《1688嚴選商城全新升級》更新清退標準及警示規(guī)則

6月6日消息，為了維護1688嚴選市場公平、誠信的市場環(huán)境，進一步推動整個品質(zhì)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展，2023年6月8日起，1688平臺將對《1688嚴選商城全新升級》的內(nèi)容進行更新，希望商家及時自檢自查，合規(guī)經(jīng)營。

（圖源阿里巴巴平臺規(guī)則官網(wǎng)截圖）

變更后，針對清退及警示，1688嚴選有權(quán)根據(jù)嚴選運營安排，自行進行審慎判斷、決定和調(diào)整。如成功入駐后，商品要求/價格要求/服務(wù)要求中的任意一項不達標，則將在“1688嚴選后臺”和“千牛消息”提醒商家優(yōu)化，不達標要求期間1688嚴選商品標保留期為15天，如超過15天任意一項或多項仍未達標，則商品將被清退出清退出嚴選商城，如31天內(nèi)其中任意一天達標，則該指標按照下一次不達標開始的新15天計算；（如遇疫情防控、自然災(zāi)害等不可抗力因素除外）。

若商品48小時攬收率（72小時攬收率）/商品品質(zhì)退款率/商品得分的某項指標數(shù)據(jù)在近7天的波動率低于行業(yè)均值的20%，則不進行保標周期，將立即清退出嚴選商城（如遇疫情防控、自然災(zāi)害等不可抗力因素除外）。

（圖源阿里巴巴平臺規(guī)則官網(wǎng)截圖）

公告中新增了關(guān)于存在通過不當行為規(guī)避嚴選服務(wù)費情形的內(nèi)容。商家規(guī)避嚴選服務(wù)費的行為認定有三種，第一是，店鋪內(nèi)發(fā)布同款非嚴選商品;或其他商品鏈接中商品主圖/詳情頁信息內(nèi)容描述可以推定為同一嚴選商品的。第二是，引導(dǎo)嚴選買家申請退款，重新創(chuàng)建非嚴選訂單或者脫離線上交易。第三是，其他阿里巴巴有合理理由認為存在規(guī)避嚴選服務(wù)費的行為。

如平臺核實商家存在不當行為規(guī)避嚴選服務(wù)費的，將視情節(jié)嚴重程度采取以下一種或多種措施，包括但不限于:警示、降權(quán)、清退商品、清退商家、清退嚴選后限制再次入駐等。如清退商品后導(dǎo)致不符合嚴選店、嚴選旗艦店入駐要求的，將同步予以清退。

（圖源阿里巴巴平臺規(guī)則官網(wǎng)截圖）