Shopee宣布6月21日起將隱藏買家信息

田寧
2023-06-23 14:46
為進一步保護用戶數(shù)據(jù),Shopee宣布平臺將從 2023/6/21 起在所有物流提單上隱藏賣家和買家的聯(lián)系方式。
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1月31日消息,Shopee發(fā)布新規(guī),為進一步保護用戶數(shù)據(jù),平臺將從2023/2/8起在所有訂單履行階段隱藏買家姓名和聯(lián)絡(luò)方式,并在部分訂單履行階段隱藏買家地址。Shopee平臺建議所有賣家通過Shopee聊聊聯(lián)系買家,以方便留存聊天和交易記錄。此項調(diào)整適用于電腦版賣家中心Shopee App和所有第三方軟件。
為保護買家隱私,Shopee平臺將限制履約訂單流程中部分買家信息的顯示。
5月29日消息,Shopee新加坡站發(fā)布通知稱,為了加強數(shù)據(jù)安全并確保Shopee仍然是所有用戶最安全和可信賴的市場,從2023年6月1日起,在整個訂單履行過程中將刪除對買家個人信息的訪問權(quán)限。該措施將適用于賣家中心、Shopee App以及賣家可能用來管理店鋪的任何第三方軟件。如果賣家需要緊急聯(lián)系買家詢問他們的訂單,而他們在聊天中沒有反應(yīng),可以去聯(lián)系Shopee客服。Shopee方面建議在平臺內(nèi)進行所有對話和交易,以確保所有用戶的安全。
6月27日消息,Shopee平臺宣布新規(guī):自2024年7月15日起,因質(zhì)量過差收到過多1-2星差評的商品將被隱藏或刪除,請商家盡快優(yōu)化商品以免影響店鋪表現(xiàn)。如果賣家認(rèn)為買家的評價與商品無關(guān),可以申請移除。
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田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。
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