1月31日消息，Shopee發(fā)布新規(guī)，為進(jìn)一步保護(hù)用戶數(shù)據(jù)，平臺(tái)將從2023/2/8起在所有訂單履行階段隱藏買家姓名和聯(lián)絡(luò)方式，并在部分訂單履行階段隱藏買家地址。Shopee平臺(tái)建議所有賣家通過Shopee聊聊聯(lián)系買家，以方便留存聊天和交易記錄。此項(xiàng)調(diào)整適用于電腦版賣家中心Shopee App和所有第三方軟件。

為保護(hù)買家隱私，Shopee平臺(tái)將限制履約訂單流程中部分買家信息的顯示。

5月29日消息，Shopee新加坡站發(fā)布通知稱，為了加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全并確保Shopee仍然是所有用戶最安全和可信賴的市場，從2023年6月1日起，在整個(gè)訂單履行過程中將刪除對(duì)買家個(gè)人信息的訪問權(quán)限。該措施將適用于賣家中心、Shopee App以及賣家可能用來管理店鋪的任何第三方軟件。如果賣家需要緊急聯(lián)系買家詢問他們的訂單，而他們?cè)诹奶熘袥]有反應(yīng)，可以去聯(lián)系Shopee客服。Shopee方面建議在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行所有對(duì)話和交易，以確保所有用戶的安全。

6月27日消息，Shopee平臺(tái)宣布新規(guī)：自2024年7月15日起，因質(zhì)量過差收到過多1-2星差評(píng)的商品將被隱藏或刪除，請(qǐng)商家盡快優(yōu)化商品以免影響店鋪表現(xiàn)。如果賣家認(rèn)為買家的評(píng)價(jià)與商品無關(guān)，可以申請(qǐng)移除。

2023 Shopee品牌成長峰會(huì)將于6月29日拉開帷幕。

Shopee韓國站發(fā)布K-POP增長引領(lǐng)東南亞/中南美洲直購市場的洞察報(bào)告。