美團(tuán)買藥聯(lián)合藥店、藥企等共同發(fā)起“小黃燈健康守護(hù)聯(lián)盟”

6月5日消息，美團(tuán)買藥聯(lián)合藥店、藥企等醫(yī)藥健康行業(yè)相關(guān)在京共同發(fā)起“小黃燈健康守護(hù)聯(lián)盟”，一方面助力醫(yī)療資源下沉，預(yù)計今年將24小時看病買藥服務(wù)送進(jìn)至少1000個縣城，服務(wù)縣域居民1億次購藥需求；另一方面為藥店、藥企等醫(yī)藥健康行業(yè)提供一攬子數(shù)字化助力包。

美團(tuán)高級副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中在“小黃燈健康守護(hù)聯(lián)盟”啟動儀式上致辭

（圖源 搜藥公眾號）

2021年，美團(tuán)買藥聯(lián)合藥店、藥企發(fā)起了小黃燈計劃。2022年，小黃燈計劃一周年之際，美團(tuán)買藥又推出了“24小時醫(yī)生在線問診”服務(wù)，全國24小時藥店數(shù)量從2000家增加至近1萬家，居民夜間用藥的需求獲得了較大提升。

強生消費者健康中國個人健康護(hù)理業(yè)務(wù)零售藥店發(fā)展及電商業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人辛麗表示，“從2021年小黃燈點亮到今年5月，近2年的時間里，美林已經(jīng)通過美團(tuán)服務(wù)了超過300萬夜間訂單?！?/p>

漱玉平民大藥房新零售中心副總監(jiān)亓景瑞也表示，漱玉平民大藥房自2016年起與美團(tuán)開始合作，2017年就開始試點24小時線上藥店服務(wù)，當(dāng)前漱玉平民旗下所有藥房門店均上線了O2O，成為線上線下數(shù)字藥房。

去年11月，針對連鎖藥店商家的美團(tuán)買藥騰飛計劃升級宣布至3.0，以促增長、降成本、提服務(wù)、運營四大模塊為著力點，通過豐富營銷玩法、24小時服務(wù)包、專屬服務(wù)通道、用戶營銷體系等九大舉措，提升連鎖藥店數(shù)字化經(jīng)營能力，助力藥店數(shù)字化升級。

（圖源 藍(lán)鯨財經(jīng)，下同）

截至去年11月，騰飛計劃的“專屬私域會員系統(tǒng)”已經(jīng)推廣至400余家連鎖藥店，累計覆蓋近10萬家門店，服務(wù)會員數(shù)超1400萬人，會員90天復(fù)購頻次是非會員的近1.5倍，且年齡結(jié)構(gòu)偏年輕化。其中，有部分連鎖藥店商家會員訂單占比已經(jīng)超過了30%，且還在持續(xù)增長。

美團(tuán)醫(yī)藥業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人李錦飛表示，今年將繼續(xù)升級騰飛計劃3.0：在促增長方面，啟動24小時+藥店升級，讓一部分藥店在全渠道商品數(shù)字化，線上線下結(jié)合的服務(wù)體驗?zāi)軌蜃龅酶?；在強運營方面，美團(tuán)買藥為商家提供商品熱銷數(shù)據(jù)，尤其是短時間出現(xiàn)的新熱點，幫助商家在日常的采購和備貨上更加科學(xué)地決策。