做到當(dāng)日達(dá)；開通4個全貨機(jī)航線，分別由南通興東機(jī)場飛出覆蓋天津、北京、河北等華北地區(qū)、由無錫碩放機(jī)場飛出輻射華南兩廣地區(qū)，做到次日達(dá)。

京東物流江蘇省公司銷售總監(jiān)尹亮

再次，銷售服務(wù)方面，除京東商城會場外，將加大直播以及京東聯(lián)盟團(tuán)長推廣力度，打造爆款，全面帶動陽山水蜜桃銷售上行。6月16日-18日，京東已連續(xù)3天在官方直播平臺“懂東東”開啟陽山水蜜桃產(chǎn)地直發(fā)“清涼一夏桃甜蜜”活動。

最后，京東物流在售后服務(wù)方面進(jìn)行了升級：提供專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行售后保障，消費(fèi)者如收到損壞的水蜜桃，可以通過快速理賠通道進(jìn)行理賠，京東將在48小時內(nèi)處理完畢，確保消費(fèi)者按照實(shí)際價值獲得賠付，減少消費(fèi)者后顧之憂。

除了全面升級的服務(wù)保障，尹亮透露，京東物流還將攜手京東集團(tuán)零售、家電、汽車等多個事業(yè)部開發(fā)定向惠農(nóng)促銷費(fèi)政策，比如陽山水蜜桃百億補(bǔ)貼、限時1元購車補(bǔ)貼以及家電免減券等。此外，京東今年將落地送清涼公益活動，在一些主要的水蜜桃攬收點(diǎn)設(shè)置“清涼驛站”配備冰箱、手搖扇、飲用水等防暑降溫物品，免費(fèi)發(fā)放給桃農(nóng)。

活動中，京東還向“蜜語桃緣”“無錫市陽山鎮(zhèn)桃品會水蜜桃專業(yè)合作社”等陽山優(yōu)質(zhì)果農(nóng)代表頒發(fā)了《京東星級水蜜桃商家》獎杯。