天貓618品牌直播轉(zhuǎn)身“內(nèi)容型”,部分品牌用戶停留時(shí)長提升100%以上
天貓品牌直播間正在發(fā)生變化。
今年天貓618,不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),一些美妝、個(gè)護(hù)的品牌直播間好像變得不一樣了。少了那句熱熱鬧鬧的“3,2,1上鏈接!”取而代之的是娓娓道來、更有趣的互動(dòng),以及更接地氣的專業(yè)輸出。網(wǎng)友稱其為“分享式直播”。
在朵梵直播間,主播素顏上場,專業(yè)的芳療師現(xiàn)場教學(xué)面部SPA,輕緩的音樂伴隨著芳療師溫柔的教學(xué),仿佛置身一間SPA室。一波又一波的網(wǎng)友涌入直播間,刷屏表示:“學(xué)到了。”數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)場直播間最高在線人數(shù)較日常翻了17倍。
夸迪直播間,穿著T恤現(xiàn)身的市場總監(jiān)專業(yè)度拉滿,沒有吆喝也不砍價(jià),直接上手做了一場爆款產(chǎn)品成分“懸油不油,溶于水”的實(shí)驗(yàn)。最終,這場直播成交額同比增長超60%,新客成交占比同比增長超70%。
逐本創(chuàng)始人化身知心姐姐,花了整整兩小時(shí)跟粉絲聊生活,聊工作,還分享了如何拒絕壞情緒,吸引的新粉絲占到了觀看人數(shù)的70%。
彩棠的直播間更像是“彩妝教室”。彩棠首席彩妝師手把手教學(xué)新中式妝容,并用左右臉對比妝效來體現(xiàn)操作細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都又做了耐心講解。彈幕齊刷刷向“老師”請教,當(dāng)場直播人均觀看時(shí)長提升1.4倍,成交人數(shù)同比增長300%。
而祖瑪瓏插畫師用畫筆呈現(xiàn)經(jīng)典香水“藍(lán)風(fēng)鈴”的味道,使得人均觀看時(shí)長環(huán)比提升1.7倍……
618期間的種種案例表明,品牌直播從“叫賣型”到“內(nèi)容型”的轉(zhuǎn)身,受到了消費(fèi)者的喜歡,而品牌創(chuàng)始人、彩妝師、研發(fā)負(fù)責(zé)人等擁有專業(yè)身份的主播打造的舒服、高質(zhì)量的“分享式直播”,又打開了內(nèi)容型直播的新方式。
天貓上的品牌們,正在用形態(tài)多樣的直播,展示出直播內(nèi)容深度適配產(chǎn)品的能力:好看的內(nèi)容讓用戶留下來,專業(yè)的內(nèi)容讓用戶更愿意買,不僅拉長了用戶停留時(shí)長,還提升了直播間的轉(zhuǎn)化率。同時(shí),在淘寶這一成熟的電商平臺(tái)上,豐富而真誠的直播內(nèi)容為品牌吸引了更多愿意“捧場”的新用戶。
內(nèi)容賽道已經(jīng)成為品牌越來越重要的增量來源。而直播電商作為新載體,不斷被賦予更多的價(jià)值與意義。
此前,淘寶天貓618發(fā)布會(huì)上提出,將以“歷史級的巨大投入”,為商家做大用戶規(guī)模。同時(shí),以遠(yuǎn)超之前的投入推進(jìn)全面內(nèi)容化。從這屆618品牌直播間的變化看,淘寶的內(nèi)容化正在悄然進(jìn)行著,想象空間巨大。
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