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有贊新零售上線新功能:掃碼點單更簡單

云合
2023-06-02 16:35

6月2日消息,有贊產(chǎn)品推出六月第一波門店產(chǎn)品升級:消費者點單頁面更簡單了;自定義堂食點單“支付方式”,商家想怎么收錢都可以;“收銀端桌號”和“掃碼點單桌號”合并,門店只需維護一套桌碼;在掃碼點單-先吃飯后結(jié)賬場景中,預(yù)結(jié)單下單后預(yù)占用商品庫存,訂單支付成功后扣減庫存,避免超賣的尷尬。

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圖源:有贊新零售官微

先付款后吃飯場景中,對堂食、外帶樣式進行了調(diào)整,并更新了整體布局排版,與點單無關(guān)的信息統(tǒng)統(tǒng)被折疊。在堂食點單時,先吃飯后結(jié)賬場景中,下單后新增“預(yù)結(jié)單”,用戶可對已下單的預(yù)結(jié)單進行加菜、并查看已下單商品信息,提升用戶的點單體驗。頁面更簡單,讓用戶關(guān)心的信息更容易被看見。

門店可控制掃桌碼點單支付方式,可以選擇“允許線上支付+收銀臺支付”“僅收銀臺支付”,防止逃單、漏單等情況產(chǎn)生。選擇“允許線上支付+收銀臺支付”時,用戶在掃碼點單上下單后,可線上發(fā)起支付或前往商家收銀臺支付,掃碼點單中顯示結(jié)賬入口。選擇“僅收銀臺支付”時,用戶在掃碼點單上下單后,不可以線上支付,提示:聯(lián)系服務(wù)員結(jié)賬。

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圖源:有贊新零售官微

“收銀端桌號”和“掃碼點單桌號”合并,將掃碼點單桌碼統(tǒng)一遷移至“桌號管理”內(nèi),門店只需維護一套桌碼,減少商家桌碼維護成本。收銀軟件“有贊零售HD收銀”和收銀機“掃碼點單”模塊中,會相互補齊差異化的桌碼,即實現(xiàn)兩端桌碼統(tǒng)一。

一般在先吃后付場景中,用戶都是吃完飯再結(jié)賬,同時下單的商品原本也在結(jié)賬時才扣減庫存,這樣會造成商品超賣的情況發(fā)生。為解決這個痛點,本期在用戶下單信息同步到后廚打印時的時候,先將下單的商品庫存占用,避免超賣尷尬。

天眼查資料顯示,中國有贊有限公司(前稱矽感科技控股有限公司、中國創(chuàng)新支付集團有限公司)是一家主要從事零售科技服務(wù)的企業(yè),目前旗下?lián)碛校河匈澪⑸坛?、有贊零售、有贊美業(yè)、有贊小程序、有贊學(xué)院等全面幫助商家經(jīng)營移動社交電商和全渠道新零售的SaaS軟件產(chǎn)品及人才服務(wù),面向開發(fā)者的“有贊云”PaaS云服務(wù),面向品牌商的有贊推廣、有贊分銷,面向消費者的有贊精選、有贊微小店等服務(wù)。

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本次升級,幫商家從門店用戶運營場景里,挖到更多業(yè)績增量機會。
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據(jù)介紹,先付款后吃飯場景中,對堂食、外帶樣式進行了調(diào)整,并更新了整體布局排版,與無關(guān)的信息統(tǒng)統(tǒng)被折疊。在堂食時,先吃飯后結(jié)賬場景中,下單后新增“預(yù)結(jié)”,用戶可對已下單的預(yù)結(jié)進行加菜、并查看已下單商品信息,提升用戶的體驗。頁面更簡單,讓用戶關(guān)心的信息更容易被看見。門店可控制支付方式,可以選擇“允許線上支付+收銀臺支付”“僅收銀臺支付”,防止逃、漏等情況產(chǎn)生。
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