亞馬遜驗(yàn)證潮仍在持續(xù)，大量賣家賬戶出現(xiàn)停用風(fēng)險(xiǎn)

自5月中旬以來(lái)，類似“我的好幾個(gè)賬號(hào)都需要信息驗(yàn)證”“一大早就來(lái)個(gè)停用風(fēng)險(xiǎn)警告”“是不是所有賬號(hào)都收到了提醒”之類的消息數(shù)不勝數(shù)，也讓無(wú)數(shù)亞馬遜賣家一直處于高度緊張狀態(tài)。

近日，據(jù)MarketPlacePulse報(bào)道稱，亞馬遜近期疑似開(kāi)啟了大規(guī)模的驗(yàn)證，有近十萬(wàn)賣家在一個(gè)月內(nèi)更改了相關(guān)信息。而導(dǎo)致此情況出現(xiàn)的原因是美國(guó)《消費(fèi)者告知法》將在6月27日將生效，亞馬遜在5月時(shí)就已經(jīng)更新了亞馬遜服務(wù)業(yè)務(wù)解決方案協(xié)議，以與新法律保持一致。

該法律規(guī)定，高銷量的第三方賣家有義務(wù)提供其業(yè)務(wù)信息，而以亞馬遜為代表的電商平臺(tái)則有義務(wù)收集、核實(shí)和披露這些信息。據(jù)悉，法案對(duì)這類賣家的定義為在12個(gè)月內(nèi)有200筆以上交易，銷售額達(dá)到5000美元以上的賣家。

而據(jù)MarketPlacePulse研究顯示，近一年內(nèi)，亞馬遜有數(shù)十萬(wàn)名賣家的銷售額達(dá)到了5000美元及以上。也就是說(shuō)，亞馬遜上有超過(guò)十萬(wàn)名賣家都要在執(zhí)行這項(xiàng)法案前，更新和驗(yàn)證自己的企業(yè)身份、銀行賬戶、電話號(hào)碼、企業(yè)地址和稅務(wù)識(shí)別號(hào)碼等信息。

事實(shí)上，過(guò)去幾周已經(jīng)有大量賣家表示已經(jīng)收到了驗(yàn)證郵件，且有近十萬(wàn)名馬遜賣家更改了其企業(yè)名稱或地址等信息。此前每個(gè)月更新業(yè)務(wù)信息的賣家只有幾千人，但在今年5月，這個(gè)數(shù)字高出了至少30倍。

值得注意的是，本法案不僅適用于亞馬遜，eBay、Etsy、沃爾瑪?shù)绕脚_(tái)同樣適用，且不僅針對(duì)美國(guó)站本土賣家，也同樣適用于其它跨境賣家。

客觀來(lái)講，“在12個(gè)月內(nèi)有200筆以上交易，銷售額達(dá)到5000美元以上的賣家”的基準(zhǔn)線并不算高，很多賣家都能達(dá)到這個(gè)銷售額。

換句話說(shuō)，《消費(fèi)者告知法》的打擊面很廣，很多賣家都會(huì)被其所影響。

隨著亞馬遜對(duì)賣家信息驗(yàn)證變得更加嚴(yán)格，也有賣家因未能通過(guò)驗(yàn)證導(dǎo)致賬戶被停用的情況，其中既有美國(guó)本土賣家，也有國(guó)內(nèi)賣家。此外也有賣家表示，有已經(jīng)提示驗(yàn)證通過(guò)了但首頁(yè)依舊掛著警告，以及收到郵件卻沒(méi)有找到驗(yàn)證窗口等情況出現(xiàn)。

圖源：知無(wú)不言

對(duì)于這種情況，有賣家向客服提出疑問(wèn)后得到了以下回復(fù)：由于法案剛剛開(kāi)啟，系統(tǒng)顯示存在一定問(wèn)題，若賣家未能看到驗(yàn)證窗口，可暫時(shí)不用進(jìn)行驗(yàn)證。

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，《消費(fèi)者告知法》的出現(xiàn)是整個(gè)跨境電商行業(yè)積極發(fā)展的表現(xiàn)。

以亞馬遜為例，即便已經(jīng)實(shí)施信息驗(yàn)證多年，但平臺(tái)中仍存在著惡意賣家，但在《消費(fèi)者告知法》生效后，相關(guān)賣家必須上傳最真實(shí)的信息，否則將面臨“欺騙性貿(mào)易行為”的指控，每次違規(guī)將被處以最高20,000美元的罰款。

這樣一來(lái)，劣質(zhì)賣家將難以存活，優(yōu)質(zhì)賣家也將獲得更好的生存環(huán)境?？偟膩?lái)說(shuō)，新法律生效后更有利平臺(tái)防微杜漸，將一切不合規(guī)的苗頭及時(shí)制止，而對(duì)一步一個(gè)腳印、合法經(jīng)營(yíng)的賣家來(lái)說(shuō)，一定是利大于弊的。