亞馬遜美國站更新多渠道配送賠償政策

6月16日消息，亞馬遜美國站發(fā)布公告稱，正在更新美國的亞馬遜多渠道配送（MCF）報銷政策。

從2023年7月15日開始，MCF配送的美國訂單的最高賠償金額將為300.00美元，每件在配送過程中丟失或損壞的符合條件的商品都可以獲得賠償。這一變化使MCF的報銷政策與更行業(yè)內(nèi)保持一致。

亞馬遜平臺表示，如果賣家的物品價值超過300.00美元，建議賣家購買第三方保險。

（圖源：亞馬遜美國站，下同）

與此同時，亞馬遜美國、日本站日前發(fā)布公告稱，6月19日起，庫存概覽工具頁面將不再可用，并將合并到亞馬遜物流（FBA）控制面板中。

FBA控制面板建立在現(xiàn)有的庫存概覽頁面之上，可提供賣家的FBA業(yè)務(wù)的全面視圖，包括庫存績效指標、發(fā)貨、庫存天數(shù)以及優(yōu)化庫存的建議。

賣家可以跟蹤訂單的總金額、訂購的商品數(shù)量以及所選時間段內(nèi)收到的訂單。賣家還可以查看有關(guān)貨件狀態(tài)的信息。

亞馬遜鼓勵賣家立即開始使用新的亞馬遜物流控制面板?？梢詮馁u家中心“庫存”或賣家中心搜索窗口訪問FBA儀表板。此儀表板僅對有權(quán)使用它的帳戶用戶可見。

值得一提的是，近日亞馬遜美國站還宣布，將在今年晚些時候重新開放賣家自配送Prime（Seller Fulfilled Prime，簡稱SFP）計劃的新賣家注冊。

據(jù)了解，亞馬遜于2015年首次推出SFP。目標是讓賣家能夠獨立處理他們的產(chǎn)品，同時讓Prime客戶能夠以他們所期望的同樣快速、免費的送貨方式收到所購買的產(chǎn)品。

隨著計劃的發(fā)展，亞馬遜發(fā)現(xiàn)SFP并沒有提供客戶期望從Prime獲得的同樣高質(zhì)量的體驗。因此，亞馬遜之前暫停了新賣家注冊。目前亞馬遜方面表示已經(jīng)解決這個問題，并即將重新開放注冊。亞馬遜將在未來幾個月內(nèi)向賣家更新注冊詳細信息和更新后的要求。